طريقة التطبيق My Saudi Identity، من أهم التطبيقات التي يستخدمها المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية في معاملاتهم اليومية، وازداد استخدامها بشكل ملحوظ بعد حالات كورونا، لأنها تتيح لمستخدميها الشراء من المنزل بالإضافة إلى العديد من الميزات المختلفة. لنتعرف علينا وانت من الموقع على كيفية تطبيق هويتي السعودية.

كيفية تطبيق هويتي السعودية

يمكن استخدام هذا التطبيق من خلال العديد من الآليات التي تحددها الحكومة، ويتم تنفيذ هذا التطبيق بعدة طرق وهي

  • يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية استخدام التطبيق عن طريق تنزيله من متجر Google Play أو App Store لمستخدمي iPhone.
  • يمكن للمواطنين الذهاب مباشرة إلى التطبيق وإدخال بياناتهم لإكمال عملية تسجيل الدخول.
  • يمكن للمواطنين القيام بعمليات البيع والشراء بعد تفعيل الحساب الخاص.
  • يجب على المستخدم إدخال بيانات بطاقة الائتمان حتى يتمكن من الدفع أثناء شراء احتياجاته.

كيفية تفعيل طلب الهوية السعودية

هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تنشيط تطبيق الهوية الخاص بي، ويمكن أيضًا استخدام هذا التطبيق من منصة أبشر

  • قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر للأفراد.
  • قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب.
  • انقر فوق خدماتي.
  • انقر فوق تحميل معرف رقمي.
  • تنقيح المعلومات الشخصية بحيث يمكن للمستخدم تفعيل الهوية الرقمية الخاصة.

مزايا طلب هويتي السعودية

يوفر تطبيق My Identity مجموعة من الميزات والخدمات المميزة لمستخدميه داخل المملكة، ومن أبرز هذه الميزات

  • تسهيل عمليات البيع والشراء دون الحاجة للذهاب إلى المتاجر والشراء.
  • يسهل على مستخدميه معالجة المدفوعات الإلكترونية دون الحاجة إلى المعاملات النقدية.
  • تقدم منتجات ممتازة وعالية الجودة وكذلك أسعار خاصة تناسب جميع المواطنين.
  • يوفر خدمة توصيل المنتجات إلى باب المنزل في وقت قياسي.
  • يوفر تطبيق هويتي الكثير من الأمان لمستخدميه لأنه يتطلب من المستخدم التوقيع إلكترونيًا أثناء عملية الخروج بالإضافة إلى التحقق من هوية المستخدم.

خدمة العملاء لدعم طلب الهوية السعودية

يمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمة العملاء التي يقدمها التطبيق من خلال قنوات الدعم

  • اكتب نوع المشكلة التي يواجهها المستخدم وأرسلها إلى فريق دعم التطبيق، ثم اكتب الرقم المدني بالإضافة إلى رقم الهاتف ووصف المشكلة بدقة ضمن نص الرسالة.
  • يوفر التطبيق مساعدًا افتراضيًا يمكنه التواصل من خلال موقع التطبيق.
  • أدخل نوع المشكلة لصفحة المساعدة المقدمة من التطبيق.

وها نحن نصل إلى نهاية مقالتنا حول كيفية تطبيق هويتي السعودية، والتي نتحدث فيها عن كيفية تطبيقها، وكيفية تفعيلها، ومميزات التطبيق وخدمة العملاء التي توفرها هويتي السعودية. . .