كيفية التحقق من رصيد بيانات موبايلي من خلال رسالة أو من خلال موقع الشركة الإلكتروني، حيث يشترك العديد من المستخدمين في خدمات موبايلي للإنترنت لمعرفة الرصيد المتبقي لديهم من بيانات باقة الإنترنت، وفي ضوء هذا الحديث يهتم بالتعرف علينا . إلى شرح طريقة الاستعلام عن موازنة البيانات مع العديد من الطرق المتاحة.
محتويات
كيف تتحقق من رصيد بيانات موبايلي الخاص بك
يتم الرجوع إلى رصيد البيانات في اشتراك موبايلي باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي لهواتف أندرويد عبر جوجل بلاي.
- قم بتنزيل تطبيق موبايلي لهواتف iPhone من خلال App Store.
- افتح البرنامج وقم بالتسجيل باستخدام رقم الهاتف.
- يتم عرض جميع الباقات التي اشترك فيها المستخدم من خلال التطبيق، بالإضافة إلى الرصيد المتاح في الرقم.
- يمكن العثور على البيانات التي يمتلكها المستخدم في قسم “الإنترنت”.
تحقق من رصيد بيانات الموبايل 300 جيجا
يتحدد رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا باتباع الخطوات التالية
- قم بتشغيل تطبيق الاتصال على الهاتف المحمول.
- أدخل * ثم 1422 ثم #.
- انقر فوق خيار الاتصال.
- يُرجى الانتظار لحظة حتى تتم معالجة الطلب.
- يتم عرض رصيد العبوة والحجم المستهلك.
تحقق من رصيد بيانات موبايلي مسبقة الدفع
بعض المستخدمين لديهم اشتراك مسبق الدفع في موبايلي، حيث تختلف شرح طريقة معرفة رصيد البيانات للخطوط مسبقة الدفع عن تلك الخاصة بالخطوط المفوترة، ويمكن ذلك باتباع الخطوات التالية
- افتح تطبيق الهاتف.
- اطلب الكود * 1422 # يبدأ بعلامة النجمة وينتهي بالمربع.
- انتظر حتى يتم تشغيل رمز USSD.
- تظهر نافذة تحتوي على الرصيد المتبقي من الباقة على خط الدفع المسبق.
تحقق من رصيد الهاتف المحمول عن طريق الرسائل القصيرة
يرغب الكثير من المستخدمين في معرفة كيفية التحقق من رصيد بيانات موبايلي من خلال الرسائل النصية، حيث يتم ذلك بالشرح طريقة التالية
- انتقل إلى تطبيق المراسلة على الهاتف المحمول.
- أنشئ رسالة جديدة.
- أدخل الرقم 1443 في حقل المستلم.
- اكتب الرقم 1 في نص الرسالة.
- أرسل الرسالة وانتظر الرد من الشركة.
- يتلقى المستخدم رسالة تحتوي على الرصيد المتبقي لحزمتهم.
كود الاستعلام لباقة موبايلي
قامت موبايلي بإتاحة كود لعملائها للتحقق من الرصيد المتبقي في باقات الإنترنت المشتركين، حيث يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز * 1422 # من خلال تطبيق الهاتف وهو الرمز الخاص للتحقق من حزم الإنترنت. بطاقة موبايلي على الفور دون الحاجة إلى تطبيق الهاتف الرسمي للشركة.
كيف أعرف مقدار بيانات الجوال المتبقية
يمكن لجميع مشتركي موبايلي للإنترنت وخدمات البيانات معرفة رصيد باقة الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- قم بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول.
- اتصل بالرمز 1411 نجمة، ثم نجمة، ثم 2، ثم مربع.
- يتم عرض رصيد بيانات الإنترنت المتبقي.
- إذا لم ينجح الرمز أعلاه، يمكنك استخدام الرمز * 1422 #.
خدمة العملاء المتنقلة
في حالة عدم تمكن المستخدم من التعرف على رصيد الباقة المطلوبة أو مواجهة أي مشكلة خلال فترة التمتع بالخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها، يمكنهم التواصل مع فريق خدمة العملاء للاستفسار من خلال إحدى الطرق التالية
- اتصل على 1100 للعملاء الذين يستخدمون خط موبايلي.
- اتصل على 0560101100 إذا كنت لا تستخدم خطاً من شبكة أخرى غير موبايلي.
- تواصل مع فريق دعم العملاء مباشرة من الموقع الرسمي للشركة.
كيفية التحقق من رصيد بيانات موبايلي مقال نتحدث فيه عن كيف يمكن لمشتركي خدمات بيانات موبايلي من خلال الرسائل أو من خلال الكود المخصص من قبل الشركة بالإضافة إلى تطبيق موبايلي الرسمي للهواتف المحمولة.
أسئلة متكررة
كيف يمكنني معرفة الرصيد المتبقي لبيانات موبايلي
يتم ذلك عن طريق الاتصال بالرمز لمعرفة الرصيد المتبقي لباقة بيانات الإنترنت وهو * 1422 #.
كيف يمكنني معرفة المقدار المتبقي من بيانات موبايلي 150
للتحقق من رصيد الباقة 150 تحتاج إلى إرسال رسالة تحتوي على الرقم 4 إلى الرقم 1443 والانتظار حتى وصول الرد.