يعد طلب شريحة STC من التطبيق من الخدمات المهمة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC) في إطار السماح للأشخاص بطلب شرائح SIM جديدة سواء كانت بديلة لشريحة SIM مفقودة أو Esim، وهذه الخدمات يمكن الحصول عليها بسهولة من خلال تطبيق MYSTC يوضح آلية طلب شريحة STC من التطبيق.
محتويات
حول شركة الاتصالات السعودية
شركة الاتصالات السعودية (STC) هي واحدة من الشركات الرقمية الرائدة التي يتمثل هدفها الأساسي في تقديم خدمات بجودة وكفاءة تسمح لها بالبقاء بين الشركات الرائدة بإرادة واضحة وهدف. الإعلام والأمن السيبراني والمجالات الرقمية الحديثة الأخرى.
اطلب شريحة STC من التطبيق
يتضمن مفهوم التقديم من التطبيق استخراج أرقام SIM و STC جديدة وإصدار بطاقة SIM لاستبدال المفقود، ويشمل ذلك أيضًا طلب eSIM وهي الشريحة المدمجة التي قدمتها الشركة مؤخرًا، وفيما يلي أهم الخطوات التي توضح آلية الحصول على هذه الطلبات.
خطوات طلب شريحة STC جديدة من التطبيق
يمكن الحصول على رقم STC جديد سواء مسبق الدفع أو مفوتر أو شريحة بيانات باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق MYSTC على أجهزة Android المحمولة “”، وتنزيله لأجهزة iPhone “”.
- قم بتشغيل التطبيق على الهاتف المحمول.
- انقر فوق علامة التبويب “حقيبة التسوق” على الواجهة الرئيسية.
- بالنقر على المربع الأخضر “الحصول على رقم جديد”.
- اختر نوع شريحة البيانات (مسبقة الدفع / آجلة الدفع).
خطوات طلب بطاقة SIM من التطبيق بدلاً من المفقودة
من الممكن إزالة شريحة لاستبدال الشريحة المفقودة من خلال تطبيق MYSTC بسهولة باتباع الخطوات التالية
- يمكن الحصول على رقم STC جديد سواء كان رقم مسبق الدفع أو مفوتر أو شريحة بيانات باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل التطبيق على أجهزة Android المحمولة “”، وتنزيله لأجهزة iPhone “”.
- قم بتشغيل التطبيق على الهاتف المحمول.
- حدد الرقم الذي تريد استبداله في حقل الرقم أعلى الصفحة.
- اختر إدارة الاستخدام والاشتراكات.
- انقر فوق رمز الشريحة في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
- مظهر الشرائح الموجودة لدينا وجميع المعلومات الخاصة بهم.
- انقر فوق الشريحة التي تريد استبدالها.
- انقر فوق رمز “تغيير بطاقة SIM الخاصة بك”.
- انقر فوق أيقونة “أريد توصيل بطاقة SIM”.
- أدخل رقمًا للسماح لموظف الشركة بالاتصال بالمستخدم.
- قم بتأكيد الرقم عن طريق إدخال رمز التحقق.
- تحديد مكان الإقامة الدقيق لإتمام عملية التسليم بنجاح.
- انقر على أيقونة الاستمرار.
- اختر اللغة التي تريد أن يتواصل بها الموظف معك.
- تظهر رسوم استبدال الشريحة.
- وافق على الشروط والأحكام.
- انقر فوق إرسال الطلب.
- اتصل موظف الشركة بالمستخدم لتأكيد نوع بطاقة SIM التي تتطلب “استبدال بطاقة SIM المفقودة / المضمنة”.
- في حالة رغبة المستخدم في ة الطلب، يرجى النقر فوق علامة التبويب طلباتي من الواجهة الرئيسية للتطبيق لعرض جميع الطلبات.
طلب eSIM قياسي
تختلف شريحة eSIM المدمجة عن التقليدية في أنها تتضمن (QR Code) التي تتطلب من المستخدم مسحها ضوئيًا لتنزيل بطاقة SIM على الهاتف المحمول، على عكس بطاقة SIM التقليدية التي تقبل الإزالة والاستبدال في أي وقت، و eSIM. يمكن طلب stc على النحو التالي
- أدخل تطبيق MYSTC بعد تنزيله على الهاتف المحمول.
- انقر فوق رمز “الحصول على رقم جديد”.
- اختر نوع بطاقة SIM التي تناسب المستخدم (الدفع المسبق / الدفع الآجل).
- اختر الحزمة المناسبة للمستخدم.
- انقر فوق “استخدام eSIM”.
- حيث يمكن استبدال بطاقة SIM الحالية بشريحة eSIM باتباع الخطوات التالية
- انقر فوق “إدارة” على الواجهة الرئيسية للتطبيق.
- انقر فوق رمز الشريحة أعلى الصفحة.
- اختر “بطاقة SIM الخاصة بك” ثم انقر فوق خيار “تغيير بطاقة SIM الخاصة بك”.
- حدد “eSIM”.
ما هي تكلفة شريحة stc المفقودة
وأوضحت شركة الاتصالات السعودية stc عبر موقع تويتر القصير “تويتر” أن الرسوم المستحقة تبلغ 25 ريالًا فقط، في إطار ردها على فرد عندما طلب استفسارًا عن رسوم شريحة مفقودة.
قم بتنزيل تطبيق mystc لهواتف أندرويد
يمكن تحميل تطبيق mystc للهواتف المحمولة بنظام اندرويد “” للاستفادة من العديد من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة للعملاء من خلال التطبيق في سياق تسهيل العملية والحصول على الخدمات.
قم بتنزيل تطبيق mystc لهواتف آيفون
يمكن تنزيل تطبيق mystc لهواتف IOS، حيث يتميز التطبيق بكونه قابلاً للتنزيل على جميع الهواتف المحمولة نظرًا لتخصيص روابط لكل نظام من قبل شركة الاتصالات السعودية.
وبالتالي، فقد تعلمنا أهم المعلومات حول كيفية طلب شريحة STC من التطبيق، بما في ذلك الآلية التي يجب اتباعها للحصول على الشريحة والرسوم المستحقة لاستبدال الشريحة المفقودة، وكذلك طريقة الحصول على eSIM. . بطاقة SIM قياسية.