يعتبر موضوع رقم الهاتف الأرضي في السعودية من أهم المواضيع التي يجب على كل مواطن سعودي ومقيم في المملكة العربية السعودية معرفتها، تعلن شركة الاتصالات السعودية stc أنها ستقدم جميع الخدمات التي تقدمها إلكترونيًا. عملائها بهدف توفير الوقت والجهد لعملائها ومشتركيها. مهتم بالحديث عن شركة الاتصالات السعودية والاستعلام عن رقم هاتف أرضي في السعودية. كما أنه مهتم بكل ما يتعلق برقم الهاتف الثابت لشركة الاتصالات السعودية، مثل: ب. الاستفسارات حول الفواتير، وأرقام الشكاوى، والاتصالات، ودفع الفواتير، وما إلى ذلك.

شركة الاتصالات السعودية stc

يمكن القول أن stc هي واحدة من الشركات الرائدة في خدمات الاتصالات المختلفة وهي أول شركة في المملكة العربية السعودية تقدم خدمات اتصالات متنوعة للمواطنين، ولكن هذه الجودة التي تتمتع بها شركة الاتصالات السعودية هي أن هذه الشركة تطمح دائمًا في البحث عن الأفضل والأفضل. تسعى دائما لتقديم أحدث الخدمات التكنولوجية التي حققتها في العالم وتجدر الإشارة إلى أن شركة الاتصالات السعودية stc تأسست عام 2002 م وأطلقت تقنية 5G في عام 2022 لأول مرة في المملكة العربية السعودية لتكون من أوائل الشركات الدول العربية لجلب هذه التكنولوجيا الحديثة إلى السوق.

طلب رقم هاتف أرضي في السعودية

يمكن لمواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية الاستعلام عن رقم هاتف أرضي في المملكة العربية السعودية على النحو التالي:

  • اتصل بالرقم (905) على الخط الأرضي من stc.
  • بعد المكالمة، سيتلقى الشخص المسؤول عن خدمة العملاء الاسم والعنوان من أجل الحصول على المعلومات اللازمة.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكن إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم والاسم، وستقوم شركة الاتصالات السعودية بالرد عليها بجميع البيانات والمعلومات اللازمة.

خدمات stc

شركة الاتصالات السعودية هي إحدى الشركات التي تقدم خدمات متنوعة للمواطن السعودي، وتقدم الشركة العديد من الخدمات المتعلقة بالهاتف، ومن أشهر هذه الخدمات:

  • استعلام عن فواتير stc الارضية والخلوية والانترنت والتلفزيون.
  • تقدم STC العديد من الباقات والعروض التي تتميز بأسعار منخفضة وجودة عالية.
  • تشمل خدمات شركة الاتصالات السعودية خدمة عند الطلب حيث تتم محاسبة سوا عن طريق الدفع الآجل وخدمة ترقية الحزمة.
  • خدمة الصفر الدولية وخدمة تحويل الهاتف.

الاتصال بشركة الاتصالات السعودية stc

خصصت STC الرقم الفريد (900) لجميع العملاء من أجل التواصل مع موظفي الشركة. كما تتيح الشركة للعملاء التواصل مع موظفيها باستخدام الرقم (0114555555). بالنسبة للعملاء المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية، قامت شركة الاتصالات السعودية بتخصيص الاتصال على الرقم (00966114555555)، كما تجدر الإشارة إلى أن شركة الاتصالات السعودية تمنح المستخدمين اتصالاً مباشراً من خلال خدمة الدردشة الخاصة بتطبيق mystc المقدمة:

  • يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل التطبيق “”.
  • يمكن لمستخدمي Android تنزيل تطبيق “mystc”.

وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعملاء التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر منصاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، وفيما يلي رابط إلى حسابات الشركة على فيسبوك وتويتر:

  • يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية من خلال الفيس بوك.
  • يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية على تويتر “”.

الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي

توفر شركة الاتصالات السعودية stc إمكانية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي بأكثر من طريقة وهي: طلب رقم الهوية، طلب رقم الحساب، طلب الرسائل القصيرة، وفيما يلي تفصيل لهذه الطرق الثلاث:

طلب فاتورة هاتف لرقم الهوية

يمكن الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي باستخدام رقم الهوية كما يلي:

  • ادخل على موقع stc الرسمي على الإنترنت.
  • اضغط على “mystc” أو اضغط على “خدمتي”.
  • ستظهر أمامك صفحة حيث سيتعين عليك ملء المعلومات المطلوبة وهي:
    • رقم الهاتف المحمول.
    • الرقم الوطني المكون من عشرة أرقام أو رقم الإقامة.
    • اسم المستخدم.
    • بريد إلكتروني.
  • انقر فوق الخيار لتفعيل الاشتراك في القائمة البريدية.
  • انقر فوق موافق على البنود والشروط ثم انقر فوق التالي.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول والمعرف أو الرقم السكني وانتظر الرسالة مع رمز التحقق.
  • أدخل رمز التحقق ورقم الهوية والبريد الإلكتروني وانقر فوق التالي.
  • ثم تظهر جميع المعلومات المتعلقة بفاتورة الرقم المطلوب.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف باستخدام رقم الحساب

يمكنك الحصول على فاتورة الهاتف باستخدام رقم الحساب باتباع الخطوات التالية:

  • ادخل على موقع stc الرسمي على الإنترنت.
  • انقر على خيار “خدماتي” أو “Mystc”.
  • انقر على خيار “طلب فاتورة stc برقم الهوية”.
  • أدخل رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
  • انقر فوق “عرض” لعرض كافة المعلومات المطلوبة حول الفاتورة.

طلب فاتورة الهاتف عن طريق الرسائل القصيرة

مع STC، يمكن للعملاء طلب فاتورة الهاتف عبر الرسائل القصيرة عن طريق القيام بما يلي:

  • أرسل رسالة نصية إلى الرقم 907 برمز 1111 ثم مسافة ثم رقم الهاتف إذا كان الرقم يبدأ برقم محل إقامتك. ستصلك بعد ذلك رسالة تحتوي على كافة تفاصيل الفاتورة.
  • لمعرفة مبلغ الفاتورة غير المسددة يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم 907 تحتوي على الرمز 1110 ثم مسافة ثم رقم الهاتف بشرط أن يبدأ الرقم برقم محل إقامتك.

الإبلاغ عن أخطاء الهاتف الثابتة

تمكن شركة الاتصالات السعودية stc العملاء من الإبلاغ عن أي عطل قد يتعرض له العملاء على الهاتف الأرضي دون وسائل اتصال، وهذه الطرق هي:

  • اتصل بـ 900.
  • تواصل مع شركة الاتصالات السعودية عن طريق البرقية على 969.
  • الاتصال بشركة الاتصالات السعودية بالفاكس 8003030969.
  • يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر Facebook “” وعبر Twitter “”.

دفع فاتورة الخط الأرضي من stc

تمكن STC العملاء من دفع فواتير الخطوط الأرضية إلكترونيًا لتوفير المتاعب والوقت للعملاء والعملاء، حيث أصبح من الممكن الآن دفع الفواتير دون الذهاب إلى موقع الشركة في فروعها في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

  • يمكن دفع فاتورة الخط الأرضي من stc ببطاقة ائتمانية من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية.
  • يمكن دفع الفاتورة بالبطاقات البنكية للدفع من خلال المكاتب المخصصة للعملاء أو العملاء.
  • الدفع في أجهزة الخدمة الذاتية باستخدام البطاقة المصرفية للعميل.
  • دفع الفاتورة في أجهزة الصراف الآلي من مختلف البنوك في المملكة العربية السعودية.
  • الدفع عن طريق الهاتف المصرفي للمشتركين في هذه الخدمة.

كيفية الحصول على معلومات الخط الأرضي

للحصول على جميع معلومات الخط الأرضي، عليك اتباع الخطوات التالية:

  • أدخل الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “”.
  • انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
  • ستظهر صفحة يمكن للمستخدم من خلالها تحديد المحتوى المناسب من حسابه في Google.
  • أدخل الرقم الذي يظهر في منتصف الصفحة.
  • أدخل رمز البلد أو المنطقة.
  • انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
  • تظهر صفحة بها جميع البيانات المطلوب الاستعلام عنها.

أرقام مجانية في خدمة عملاء stc

تسعى STC دائمًا إلى أن تكون في خدمة العملاء على مدار الساعة، وبالتالي فقد خصصت عددًا من الأرقام المجانية التي يمكن من خلالها الاتصال بالموظفين في حالة حدوث مشاكل أو أعطال. هذه الأرقام هي:

  • رقم 900: يمكنك الوصول إلى هذا الرقم باستخدام الهاتف المحمول.
  • 904: يمكن الوصول إلى هذا الرقم عبر شبكة الخطوط الأرضية أو شبكة الخطوط الأرضية.
  • الرقم 905: هو الرقم المخصص للحصول على خدمات الدليل والهاتف.
  • رقم 907: الرقم المخصص للحصول على بيانات الخط الأرضي.
  • رقم 909: الرقم المخصص لتلقي الخدمات الحكومية.

نصل هنا إلى نهاية هذا المقال حيث تحدثنا بشكل مكثف عن شركة الاتصالات السعودية stc، وتحدثنا أيضًا عن طلب رقم هاتف أرضي في المملكة العربية السعودية، وطرق الاستعلام عن فاتورة خط أرضي stc، وكذلك طرق الدفع المتاحة لـ الفواتير.