معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي وكيفية تفعيل الخدمات وإلغاؤها

معرفة الخدمات التي تشترك بها موبايلي إلكترونياً أو من خلال الأكواد الشخصية للشركة، حيث أن كل شركة هواتف خلوية تقدم العديد من الخدمات التي توفر الوقت والجهد لمشتركيها، وموبايلي السعودية أتاحت معرفة الخدمات التي يشترك بها العميل في موبايلي، وسنشرح كيفية التعرف على الخدمات التي اشتركت فيها.

خدمات المحمول

تقدم موبايلي العديد من الخدمات المتميزة التي تقدمها لجميع عملائها في المملكة العربية السعودية، وهناك خدمات يتم إضافتها تلقائيًا ومجانيًا، وهناك خدمات تحتاج إلى الدفع لتفعيلها على هاتفك، ومن بين أكثرها من أهم خدمات موبايلي ما يلي

• خدمات البيانات بالجملة.
• الخدمات المشتركة لأبراج الاتصالات.
• خدمات بيانات الـ VSAT.
• خدمات التجوال المحلي.
• خدمة القدرة المحلية.
• خدمات اتصالات الميل الأخير (LMC).
• خدمات نقل الإنترنت.
• خدمة استضافة موبايلي محلية.
• خدمات الألياف الداكنة.
• خدمة بيانات الـ VSAT.
• خدمات MPLS.
• خدمات مرور المكالمات الدولية.
• خدمات نقل IPLC.
• خدمات الدوائر الدولية المستأجرة.
• خدمات الإنترنت للمشغلين الدوليين.
• خدمة استضافة موبايلي محلية.

تعرف على الخدمات التي اشتركت بها موبايلي

هناك العديد من الخدمات المضافة التي يتم الاشتراك بها تلقائيًا، حيث يتم تفعيلها على كل شريحة جديدة، وهناك خدمات يتم دفعها لتفعيلها، ويبحث المشتركون في موبايلي عن طريقة للتعرف على الخدمات التي تم الاشتراك بها في موبايلي، وسنقوم بذلك. توضح لك كيفية التعرف على جميع الخدمات المشتركة في موبايلي السعودية كالتالي

• يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 1100 واطلب من الموظف المعني الحصول على معلومات حول الخدمات التي اشتركت فيها.
• أو يمكنك إرسال رسالة فارغة إلى 1411 وسيتم إرسال رسالة بالخدمات التي اشتركت بها على شبكة موبايلي.

كيفية التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك بها وإلغائها من خلال تطبيق موبايلي

قامت شركة موبايلي بتوفير تطبيق موبايلي والذي من خلاله يمكن الحصول على الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة وكذلك الاطلاع عليها من خلال الخطوات التالية

• افتح تطبيق الهاتف المحمول.
• سجّل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، أو سجّل الدخول ببصمة إصبعك، إذا كان ممكّنًا.
• انقر فوق My Line في أسفل القائمة الرئيسية.
• اختر الاشتراكات النشطة.
• انقر فوق الخدمات أو المحتوى. ستظهر جميع الخدمات والأخبار تن التي قمت بالاشتراك بها من خلال شريحة موبايلي الخاصة بك.
• انقر فوق أيقونة إلغاء الاشتراك.
• انقر فوق “موافق” لإلغاء الاشتراك.
• ستتلقى رسالة نصية على هاتفك تشير إلى أنك قد ألغيت اشتراكك في الخدمة.

رموز خدمة موبايلي المفوترة

هناك العديد من الخدمات المتعلقة بشبكة موبايلي للدفع الآجل، والتي يتم تفعيلها أو تحديدها من خلال أكواد الخدمة المفوترة، حيث يبحث الكثير من الأشخاص عن رموز شريحة موبايلي للدفع الآجل المختلفة للتعرف على الخدمات المفعلة لديهم، أو التحقق منها. يتم وفقا لما يلي

وصف كود الخدمة

رموز خدمة موبايلي مسبقة الدفع

هناك العديد من الأكواد التي يمكن للعميل من خلالها الاستفادة من الخدمات التي تقدمها موبايلي والاطلاع عليها، حيث أن هذه الأكواد ذات أهمية كبيرة لمشتركي موبايلي، لذلك تكون أكواد خدمات موبايلي مسبقة الدفع كما يلي

وصف كود الخدمة

تفعيل خدمات المحمول

تقدم موبايلي الكثير من الخدمات لعملائها حتى يتمكنوا من الاستفادة منها، بعضها مجاني وبعضها مدفوع، حيث أن بعض الخدمات المدفوعة مهمة للعملاء وبعضها ترفيه وترفيه. سوف نوضح لك كيفية تفعيل خدمات موبايلي الهامة وهي كالتالي

• قم بتفعيل خدمة البريد الصوتي بالاتصال على # 213 * 1100 *
• تفعيل رنان اتصالات # 212 * 1100 *
• خدمة اتصل بي # 22 * ​​1100 *
• تفعيل خدمة مكالمات الفيديو اتصل على # 1111 * 1100 *
• تعرف على عدد الدقائق المتبقية المتضمنة عن طريق طلب # 31 * 1100 *
• قم بتفعيل خدمة البث المباشر عن طريق الاتصال على # 1121 * 1100 *
• نقاط وصول الوسائط، اتصل على * 1100 * 411 #
• قم بتفعيل خدمة الألعاب الجماعية، اتصل على * 1100 * 1131 #
• نقاط اتصال الإنترنت والبث المباشر * 1100 * 412 #
• رنان، البريد الصوتي، الرقم الدولي المفضل، اطلب # 21 * 1100 *
• عرض وضبط الرقم الدولي المفضل عن طريق طلب # 211 * 1100 *
• لمعرفة قيمة الفاتورة اتصل على # 32 * 1100 *
• لطلب رصيد إضافي 5 ريالات اتصل على # 405 *.
• لطلب 10 ميغا بايت صالحة لمدة شهر، اطلب # 403 *.
• للمزايا الدولية، اطلب # 221 *.
• لتفعيل خدمة باقة المزايا، اتصل على # 1100 *.
• لإعادة الشحن على الخط # 122 *.
• تفعيل خدمة موجود عن طريق كتابة كود الاتصال (# 1431 * 21).

كيفية إلغاء الخدمات التي تم الاشتراك بها في موبايلي

هناك بعض الخدمات التي تم الاشتراك بها في موبايلي، وبعضها يحتاج للإلغاء لعدم الحاجة إليها، لذلك قامت موبايلي بتوفير أكواد يمكن من خلالها إلغاء الخدمات التي تم الاشتراك بها من خلال موبايلي، بحيث يمكن إلغاء الخدمات. من خلال الأكواد التالية

إلغاء خدمة كمل موبايلي

تعتبر من الخدمات المهمة لمشتركي موبايلي والتي تتيح لهم الحصول على رصيد إضافي لإتمام مكالماتهم، ويتم استرجاعها عند تعبئة الرصيد، ويمكن إلغاء خدمة كميل بسهولة لمن لا يحتاجها من خلال التالية

إلغاء هذه الخدمة مجاني عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 4022 إلى 1100 أو بالاتصال على * 400 # ثم اتباع الخطوات.

قم بإلغاء خدمة إعلام المكالمات المحلية خارج الشبكة

خدمة التنبيه بالمكالمات المحلية خارج الشبكة هي إحدى الخدمات التي يمكن للفرد من خلالها الحصول على معلومات عن الأرقام المتصلة به وقت خروجه من الشبكة، وهي من الخدمات المتميزة، ويود بعض الأفراد ذلك تعرف على طريقة إلغاء خدمة إعلام المكالمات المحلية خارج الشبكة وهي كالتالي

• إلغاء الاشتراك من خلال الأكواد وطلب الكود التالي * 453 #.
• قم بإلغاء الاشتراك عن طريق الرسائل بإرسال رسالة إلى 5543 تحتوي على الرقم التالي 1100.

إلغاء خدمة موبايلي الحالية

يبحث الكثيرون عن الطريقة الصحيحة لإلغائها لأنها ليست ضرورية، وقد أتاحت موبايلي إمكانية إلغائها بسهولة من خلال أكواد خاصة لإلغائها، وهذا الرمز لإلغاء خدمة موبايلي الحالية هو كالتالي

• لإلغاء خدمة موجو، اطلب # 62 ## اتصال.

إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة

ينزعج بعض الأشخاص من رسالة ملخص إنهاء المكالمة الصادرة بعد اكتمال عملية الاتصال، ويريد عملاء موبايلي إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة الخاصة، وسيتم إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة المدفوعة مسبقًا من خلال ما يلي

• لعملاء الدفع المسبق يتم إلغاء الخدمة عن طريق إرسال رسالة إلى 565 تحتوي على الرقم 1100.
• يجوز للمفوتر إلغاء الخدمة بإرسال رسالة إلى 552 تحتوي على 1100.

إلغاء خدمة راحتي موبايلي

الخدمة المميزة التي يشترك بها الكثير من الأشخاص، والتي من خلالها يمكن حجب عدد من الأرقام المزعجة التي لا يرغب الشخص في التواصل معها، وتوفر الخدمة إمكانية إرسال رسالة محددة إلى هذه الأرقام عند الاتصال بها، حيث يوجد الكثير من الاستجابة الخيارات المتاحة في الخدمة، وقيمتها 15 ريالًا شهريًا. لذلك، هناك بعض المشتركين يبحثون عن كيفية إلغاء الخدمة، ويتم ذلك من خلال ما يلي

• يتم إلغاء خدمة الراحة الخاصة بي عن طريق إرسال رسالة تحتوي على النص التالي (راحتي) والحرف الأول هو الحرف A الذي يعني الإلغاء، ويتم إرساله إلى الرقم 1100، ورسالة تؤكد إلغاء الخدمة سيتم استلامها بمجرد اكتمال عملية التقديم والتواصل.

إلغاء الإعلانات المجانية موبايلي

تقوم العديد من الشركات والمؤسسات والمتاجر بالإعلان من خلال شبكة موبايلي من خلال الخدمات المختلفة التي تقدمها، لذلك يشعر الكثير من عملاء موبايلي بالقلق من مشكلة الإعلانات المجانية على موبايلي، مما يجعل الكثير من الناس يبحثون عن طريقة لإلغاء الإعلانات المجانية، وهو ما يتم. القيام بما يلي

• يتم إلغاء الإعلانات المجانية عن طريق إرسال رسالة تحتوي على كلمة توقف إلى الرقم 604445.

هذه هي كل المعلومات لمعرفة الخدمات التي اشتركت بها موبايلي، وقد أوضحنا الطريقة الصحيحة لتفعيل الخدمات وكيفية إلغاء الخدمات التي تم الاشتراك بها من خلال مفاتيح خدمة موبايلي المختلفة.