طريقة وشروط استرداد تذاكر الخطوط السعودية تأسست الخطوط السعودية عام 1945 ومقرها داخل مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، بالإضافة إلى العديد من الفروع الموجودة في مطار الملك خالد ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز ومطار جدة الدولي الملك فهد. سنناقش في مقالنا اليوم شروط استرداد تذاكر الخطوط السعودية وأنواع التذاكر التي يمكن إرجاعها، مع بيان طريقة الإرجاع.
محتويات
شروط إعادة تذاكر الخطوط السعودية
متى يتم استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية حددت الخطوط الجوية السعودية مجموعة من الشروط التي يجب استيفاؤها لقبول طلب الاسترداد، والتي تم تلخيصها أدناه
- تقديم طلب استرداد التذكرة في التاريخ الذي تحدده الخطوط السعودية.
- إلغاء الرحلة في نفس الوقت الذي يتم فيه تقديم طلب استرداد قيمة التذكرة.
- دفع ثمن التذكرة بأي من الوسائل التي تتيحها الشركة.
أنواع تذاكر الخطوط السعودية التي يمكن استردادها
بعد معرفة شروط تحصيل تذاكر الخطوط السعودية، نوضح أدناه أنواع التذاكر التي يمكن استردادها، وهي التذاكر التي يتم حجزها مسبقًا من الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية على الإنترنت أو من أي مكتب تابع. معها بشرط أن تدفع قيمتها بأي مما يلي
- ادفع نقدا.
- دفع قيمة التذكرة عن طريق سداد.
- الدفع عن طريق شبكة المدفوعات السعودية.
- الدفع ببطاقة فيزا.
- الدفع ببطاقة ماستركارد.
- ادفع تذكرتك مع أمريكان إكسبريس.
- الدفع ببطاقة مدى.
فترة استرداد تذاكر الخطوط السعودية
يستغرق استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية فترة لا تقل عن ثلاثة أيام وتصل إلى واحد وعشرين يومًا كحد أقصى من تاريخ تقديم طلب الاسترداد، بحيث يتم استرداد قيمة التذكرة للمسافر. إلى حسابك الخاص مباشرة. يمكن أن تصل هذه الفترة إلى خمسة وأربعين يومًا من تاريخ تقديم طلب الاسترداد عندما يتم السداد عن طريق بطاقة الائتمان، ويتم إرجاع مبلغ التذكرة إلى حساب المسافر الشخصي وفقًا للطريقة التي تم بها دفع الرسوم . يتم خصم رسوم استرداد التذكرة حسب وقت الطلب.
وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمسافر الحصول على القيمة الكاملة للتذكرة دون أي خصم طالما أنه يقدم الطلب في التاريخ المحدد للعودة المجاني وهو الوقت المسجل على تذكرة السفر والذي يختلف باختلاف كل دولة .
طريقة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
كيف ألغي حجز تذاكر الخطوط السعودية يمكن لأي مسافر استرداد التذكرة المحجوزة مسبقًا باستخدام طرق الدفع المعتمدة عن طريق تقديم طلب لإلغاء الحجز واسترداد قيمة التذكرة من خلال مركز الاتصال الموحد للخطوط الجوية السعودية. يقوم الموظف المسؤول بعد ذلك بالاتصال بمالك التذكرة ويحصل على المعلومات اللازمة عن التذكرة ومالك الحجز والرحلة وأي بيانات أخرى في حالة وجود شيء يمنع المسافر من الحصول على التذكرة. كما يمكن الاتصال على الرقم 920022222 على مدار اليوم ومن أي مكان في المملكة العربية السعودية.
يمكن أيضًا استرداد قيمة التذكرة وفقًا للمعايير التي وضعتها الخطوط السعودية للتكيف مع تدفق الرحلات وعدم انقطاعها بسبب تراجع أي مسافر عن حجز الرحلة على النحو التالي
- الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية على الإنترنت.
- انقر فوق رمز إدارة خدمة الحجز في الصفحة الرئيسية.
- انقر فوق أيقونة استرداد الطلب، المضمنة في قائمة الخدمات.
- انظر التعليمات لاسترجاع التذكرة.
- انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
- أدخل رقم التذكرة في المربعات المخصصة.
- اكتب الاسم الأخير باللغة الإنجليزية بنفس طريقة كتابته على التذكرة.
- انقر فوق أيقونة التحقق وأدخل البيانات.
- اضغط على أيقونة لإلغاء الحجز واسترداد ثمنه، ثم قم بتأكيد الطلب.
رسوم استرداد تذاكر الخطوط السعودية
عند استيفاء شروط إرجاع تذاكر الخطوط السعودية يطرح التساؤل عن قيمة الرسوم المحددة لذلك، وحقيقة أن رسوم إرجاع تذاكر الخطوط السعودية تختلف باختلاف درجة الضيافة بالطريقة التالية
YUQ الضيافة فئة الضيافة
- لا توجد رسوم مادية لتغيير الحجز، حيث أنه مجاني تمامًا لجميع البالغين والرضع والأطفال.
- تقدر بخمسين ريال سعودي للكبار، وخمسة وعشرين ريالًا سعوديًا للأطفال، وخمسة ريال سعودي فقط للأطفال الرضع عند طلب تغيير المسار.
- مبلغ تقديري 50 ريال سعودي للكبار و 25 ريال سعودي للأطفال و 5 ريال سعودي للرضع عند طلب استرداد قيمة التذكرة.
- يتم احتساب ما يقدر بـ 25٪ من قيمة التذكرة في حالة تغيب الراكب عن الرحلة.
فئة الضيافة APF
- لن يتم فرض أي رسوم مادية عند إعادة الحجز.
- وتشير التقديرات إلى أنه يتم احتساب 70 ريالًا سعوديًا للبالغين والأطفال، وكذلك 15 ريالًا سعوديًا للرضع عند طلب تغيير المسار.
- وتشير التقديرات إلى أنه يتم تحصيل 70 ريال سعودي للبالغين والأطفال بالإضافة إلى 15 ريال سعودي للرضع عند طلب استرداد قيمة التذكرة.
- تشير التقديرات إلى أن 25٪ من القيمة الإجمالية للتذكرة يتم تحصيلها على جميع الرضع أو الأطفال أو البالغين في حالة تغيب الراكب عن الرحلة.
وعليه، فقد ناقشنا شروط استرداد تذاكر الخطوط السعودية، ومدة رسوم الإرجاع، مع بيان أنواع التذاكر التي يمكن إرجاعها، وقيمة الرسوم المحددة لذلك، والخطوات التي يجب اتباعها. لاستعادتهم. قيمة التذكرة