النظام غير قادر على إرسال الرمز الخاص بك، يرجى ة مدير المدرسة حول المشاكل التي يواجهها مستخدمو نظام نور التعليمي، وهو أحد الأنظمة التي أطلقتها وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية، لمواصلة التعلم حول العملية التعليمية للطلاب في المملكة، وذلك لتسهيل جميع الإجراءات المتبعة في نظام نور للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور وأعضاء الكادر التربوي. يواجه مستخدمو هذا النظام عددًا من المشكلات المتعلقة بتسجيل الدخول وتسجيل الدخول، وهنا سنتعرف على تفاصيل مشكلة لم يتمكن النظام من إرسال كودها.
محتويات
النظام غير قادر على إرسال الرمز الخاص بك
المشكلة النظام لا يمكنه إرسال الرمز الخاص بك ؛ يرجى التحقق مع قائد المدرسة. إنها إحدى المشكلات التي يواجهها العديد من الطلاب وأولياء الأمور عند استخدام نظام نور الإلكتروني. عند دخول نظام نور التعليمي، والاستفادة من الخدمات المتاحة من خلاله، مثل تسجيل طالب جديد، أو الاستفسار عن نتائج الطلاب، يتلقى المستخدم رسالة تفيد بتعذر إكمال الخدمة، وأن الخدمة لا يمكن منجز. يمنع النظام الإلكتروني المستخدم من إرسال الرمز السري وعليه استشارة مدير المدرسة لحل هذه المشكلة. وتجاوزها.
حل مشكلة عدم تمكن النظام من إرسال التعليمات البرمجية الخاصة بك
هناك العديد من الحلول المقترحة لحل مشكلة عدم قدرة النظام على إرسال كود المستخدم في نظام نور، ولعل أبرزها ة قائد المدرسة والاتصال بقيادة المدرسة لاستعادة الحساب والعثور على سبب ذلك تظهر الرسالة عند استخدام البرنامج، أو استعادة كلمة المرور التي سبق وضعها في حساب المستخدم، وتغيير كلمة المرور، باتباع الخطوات التالية
- الوصول المباشر إلى نظام نور الإلكتروني
- اضغط على عبارة (نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم).
- بعد ذلك، املأ الحقول لإدخال رقم الهوية ورمز التحقق المرئي.
- ثم انقر فوق رمز (التالي).
- أدخل البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل الحساب به في الحقل المخصص لذلك.
- ثم انقر فوق أيقونة (إرسال).
- ثم يتم إعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.
كما يمكن حل المشكلة عن طريق تحديث رقم الجوال في نظام نور باتباع الآتي
- الوصول المباشر إلى نظام نور الإلكتروني
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق الموضح في الصورة.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انتقل إلى البيانات الشخصية.
- ثم انقر فوق علامة تعديل شكل القلم.
- ثم قم بتحديث الرقم وتعديله، ثم اضغط على علامة الاختيار.
- عند نجاح العملية، تظهر علامة اختيار خضراء تشير إلى أن الإدخال الذي تم إجراؤه صالح.
تحقق من درجات الطالب في المدرسة.
يواجه العديد من الطلاب الذين يستخدمون نظام نور أيضًا رسالة (تحقق من درجات الطالب في المدرسة)، وهي إحدى الرسائل التي تظهر عند السؤال عن درجات الطالب بعد الانتهاء من الاختبارات، وهو أمر مقلق للغاية. قد تشير هذه الرسالة إلى فشل الطالب أو إكماله لأحد المواد الأكاديمية، ولكن هذه الرسالة مرتبطة بحساب الطالب في نظام نور، وأن الحساب بحاجة إلى التحديث، ولهذا يجب على الطالب الذهاب إلى المدرسة في من أجل تحديث حسابك الرسمي حتى تتمكن من معرفة مؤهلاتك والنتيجة.
في حالة عدم إمكانية إضافة طالب برفض رقم قيده المدني
كما يبدو لأولياء الأمور مشكلة استحالة إضافة طالب إلى النظام ورفض رقم قيده المدني من قبل النظام، بحيث يتم حل المشكلة باتباع الآتي
- الوصول المباشر إلى نظام نور الإلكتروني “من خلال الموقع الرسمي”.
- انتقل إلى أيقونة تحرير ملف تعريف المستخدم.
- أدخل رقم السجل المدني الخاص بك.
- ثم تأكد من أن جميع البيانات المدخلة في النظام كاملة ؛ مثل رقم المعرف ومصدره وتاريخه سواء تم الرفع أو الجديد لأن هذه المشكلة تظهر عادة عندما تكون البيانات مفقودة للطالب.
المشكلة لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد المحاولات. يرجى المحاولة مرة أخرى بعد 15 دقيقة.
تظهر هذه المشكلة لمستخدمي نظام نور عند نسخ ولصق كلمة المرور بحيث يتم إدخال مسافة قبل كلمة المرور أو بعدها، ويمكن للمستخدم إدخال الكلمة باللغة العربية ويفترض أن تكون باللغة الإنجليزية، أو كلمة المرور. قد يكون الإدخال غير صحيح، ويتم حل ذلك بالتنسيق التالي
- إعادة تعيين كلمة المرور من خلال حساب المستخدم، عن طريق إدخال رابط تغيير كلمة المرور.
- أو الوصول إلى ارتباط (تعيين كلمات مرور المستخدم).
- ثم يتم إرجاع كلمة مرور المستخدم.
- ثم اطبع اسم المستخدم.