يمكن بسهولة إلغاء اشتراك بريد زين الصوتي في المملكة العربية السعودية عن طريق الرسائل القصيرة أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، كما يمكن لعملاء هذه الشركة تفعيل خدمة البريد الصوتي أو خدمة إعادة توجيه المكالمات عبر الرسائل القصيرة دون الحاجة إلى إجراء مكالمات أو مواقع ويب. نتعرف على كيفية إلغاء خدمة البريد الصوتي في زين السعودية، وكيفية الاشتراك في خدمة البريد الصوتي، بالإضافة إلى تفاصيل خدمة إعادة توجيه المكالمات.
محتويات
خدمة البريد الصوتي من زين
تعمل شركة زين للاتصالات على تقديم خدماتها في العديد من الدول العربية بما في ذلك: دولة الكويت والمملكة العربية السعودية وجمهورية العراق. تقدم زين السعودية خدمة تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي لعملائها لتلقي رسائل مختلفة عندما لا يمكن أو لا تريد الرد على المكالمات. يضمن ذلك عدم تفويت أي مكالمات أو معلومات مهمة، سواء كانت مكالمات شخصية أو مكالمات تجارية.
إلغاء بريد زين الصوتي
يمكن لعملاء زين في المملكة العربية السعودية إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي على النحو التالي:
- انتقل إلى شاشة جهات الاتصال.
- أدخل الرقم ## 21 #
- انقر فوق زر الاتصال.
- في انتظار رسالة التأكيد.
كيفية الاشتراك في خدمة البريد الصوتي
يشترك العديد من مالكي الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية في خدمة البريد الصوتي من زين على النحو التالي:
- انتقل إلى شاشة الهاتف المحمول.
- أدخل الرقم 1700 ثم اضغط اتصال.
- اتبع تعليمات الرد الآلي لإكمال العملية.
تكاليف خدمة البريد الصوتي من زين
تعمل زين في المملكة العربية السعودية على جعل خدمة البريد الصوتي متاحة لجميع عملائها مجانًا وبدون دفع رسوم اشتراك، ولكنها تجمع 0.25 ريال من الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي المحلية و 5.0 ريال من الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي الدولية، لكل دقيقة. وقت الأخبار.
أكواد إعادة توجيه البريد الصوتي من زين
يسرد الجدول التالي جميع الرموز المستخدمة للتحكم في خدمة البريد الصوتي من زين السعودية.
| الخدمة | التنشيط | تعطيل |
| تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الجهاز مغلقا | # 00966590001700 * 62 ** | # 62 ## |
| تحويل المكالمات الواردة إذا لم يتم الرد عليها | # 00966590001700 * 61 ** | # 61 ## |
| تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الخط مشغولاً | # 00966590001700 * 67 ** | # 67 ## |
| تحويل جميع المكالمات الواردة | # 00966590001700 * 21 ** | # 21 ## |
كيفية تحويل مكالمات زين السعودية
تلتزم شركة زين السعودية بتقديم خدمة تحويل المكالمات حتى يتمكن عملائها من تلقي جميع المكالمات الرئيسية في ظروف مختلفة. يوفر الجدول التالي كافة التفاصيل حول خدمة تحويل المكالمات من زين.
| الخدمة | التفاصيل | التنشيط | تعطيل |
| تحويل المكالمات | تساعد هذه الخدمة في تحويل جميع المكالمات الواردة بغض النظر عما إذا كان جهازك مغلقًا أم لا. | # 21 * 21 ** | ## 21 # |
| القفز عند الانشغال | يتم تفعيل هذه الخدمة إذا لم يتم تفعيل خدمة انتظار المكالمات لتحويل المكالمات. | # الرقم * 67 ** | ## 67 # |
| تحويل المكالمات عندما لا تستطيع الرد | تعيد هذه الخدمة توجيه جميع المكالمات الواردة إذا لم يتم الرد عليها. | # 61 *** | ## 61 # |
| إعادة توجيه المكالمات لفترة زمنية معينة | تستخدم هذه الخدمة لإعادة توجيه المكالمات الواردة إذا لم يتم الرد عليها بعد 15 ثانية. | # الفترة ** الرقم * 61 ** | ## 61 # |
| تحويل المكالمات عندما يكون من الصعب الاتصال بك | تقتصر وظيفة هذه الخدمة على تحويل المكالمات الواردة إذا كانت المكالمة صعبة لأي سبب من الأسباب. | # الرقم * 62 ** | ## 62 # |
يرغب العديد من مالكي الهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية إلغاء الاشتراك في بريد زين الصوتي لأنهم لن يحتاجوا إلى هذه الخدمة في وقت لاحق. حيث يمكننا إلغاء الخدمة أعلاه بالاتصال على ## 21 # مباشرة ثم انتظار الرسالة التي تفيد بإلغاء اشتراك زين.