الفرق بين الامتياز والوكالة، على الرغم من أن الاثنين متشابهان، ولكن هناك العديد من الاختلافات بينهما. يمتلك حق الامتياز والوكالة نماذج تشغيل متشابهة يشرك فيها طرفًا ثالثًا للمشاركة في بيع منتج، بالإضافة إلى هذا التشابه الأساسي، هناك عدد من الاختلافات التي يجب مراعاتها عند تحديد أفضل شرح طريقة للعمل، لذا دعنا ننتهي والاختلافات بين النموذجين، وتقديم تفسير لفهم نموذج العمل الذي قد يناسب أعمالنا بشكل أفضل.
محتويات
ما هو نظام الامتياز التجاري
الامتياز هو نوع من الأعمال التي يمتلكها ويديرها فرد (مانح الامتياز) ولكن تديرها وتشرف عليها شركة أكبر بكثير (وطنية أو متعددة الجنسيات) وهي صاحبة الامتياز. العديد من المتاجر والمطاعم التي تراها كل يوم هي امتيازات مثل Subway و UPS Store و Ace Hardware و Pizza Hut و Hilton Hotels وآلاف أخرى، عندما تشتري حقوق الاستثمار في هذا النوع من الأعمال، فإنك تشتري حقوق استخدام نموذج ونظام أعمال مثبتين، بأسعار ومنتجات و طرق التسويق، يمكنك أيضًا شراء حقوق العلامة التجارية ولديك حق الوصول الكامل إلى مواد العلامة التجارية للشركة، بما في ذلك الشعارات واللافتات وأي شيء متعلق بالعلامة التجارية.
ما هي الوكالة
الوكالة هي بوابة تجارية محددة يتم من خلالها بيع المنتجات والخدمات للمستهلك النهائي. يمكن أن تُعزى ولادة الوكالات إلى القيود اللوجستية ورأس المال التي تواجهها شركات التصنيع، وخاصة الشركات متوسطة الحجم. الحل القابل للتطبيق هو تعيين وكلاء في أسواق مختلفة لاكتساب عملاء جدد بتكلفة. أقل وبالتالي فإن الوكالات تعمل كممثلين للشركة الأم. في السنوات الأخيرة، نجحت العديد من الشركات مثل أمازون في بناء شبكات على الإنترنت من “الشركات التابعة” المستقلة التي تستخدم نموذج الوكالة للأعمال التجارية بشرح طريقة غريبة في القرن الحادي والعشرين.
الفرق بين الامتياز والوكالة
الامتياز هو اتفاق بين مالك العلامة التجارية (مانح الامتياز) وطرف آخر (مانح الامتياز) لاستخدام علامة تجارية وأيضًا للحصول على المنتجات والخدمات والدعم من مانح الامتياز من مبيعاته أو أرباحه لمانح الامتياز، على العكس من ذلك. في حالة الوكالة، حيث يشارك طرف واحد (الوكيل) في العمل أو يمثل طرفًا آخر (المدير)، وفقًا لذلك، يعمل الوكيل نيابة عن المدير عند تنفيذ مهام أو واجبات محددة، وفي الوكالة. تم تعيين الوكيل لبيع المنتجات أو الخدمات نيابة عن الموكل. يتلقى الوكلاء عمومًا عمولة على المبيعات التي يقومون بها، وقد يقدمون أيضًا جزءًا من الخدمات التي يبيعها المديرون. يعتمد الاختيار بين الوكالة والامتياز على الأهداف وخطة العمل، وأي نموذج توزيع يعمل بشكل جيد … والأفضل من ذلك، إليك الاختلافات الرئيسية بين الوكالة والامتياز التي ستساعدك على الاختيار بينهما.
ملكية المنتج وتوزيعه
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين الامتياز والوكالة في ملكية المخزون المادي. بموجب نموذج الامتياز، يتم بيع المنتج بالجملة إلى صاحب الامتياز، الذي يبيعه بعد ذلك (بائع التجزئة) إلى العميل. تنتقل ملكية البضائع من مانح الامتياز إلى مانح الامتياز، مع حصول صاحب الامتياز على دخل من مانح الامتياز السعر الذي يتقاضاه العميل، ولكن مع نموذج الوكالة، تظل ملكية المنتج مع المدير ولا يأخذ الوكلاء ملكية البضائع، ولكن بدلاً من ذلك يمثلون المورد في أسواقها الوطنية أو الأجنبية. يعمل الوكيل كمندوب مبيعات يبيع المنتج للعميل نيابة عن المدير، ويتلقى الوكيل عمولة من البيع.
تكاليف التأمين والشحن والمخزون
يمكن للطرف الذي يمتلك المنتجات (البضائع) أن يؤثر أيضًا على العوامل والتكاليف اللوجستية الأخرى في سلسلة التوريد، مثل التأمين، على سبيل المثال، يحتاج أصحاب الامتياز عمومًا إلى تغطية تأمينية من لحظة بيع المنتج لهم من قبل مانح الامتياز، وهذا يتناقض مع الوكالة، حيث تظل ملكية البضائع مع الأصل حتى يتم بيع المنتج، يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار في التكاليف وبوالص التأمين، والشحن يشبه المصاريف اللوجستية التي غالبًا ما تُترك لحساب الأصل في اتفاقية الوكالة، ولكن في الامتياز يكون ذلك على حساب أصحاب الامتياز.
الاعتراف بالإيرادات والجدول الزمني
أحد المجالات الرئيسية للتمييز بين الوكالة والامتياز هو الاعتراف وتوقيت الإيرادات والأرباح، مع صاحب الامتياز، قد يعترف صاحب الامتياز بالإيرادات من البيع بالجملة للبضائع إلى أصحاب الامتياز لأنها تصبح في معاملة بين كيانات تجارية مختلفة لا يرتبط عادةً، ومع ذلك، في حالة الوكالة، لا يحدث هذا الاعتراف ويسجل البيانات المالية حتى يبيع الوكيل المنتج ويسلمه، على الرغم من أننا يمكن أن نقول أن هذا يعكس فقط مشاكل الوقت، ويمكن أن يؤثر على الربح والخسارة بيان الفترة، والتدفقات النقدية، وعهود الديون، ونتيجة لذلك، يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند اختيار طريق للاختيار.
أسعار المنتجات
هناك اختلاف مهم آخر بين النموذجين وهو السعر، حيث لا يستطيع أصحاب الامتياز في معظم البلدان الموافقة على تحديد سعر ثابت للمنتج، لأن هذا غالبًا ما يتعارض مع تشريعات بلدهم، فيما يدفعون تكلفة الشراء لمانح الامتياز و ثم تسويق المنتج وتحديد سعره. المنتجات التي تناسب احتياجات ومتطلبات عملك، من ناحية أخرى، تسمح الوكالة للمدير بتعيين والإعلان عن سعر معين، حيث لا يزالون يمتلكون الأسهم. الإنترنت في ثوانٍ ومقارنة البائعين.
السيطرة على اتجاه العمل
يعد التحكم في اتجاه العمل عاملاً مهمًا آخر عند اختيار النموذج الذي نريد استخدامه، نظرًا لأن صاحب الامتياز سيكون لديه اتفاقية امتياز مع مانح الامتياز بالإضافة إلى أنظمة الأعمال والعمليات التي يجب اتباعها، عند تعيين مانح امتياز من طرف ثالث، فإنهم تحقق بشكل فعال جزءًا مهمًا من مجالات التحكم مثل عملية المبيعات واللوجستيات والتكاليف الخاصة بمخزون الشبكة، في نموذج الوكالة، يتمتع المدير بتحكم أكبر في هذه المناطق، ويمكنه تعيين عملية مبيعات فعلية، وجود متعدد القنوات يجمع بين عملية البيع المادية والرقمية.
الملامح والمنصات التكنولوجية
يمكن أن يكون للقرار بشأن الاتجاه الذي يجب اتخاذه أيضًا تأثير على الاتجاه الذي تتخذه البنية التحتية للتكنولوجيا ومنصات البرامج، على سبيل المثال، حيث يعمل الوكلاء كوكلاء للمسؤول، سيحتاج المسؤول إلى منصة تقنية للوصول إلى وكلائه واستخدامهم، وتعتبر هذه المنصة امتدادًا فعليًا لأعمالهم الحالية حيث يعمل الوكيل نيابة عنهم وبالتالي يحتاجون إلى النظر في مكونات مثل موقع المخزون والفواتير وأمر الشحن وما إلى ذلك.
الفرق بين الوكيل والموزع.
قد لا يكون لدى الشركة التي تصنع المنتجات فريق مبيعات مباشر، لذلك يمكن أن تتخذ إحدى طريقتين لعرض منتجاتها في السوق، إما تعيين وكيل لتسويق المنتجات وتمثيل الشركة في السوق، أو يجوز للشركة بيع المنتجات إلى الموزع، الذي سيعيد بيع المنتجات بربح للمستهلكين، غالبًا الموزعين، مثل تجار الجملة، وشراء وبيع عدد كبير من المنتجات المباشرة وغير المكلفة نسبيًا، مثل المنظفات والأطعمة والكتب والمشروبات الغازية، و من المرجح أن يتعامل الوكلاء مع بيع المنتجات عالية القيمة أو المصنوعة حسب الطلب، مثل التعاقد مع وكيل لبيع العقارات، وغالبًا ما يستخدم الوكلاء لبيع الخدمات، ولا يشارك الوكلاء في تقديم خدمة ما بعد البيع ودورهم هو تقديم المشتري للبائع والتأكد من اكتمال البيع، ولكن التجار يشترون يبيعون المنتجات مباشرة إلى الشركة ويوزعونها في السوق ويقدمون أيضًا خدمات ما بعد البيع، مثل إعادة المنتجات المعيبة، أو تقديم المشورة والمساعدة الفنية.
وصلنا هنا إلى نهاية مقالنا بعنوان الفرق بين الامتياز والوكالة، والذي نتعرف فيه على ماهية الامتياز والوكالة، ونتحدث أيضًا عن أهم الاختلافات والاختلافات الرئيسية بينهما.