تعد مشكلة الرسائل الخاصة في Instagram، قضية الرسائل الخاصة لتطبيق Instagram من أبرز المشكلات التي يواجهها مستخدمو التطبيق، ويعتبر Instagram أحد أفضل تطبيقات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمها الملايين من الأشخاص حول العالم. ولكن هناك بعض المشاكل التي قد يواجهها المستخدم، ومن بينها الرسائل الخاصة التي تبرز، ومن بينها سنتعلم كيفية حل مشكلة الرسائل الخاصة على انستجرام.

تطبيق instagram

يتمتع تطبيق Instagram بقاعدة جماهيرية ضخمة في جميع أنحاء العالم حيث تم إصدار الإصدار الأول من التطبيق في عام 2010 ميلادي بواسطة Mike Craiger وشريكه Kevin Systrom بالإضافة إلى التطبيق يقدم العديد من الميزات والخدمات الرائعة بالإضافة إلى أنه يستخدم على نطاق واسع في مجال التسويق الإلكتروني، ويدعم التطبيق أيضًا أنواعًا مختلفة من أنظمة الأجهزة الإلكترونية، بالإضافة إلى خدمات نشر الفيديو والصور والقصص والدردشة.

إصلاح مشكلة الرسائل الخاصة على Instagram

تعد مشكلة المراسلة في تطبيق Instagram من أهم المشاكل التي يعاني منها مستخدمو Instagram، وهناك العديد من الحلول التي يمكن القيام بها سواء لمستخدمي iPhone أو Android، ومن أهم هذه الحلول.

تحديث تطبيق instagram

قد يكون السبب الرئيسي لهذا الخلل هو استخدام نسخة قديمة من التطبيق، والتي يمكن حلها عن طريق تحديث التطبيق من خلال المتاجر الرسمية، بالإضافة إلى ذلك، في حالة عدم توفر تحديث، يجب إلغاء تثبيت تطبيق الهاتف بشكل دائم، و ثم إعادة تنزيله من المتاجر، كما يمكنك تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Instagram عبر الروابط التالية

  • يمكن تنزيل تطبيق Instagram على أجهزة iPhone اللوحية.
  • يمكن تنزيل تطبيق Instagram على أجهزة Android اللوحية.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد تكون المشكلة بسيطة للغاية، وهي عدم وجود اتصال بالإنترنت، حيث لا يمكن مشاهدة مقاطع الفيديو أو الصور أو حتى إرسال واستقبال الرسائل في حالة عدم وجود شبكة إنترنت، حيث يوصى بوضع الهاتف في وضع الطائرة. . ، أو قم بإيقاف تشغيله لبضع ثوان، حتى يتم تحديث اتصال الإنترنت على الهاتف، ولكن في حالة الاتصال بالموجه، يجب التحقق من أنه يعمل بشكل صحيح.

تحقق من الوقت والتاريخ

يمكن أن يكون السبب الرئيسي لمشكلة حظر الرسائل الخاصة في تطبيق Instagram هو التاريخ والوقت الخطأ، لذلك يوصى بالتأكد من صحة الوقت والتاريخ، بالإضافة إلى إمكانية تشغيل التاريخ تلقائيًا. باتباع الخطوات التالية

  • انتقل إلى إعدادات الهاتف.
  • انقر فوق خيار التاريخ والوقت.
  • قم بتنشيط خيار التاريخ والوقت تلقائيًا. تجدر الإشارة إلى أنه في حالة استمرار هذه المشكلة، يوصى بتعيين التاريخ والوقت يدويًا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت أحد الحلول الموصى بها والتي يمكنك تجربتها بسهولة باتباع الخطوات التالية

  • انتقل إلى تطبيقات الهاتف.
  • انقر فوق خيار مدير التطبيقات.
  • حدد كل التطبيقات.
  • انقر فوق مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
  • انقر فوق إيقاف Instagram.

استخدم تطبيق VPN

تعتبر هذه الطريقة من أكثر الطرق موثوقية لحل مشكلة الرسائل الخاصة على انستجرام، حيث أن كل ما على المستخدم فعله هو اتباع الخطوات التالية

  • اخرج من تطبيق Instagram بشكل دائم.
  • قم بتشغيل تطبيق VPN.
  • أعد الاتصال وقم بتغيير IP.
  • سجّل الدخول إلى Instagram مرة أخرى وأرسل الرسالة مرة أخرى.

تحقق من إعدادات الرسائل

توجد إعدادات لرسائل تطبيق Instagram، حيث من الممكن حدوث خلل في هذه الإعدادات، مما يدفع المستخدم إلى التحقق من تكوين إعدادات الرسالة بشكل صحيح، وذلك باتباع الخطوات التالية

  • سجّل الدخول إلى تطبيق Instagram.
  • اذهب إلى صفحة الملف الشخصي.
  • انقر على الخطوط الأفقية على شريط الأدوات.
  • انقر فوق إعدادات التطبيق.
  • انتقل إلى أسفل القائمة وانقر على خيار تحديث الرسائل.

التحقق من خادم instagram

قد يكون سبب الخلل في الرسائل الخاصة هو الخوادم المسؤولة عن عمل التطبيق، حيث قد لا تكون الخوادم متصلة بالإنترنت، مما يدفع المستخدم للبحث عن أدوات للتحقق من عمل الخوادم وما إذا كانت بالفعل متصلة بالإنترنت، نظرًا لوجود العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها للتحقق من تشغيل الخوادم، على سبيل المثال، Down Detector، والذي يمكن تنزيله “”.

تحديث نظام الهاتف

إذا تم إجراء جميع المحاولات لإصلاح مشكلة الرسائل الخاصة على Instagram، فقد تكون المشكلة من الهاتف المحمول، حيث يجب فحص النظام، وتوافر تحديثات جديدة لبرنامج النظام، علاوة على ذلك، يمكن أن تكون هذه الخطوة جربت على iPhone وحتى هواتف Android لأنه يمكن أن يكون السبب الرئيسي للأعطال في تطبيقات الدردشة هو النظام القديم الذي لا يتوافق مع التحديث الجديد.

نصل هنا إلى نهاية مقالتنا حول كيفية حل مشكلة الرسائل الخاصة على انستجرام، والتي نتحدث فيها بالتفصيل عن أفضل الحلول التي يمكن القيام بها للتخلص من هذه المشكلة، وكذلك عرض أهم المعلومات. حول الطلب.