كَيْفَ تكون متحدثًا لبقًا وتؤثر على الناس، يأخذ المجتمع انطباعه الأول عَنّْ المتحدث، من خلال ثقة المتحدث فِيْ نفسه ونبرة صوته الهادئة، أثناء التحدث والمرونة والدقة عَنّْد التحدث مع الآخرين، حيث يمكن للفرد إبراز شخصيته. قدرات ومهارات فِيْ الكلام، من خلال اللباقة فِيْ المستمع يحب استقبال الكلام بهدوء وراحة دون الاستماع إلَّى الضوضاء. إذا أراد المتحدث جذب انتباه المستمعين، فعليه خلق جو من الألفة والأمان، أثناء التحدث إلَّى المستمع، قل اللباقة، مما يعَنّْي فِيْ قاموس اللغة (التحقق من الذوق والفكاهة والتنبؤ بالأخلاق الحميدة فِيْ الحوار والعلاقات).
محتويات
قواعد التحدث بشكل صحيح
هناك العديد من القواعد للتحدث بلباقة، بما فِيْ ذلك
- يعتبر الإطفاء علامة على الراحة الإيجابية خلال الاجتماع الأول. نوصي برسم ابتسامة واضحة على الوجه، ومن الضروري التحدث مع الفرد فِيْ منطقة يعرفها حتى يكون للمستمع طريقة سليمة وواضحة فِيْ التحدث.
- الثقة بالنفس من أهم سمات الشخصية التي تترك انطباعًا جيدًا لدى المستمع، كَمْا أن من أهم صفات المتحدث اللباقة الاستماع والاستماع للطرف الآخر وتقديم التعاطف كَمْا لو كان فِيْ قلبه. المكان والامتناع عَنّْ مقاطعة الآخرين أثناء المحادثة.
- استنتاج بعض القصص والحقائق المتعلقة بالموضوع لدعم حديثه، وكذلك حفظ المستمع بتشويق وطرح الأسْئِلة والمشاركة الإيجابية والفاعلة.
كَيْفَ تجعل الآخرين يرغبون فِيْ سماعك
ومن أبرز النصائح التي نقدمها لك لإتقان اللباقة فِيْ الحوار وجعل الآخرين يستمعون إليك، نوضحها على النحو التالي
- توقف عَنّْ الجدال قدر الإمكان، وابتعد عَنّْ القضايا المتنازع عليها وتوقف عَنّْ التطفل على الآخرين بأسْئِلة مباشرة أو غير مباشرة، وتجنب أيضًا الردود المحفوظة على بعض المواقف، حيث يدفع ذلك المستمع إلَّى النفور وعدم القدرة على الاستماع.
- إتقان فن الحوار الناجح مع الآخرين من خلال التمسك بنبرة صوت واضحة ومتوسطة وكلمات واضحة ومفهُومة، وأن تكون شخصًا محبوبًا ومرحبًا به اجتماعيًا. ابتعد عَنّْ العبوس وحافظ على الابتسامة والكلمات الهادئة، بالإضافة إلَّى الحرص على الشكر والثناء والاحترام لمن هم أكبر سنًا، وكذلك كبح غضبك قدر الإمكان وتدريب نفسك على الاستقرار العاطفِيْ.
خطوات تجعلك مستمع جيد
تعتبر مهارة الاستماع من أهم مهارات المتحدث.
- لا تبتعد عَنّْ الشخص الذي أمامك ولا تغمض عينيك عَنّْه لأي شيء آخر.
- ركز على المحادثة ركز على الكلمات والعبارات التي يقولها الشخص الذي أمامك، أعطه انتباهك ولا تقلق بشأن الرد على كلماته.
- عليك أن تفهم موقف الشخص الذي يتحدث معك جيدًا من خلال رؤية الموضوع من وجهة نظره، وهذا أمر مهم للغاية، وهناك العديد من الأشخاص الذين يتلقون المحادثة من البداية إلَّى النهاية ولا يمنحون الآخر فرصة تحدث. امتنع فورًا عَنّْ مقاطعة الآخرين، لذلك يجب أن تنتظر دورك فِيْ الكلام.
- عليك التأكد من أنك تفهم الشخص الذي يتحدث جيدًا بقول ما يقوله بصوت عالٍ.
- قم ببناء الثقة وخلق بيئة من الحوار بينك وبين المستمع واستخدم الإيماءات ولغة الجسد لتثبت للشخص الذي أمامك أنك تهتم وتستمع جيدًا.
عَنّْاصر التواصل الفعال مع الآخرين
بعد معرفة هذه العَنّْاصر الفعالة فِيْ التواصل مع الآخرين والمحادثات الشخصية، ستتمكن من فهم الرسالة
- كن بسيطًا ومتكررًا لأن مفِيْد قدم لمحة عامة عَنّْ الموضوع ثم أخبرهم بالتفاصيل.
- تأكد من أن فكرتك تلقى صدى لدى المستمع وتصبح استجابة عاطفِيْة له
- بناء الثقة بينك وبين المستمع أمر ضروري للتأثير عليهم.
هل تعتبر نفسك على استعداد جيد
من الخطأ إعطاء الأولوية للتعبير عَنّْ أفكارك ومشاعرك وعدم الاستماع للآخرين واحترام آرائهم ومشاعرهم. عَنّْدما تستمع، تستمع إلَّى الآخرين، تشعر بما يشعرون به، وتضع نفسك فِيْ مكانهم، يصبحون أكثر استعدادًا للاستماع إلَّى وجهة نظرك.
فِيْ الختام، باتباع هذه الخطوات، ستصبح أكثر تأثيرًا على الآخرين، وستكسب ثقتهم، وتصبح محبوبًا اجتماعيًا.