هناك أنواع عديدة من المقابلات الشخصية، وأهدافها واضحة ومحددة، مهما كان نوعها، تعتبر هذه المقابلات أحيانًا حاسمة لأنها مرتبطة مباشرة بالمستقبل البعيد، من ناحية أخرى، يمكن أن تكون فرصة لا يمكن تعويضها ويجب أن تكون استولى على. تم الاستيلاء عليها، إذا كان الشخص خبيرًا كبيرًا أو خريجًا جديدًا ووجد هذه الفرصة وأتيحت له مقابلة شخصية، للعمل تحتاج إلى جمع معلومات مناسبة عنه، وفي مقالتنا اليوم، سنعرف تعريف المقابلات الشخصية. وأنواعه وكل ما يتعلق بهذا الموضوع.
محتويات
ما هي المقابلة الشخصية
المقابلة الشخصية هي لقاء ينظمه قسم الموارد البشرية في أي مؤسسة أو شركة للموظفين المحتملين، يتم خلاله طرح بعض الأسئلة من أجل تقييم هذا الشخص، حيث يعتبر هذا الاجتماع عملية ثنائية الاتجاه بين المرشح والمحاور.، حيث يتوقع القائم بإجراء المقابلة معرفة إلى أي مدى يؤدي المرشح المهمة ويتوافق مع منظمته وفريقه، وفي المقابل يريد المرشح إثبات أنه أفضل شخص للوظيفة والمؤسسة.
أنواع المقابلات الشخصية.
بشكل عام، كانت الاجتماعات المنظمة للمقابلات الشخصية تهدف إلى أن تكون وجهاً لوجه بين المرشح والمُجنِّد أو المجند في قسم الموارد البشرية، ولكن دائمًا أثناء العمل هناك سيناريوهات ومواقع ووظائف مختلفة، كل منها التي يجب أن يكون لها نوع من المقابلة لتحديد مدى ملاءمة هذا الشخص لهذه الوظيفة، بعضها على سبيل المثال يتطلب تعريض الموظف المحتمل لظروف معينة، بالإضافة إلى حاجة أصحاب العمل لمعرفة نطاق القدرات العقلية من الموظفين.
مقابلات التوظيف والاختيار.
هي مجموعة المقابلات التي يقوم بها قسم الموارد البشرية على وجه الخصوص لاختيار موظفين جدد في حال تطلب سير العمل ذلك، وتتم هذه العملية وفق أنواع مختلفة من المقابلات التي سنذكرها في سياق هذا المقال بسبب أهميته
مقابلات الاستشارة والاستشارة
هي نوع من المقابلات الشخصية التي تهدف إلى مساعدة الموظفين أو المديرين في مواجهة المشاكل سواء في العمل أو في مجال الحياة الشخصية، والتي قد تؤثر سلباً على تطوير العمل أو تعرقل هذه العملية، الأمر الذي يتطلب التشاور بين الموظفين والمديرين والمشورة. لحل الصعوبات وبالتالي الحفاظ على تدفق العمل.
مقابلات تقييم الأداء
هي مقابلات دورية يقوم بها المديرون بشكل خاص، وهدفهم تقييم العمل والموظفين وأدائهم الوظيفي والمديرين والميزانية العامة للمؤسسة أو الشركة وأداء الشركة بشكل عام، وعادة ما تكون هذه المقابلات. ينتج عنها العديد من القرارات بناءً على نتائج تقييم أدائها، مثل قرار تعديل خطة العمل أو تحسين الميزانية أو ترقية بعض الموظفين الجيدين، إلخ.
مقابلات إقناع العملاء
تشبه هذه المقابلات المقابلات مع الوسطاء أو مديري المبيعات من حيث أنها تنطوي على تسويق المنتج الذي تروج له الشركة، سواء كان منتجًا فكريًا أو منتجًا ماديًا، وأي منتج آخر. مطلوب معرفة الموظف وإلمامه بهذا المنتج. من يتواصل مع العميل
مقابلات التأديب والعقاب
يمكن أن يكون هذا النوع من المقابلات مرتبطًا بمقابلات التقييم والأداء، نظرًا لأن النتائج التي يتم الحصول عليها يمكن أن تشمل معاقبة الموظف على عدم العمل، على سبيل المثال، أو لسوء التصرف مع المديرين أو الموظفين أو حتى العملاء، وهذا يتطلب تنفيذ إجراءات تأديبية ومعاقبة أجراءات. مقابلات لتوضيح سبب العقوبة أو توجيه تحذير لتجنب الأخطاء في المستقبل.
مقابلات الشكوى
هي مقابلات تتعلق بحقوق العاملين داخل الشركة، ويمكن فرض عقوبة على عامل لا يستحقها، أو يمكن خصم جزء من راتبه دون حق، أو يستحق ترقية في راتبه ووظيفته. بسبب خبرته وأقدميته في الشركة، أو حذره المدير تحت مسؤوليته ووجه له كلمات قاسية أمام زملائه، لذا فإن المقابلات المتعلقة بالشكوى هي أخبار تن غير العادل لأي موظف في هذه الحالات. .
مقابلات الخروج
البقاء في الوظيفة الحالية أو الانتقال إلى وظيفة أفضل من حيث زيادة الفرص أو الترقية في العمل أو الراتب الأفضل هو حق كل موظف في تحسين حياته المهنية، وكذلك حق الشركة في إنهاء خدمة الموظفين غير المؤهلين أو كفاءة منخفضة تؤثر على إنتاج الشركة، وفي كلتا الحالتين تتم مقابلتهم قبل مغادرة الشركة لفهم الأسباب الكامنة وراء هذا القرار وهذا من شأنه تحسين سياسة الشركة.
أنواع مقابلات التوظيف والاختيار
كما ذكرنا أعلاه، فإن مقابلات التوظيف والاختبار هي مجموعة من المقابلات التي أجراها قسم الموارد البشرية على وجه الخصوص لاختيار موظفين جدد في حالة تطلب سير العمل ذلك، حيث يتم تنفيذ هذه العملية في أنواع مختلفة.المقابلات التي تهدف بالكامل إلى الاختيار الشخص المناسب للمكان المناسب.
المقابلة الفردية
هو النوع الأكثر شيوعًا من المقابلات وعادة ما يتم إجراؤه شخصيًا في مكاتب الشركة، والتي تتم في فترة زمنية محدودة، وتتطلب تقديم إجابات قصيرة مباشرة إلى النقطة المهمة، كونها مقابلات قصيرة، ولكن في بعض الأحيان تكون هذه المقابلات طويلة وهذا يمنح المرشح مزيدًا من الوقت للخوض في التفاصيل ودعم إجابته بأمثلة.
مقابلة جماعية
ماذا يعني إجراء مقابلة مع لجنة من صانعي القرار في نفس الوقت وقد تكون هذه المقابلة مربكة بعض الشيء، لكنها ذات قيمة كبيرة للباحثين عن عمل لمعرفة رد الفعل، ويمكن إجراء المقابلات الجماعية بشكل مختلف بحيث يكون هناك موظف أو مسؤول أجرى المقابلة لأكثر من شخص.
مقابلة هاتفية
هذا النوع من المقابلة له نوعان، حيث يمكن إجراء المقابلة عن طريق مكالمة هاتفية منتظمة دون اتصال بالعين وعادة ما يتم إجراؤها فجأة حتى يتمكن المجند من رؤية رد فعل المرشح، ويمكن أيضًا إجراء المقابلة الهاتفية من خلال الاتصال المرئي للقراءة. لغة جسد المرشح وهي مهمة جدا.
مقابلة سلوكية
تُعرف أيضًا باسم المقابلات النقدية السلوكية، والتي تنظر إلى الأداء السابق في موقف مشابه للموقف الذي تعرض له المرشح لمنصب وظيفي. يتبنى موظفو التوظيف هذا النوع من المقابلات لمعرفة السلوكيات السلوكية التي كان لدى هذا الموظف المحتمل في حالة مماثلة. ظروف. لنفس الموقف، ويعتبر هذا أفضل مؤشر للأداء المستقبلي.
مقابلة الاختبار
يتم تنظيم هذه الأنواع من المقابلات بشرح طريقة تسمح للمرشح بإظهار قدراته الإبداعية والتحليلية وحل المشكلات من خلال مهام أو تمارين مختلفة، وقد تشمل استبيانات لتقييم درجة المعرفة والمهارات التقنية أو تقديم عرض تقديمي. لمجموعة لتحديد مهارات الاتصال الخاصة بهم.
مقابلة انتقائية
وتسمى أيضًا المقابلة الثانية، مما يعني أن الشخص كان ناجحًا في المرة الأولى وأن القائمين بالتوظيف يريدون معرفة المزيد عن وظيفة المرشح ومقارنة سيرتهم الذاتية ببعض الأسماء الأخرى المرشحة لاختيار الأنسب للوظيفة. وعادة ما تكون هذه هي المرحلة الأخيرة قبل عرض فرصة العمل على المرشح.
مقابلة الإجهاد
شرح طريقة المقابلة هذه نادرة وتتضمن المحاور أو المجند يتحدث بشرح طريقة عصبية أو عاطفية نسبيًا لقياس رد فعل المرشح. الهدف هو إبراز نقاط ضعفهم ومعرفة رد فعلهم تحت الضغط. يتعرض الموظف دائمًا لهذا النوع من المواقف عند العمل مع العملاء ويجب أن يكون مستعدًا لذلك.
أنواع أسئلة المقابلة.
من الإجراءات الروتينية في المقابلات الشخصية أن يتوقع الموظفون المحتملون أن يتم طرح أسئلة تتعلق بتاريخ عملهم، ومهاراتهم المهنية، والشركة التي تقدموا لها أو أصحاب العمل السابقين. تحليل إلخ تشمل هذه الأسئلة
- أخبرني أو أخبرني عن نفسك
- ما هي بعض نقاط قوتك وضعفك
- هل يمكنك أن تصف نفسك بثلاث إلى خمس كلمات
- لماذا تركت وظيفتك السابقة
- ما نوع التعويض الذي تبحث عنه
- هل تعمل بشكل أفضل بمفردك أم كجزء من فريق
- أين ترى نفسك بعد خمس سنوات
- كيف تتعامل مع المواقف العصيبة
- هل لديك اي سؤال لي
بعض النصائح للإجابة على أسئلة المقابلة الشخصية
يعد إجراء المقابلات الشخصية أمرًا مهمًا للغاية ويجب التعامل معه بجدية شديدة، حيث يمكن أن تكون هذه المقابلة سببًا لتغيير حياة الناس، حيث يبحث كل شخص عن فرصته المناسبة لتحقيق نفسه في المكان الذي يرى نفسه فيه. تعلم بعض النصائح التي تساعد على اجتياز المقابلة الشخصية بنجاح وهي
- ابحث عن الشركة عندما تطلب مقابلة شخصية في شركة ما، يجب أن تعرف صناعتهم ومنافسيهم وثقافتهم، وهذا سيساعدك على تكييف إجاباتك.
- تحضير الأسئلة يتم ذلك في ضوء البحث الذي أجريته على الشركة، لذلك ستتوقع بعض الأسئلة التي قد يتم طرحها وستقوم بإعدادها، بالإضافة إلى إعداد أسئلة شخصية أخرى حول أسلوبك وإنجازاتك.
- تدرب على المقابلة التدرب قليلاً قبل المقابلة سيساعدك على تحضير الكلمات والعبارات التي تريد استخدامها عندما يحين وقت المقابلة الفعلية.
- قم بإجراء اختبار الشخصية – يعرف الشخص الواعي بذاته أن إجراء اختبار الشخصية سيساعد في تقييم نقاط القوة والضعف لديك وسيمنحك هذا إجابات أكثر استنارة لبعض أسئلة المقابلة.
- الطاقة الإيجابية عليك التحدث إلى نفسك في اليوم السابق للمقابلة لتذكير نفسك بنقاط القوة التي تجلبها إلى المنصب وأنك الأفضل لها ولزيادة ثقتك بنفسك وبما ستقدمه.
- الانضباط يجب أن تحافظ على سلوك مشرق وواثق في يوم المقابلة وطوال المقابلة، وتجنب المشاعر والتحكم في النشاط العاطفي في حال كان التوتر يسيطر عليك.
أسئلة وأجوبة المقابلة الشخصية pdf
عادة ما يبدأ البحث عن عمل لأي شخص، ولكن هذه فقط الجولة الأولى التي يجب اجتيازها، وإذا تم ذلك، تبدأ هنا الجولة الثانية والأكثر أهمية، وهي مقابلة العمل لهذا الموظف المحتمل. سيكون القاضي هو المحاورين ومديري التوظيف الذين لديهم مستقبل هذه الوظيفة في أيديهم وتقييمهم هو مصدر قلق لأنهم يبحثون دائمًا عن شكل معين من الاستجابة يحدد درجة قبول المتقدمين، وفي منطقتنا. الملف التالي سنغطي الأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعًا في المقابلات “”.
وبهذه الشرح طريقة نصل إلى نهاية مقالتنا التي كانت بعنوان أنواع المقابلات الشخصية، والتي تعرفنا من خلالها على تعريف المقابلة الشخصية وأنواعها وبعض أنواع الأسئلة التي يمكن طرحها خلال هذه المقابلة. كما ذكر بعض النصائح التي تساهم في نجاحه.