يستخدم رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت للتواصل مع فريق خدمة العملاء ولجميع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بخدمات الهيئة. بالإضافة إلى ذكر العديد من الخدمات الإلكترونية التي تعمل الهيئة على توفيرها.
محتويات
الهيئة العامة للمعلومات المدنية
تصدر الهيئة العامة للمعلومات المدنية وتجدد البطاقات المدنية لجميع المواطنين والمقيمين على أرض الكويت. كما تهتم بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمستفيدين من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت، ومن أبرزها ما يلي
- خدمة حجز المواعيد التعيين المسبق شرط أساسي لزيارة فروع الهيئة العامة للمعلومات المدنية خلال الفترة الحالية، وذلك للتأكد من اتباع إرشادات الوقاية الهادفة للحد من انتشار الوباء الجديد بين ين. المقدمة من خلال موقع الهيئة ودون الحاجة لزيارة المنصة متى.
- خدمة تجديد البطاقة المدنية يمكن لجميع المواطنين والمقيمين الذين يحملون بطاقة مدنية كويتية تجديد بطاقاتهم مع تغيير الصورة بسهولة بالغة من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، بينما تحتاج إلى زيارة الهيئة لاستلام البطاقة أو الاستفادة من التسليم. الخدمة للحصول عليه.
- الخدمات الاستشارية اهتمت الهيئة العامة للمعلومات المدنية بتقديم العديد من الخدمات الاستشارية من خلال موقعها الرسمي، ومن بينها ما يلي خدمة إضافية للخدمة للتشاور حول صلاحية البطاقة.
- خدمة توصيل البطاقة المدنية تم تقديم هذه الخدمة بسبب اهتمام الهيئة بوقت المواطنين والمقيمين، بالإضافة إلى رغبتها في تزويدهم بجميع وسائل الراحة التي يفضلون الحصول عليها ؛ تساعدنا هذه الخدمة في الحصول على البطاقة عندما نحتاج إلى تحديد المواعيد وزيارة المكتب الرئيسي للهيئة أو أحد فروعها الأخرى.
مواعيد عمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية وجداولها
تعمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية على استقبال ين بمختلف تبعياتها في الأوقات التالية
- الفرع الرئيسي يقع هذا الفرع في جنوب السرة ويستقبل الزوار من الساعة 900 صباحًا حتى الساعة 400 مساءً، كما يعمل على توصيل البطاقات من الساعة 600 صباحًا حتى 400 مساءً 00 بعد الظهر. بعد الظهر.
- فرع الأحمدي يمكننا زيارة هذا الفرع في جنوب الصباحية من الساعة 900 صباحًا حتى 100 ظهرًا لاستلام البطاقات فقط.
- فرع الجهراء يمكن للمواطنين والمقيمين زيارة فرع الجهراء من الساعة 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا لإتمام معاملاتهم.
تحديد موعد للهيئة العامة للمعلومات المدنية بالخطوات التفصيلية
من الضروري حجز موعد مسبقًا إذا كنت ترغب في زيارة أحد فروع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في دولة الكويت. فيما يلي خطوات حجز موعد
- انتقل مباشرة إلى موقع الهيئة.
- انقر فوق حجز المواعيد من قائمة القوائم.
- انقر على أيقونة حجز الموعد الزرقاء.
- انقر فوق حجز موعد جديد وانتظر حتى يتم تنزيل نظام المواعيد.
- أدخل الرقم المدني للشخص الذي تريده للحصول على الموعد.
- أدخل رقم الهاتف المحمول في الحقل المقدم.
- اختر أحد الفروع ثم اختر المكتب الذي تريد ته.
- حدد نوع المعاملة، ثم أدخل واكتب عدد المعاملات.
- انقر فوق التالي، ثم اتبع التعليمات.
- حفظ معلومات الموعد لعرضها عند زيارتك.
الهيئة العامة للمعلومات المدنية دفع الرسوم
تُدفع رسوم الهيئة العامة للمعلومات المدنية باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
- انقر فوق الخدمات الإلكترونية في شريط القائمة.
- اضغط على خدمة دفع الرسوم من القائمة المتاحة.
- أدخل الرقم المدني ثم اضغط على زر الاستعلام.
- انظر تفاصيل الرسوم المطلوبة في الجدول.
- اضغط على زر الدفع، ثم اتبع التعليمات التي تظهر.
اقرأ أيضًا
استشارة الرقم المدني حول توفر البطاقة المدنية
يمكننا الاستفسار عن مدى توفر البطاقة المدنية الكويتية بالرقم المدني من خلال الخطوات التالية
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمصلحة المعلومات المدنية مباشرة.
- انتقل إلى علامة تبويب الخدمات في موقع الهيئة من الواجهة.
- الضغط على خدمة الاحوال المدنية.
- انتظر حتى يتم تنزيل صفحة الاستعلام.
- أدخل الرقم المدني في الحقل المخصص له.
- انقر فوق زر الاستعلام لرؤية النتائج المطلوبة.
طلب الهيئة العامة للمعلومات المدنية لـ DNI الخاص بي
أطلقت الهيئة العامة للمعلومات المدنية تطبيق “My Hawyati” ليتمكن المواطنون والمقيمون من الحصول على بطاقة مدنية إلكترونية يمكن استخدامها في معاملات متعددة.
رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية وقنوات الاتصال الأخرى
يمكن التواصل مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية من خلال رقم الهاتف 1889988 لطرح الأسئلة والاستفسارات المختلفة. كما عملت الهيئة على توفير العديد من قنوات الاتصال الأخرى، ومن أبرزها ما يلي
- شبكة تويتر تم إنشاء حساب الهيئة العامة للمعلومات المدنية على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر عام 2010، وقد وصل عدد متابعين هذا الحساب إلى 28 ألف متابع خلال الوقت الحالي.
- موقع فيسبوك Facebook هو أشهر مواقع التواصل الاجتماعي في التاريخ، مما دفع هيئة المعلومات المدنية إلى إنشاء حساب رسمي على هذا الموقع، ويمكننا الذهاب إلى حساب الهيئة على Facebook لبدء طرح الأسئلة من خلال أداة الدردشة. مباشرة.
على الرغم من وجود طرق عديدة للتواصل، إلا أن الكثير من الأشخاص يفضلون الاتصال برقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية للتحدث مباشرة مع موظف خدمة العملاء، كما يمكن للمواطنين والمقيمين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة للحصول على إجابات. لاستفساراتكم دون الحاجة إلى استخدام أي من قنوات الاتصال.