خدمة تحويل الرصيد من موبايلي الى موبايلي وهي من الخدمات المتميزة التي اطلقتها موبايلي لعملائها ومشتركيها الكرام حيث ان موبايلي هي احدى شركات الاتصالات السعودية التي تقدم لك العديد من الخدمات المتميزة التي توفر الكثير من الوقت والجهد ومن بين هذه الخدمات هي خدمة تحويل الرصيد بشتى الطرق حيث اتاح للعميل تحويل رصيد الى اصدقائه وعائلته بخطوات سهلة وبسيطة وها هي تفاصيل هذه الخدمة من خلال مقالتنا.
محتويات
خدمة تحويل الرصيد عبر الهاتف المتحرك
تقدم موبايلي لعملائها الكرام العديد من المزايا، ومن بين هذه الخدمة خدمة تحويل الرصيد، وهي خدمة تتيح لمشتركي الدفع الآجل والدفع المسبق تحويل رصيد إلى عميل آخر للدفع المسبق، حيث تتيح لك خدمة تحويل الرصيد من موبايلي التعبير عن اهتمامك لأصدقائك وعائلتك عندما يحتاجون إلى الرصيد، أو عندما لا يستطيعون الحصول على بطاقة شحن في الوقت الحالي.
تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي
لذلك، يمكن لعملاء ومستخدمي موبايلي تحويل رصيد من مشترك موبايلي إلى مشترك آخر في موبايلي. يتم تفعيل هذه الخدمة تلقائيًا على بطاقات موبايلي مسبقة الدفع لجميع خطوط مشترك موبايلي، بحيث يمكن لمشتركي موبايلي إرسال واستلام وتحويل أرصدة في أي وقت وبدون أوراق طويلة (بالريال السعودي)، ويمكن لجميع مشتركي موبايلي تحويل الرصيد من رقم واحد إلى عدد المشتركين الآخرين ولكن بشروط منها ما يلي
- رصيد الشخص الذي يرسل الرصيد لمشترك آخر 10 ريال سعودي على الأقل.
- يجب ألا يقل الحد الأدنى لمبلغ التحويل عن 5 ريال سعودي لكل معاملة.
- يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى للرصيد المحول 20 ريال سعودي في المرة الواحدة.
- يمكن للمشتركين تكرار عملية الإرسال وتحويل الرصيد 5 مرات خلال اليوم الواحد.
كيفية تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي
قامت موبايلي بتوفير عدة طرق سهلة لموبايلي لعملائها ومشتركيها الكرام، وإليك تفاصيل هذه الطرق التي يتم استخدامها دائمًا
التحويل من خلال الموقع الرسمي
يتيح لك موقع موبايلي الرسمي تحويل رصيد من مشترك موبايلي إلى آخر من خلال حسابك على الموقع من خلال خطوات سهلة ومريحة على النحو التالي
- الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لموبايلي “”.
- انتقل إلى خدمة حسابي.
- أدخل رقم الهاتف المحمول.
- ثم أدخل رمز الشحن الخاص بك.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة (تحويل الرصيد).
- بهذه الخطوات، سيتم تحويل رصيد موبايلي إلى موبايلي من خلال موقع موبايلي.
من خلال تطبيق الهاتف المحمول
يمكن إجراء التحويلات من خلال تطبيق موبايلي باتباع الخطوات التالية
- تنزيل تطبيق الهاتف المحمول ؛ يمكنك تنزيله لأجهزة Android وتنزيله لأجهزة iPhone.
- اذهب إلى الخدمات.
- اختر خدمة تحويل الرصيد.
- أدخل رمز الشحن والرقم المراد تحويل الرصيد إليه.
- ثم اضغط على أيقونة “تحويل الرصيد”.
استخدم رمز التحويل
يمكن استخدام رمز مخصص للنقل باتباع الخطوات التالية
- أدخل الرمز التالي من اليسار إلى اليمين * 123 #
- ثم اضغط على زر الاتصال واتصل بالخدمة التلقائية.
- ثم أدخل الرقم الذي يتم إرسال الرصيد إليه.
- تحديد المبلغ المراد تحويله.
أو باتباع الخطوات التالية
- أدخل الرمز التالي من اليسار إلى اليمين * 123 *
- ثم أدخل المبلغ واضغط على #.
- بعد ذلك، اضغط على زر الاتصال وانتظر حتى تتلقى رسالة تأكيد تحويل الرصيد.
عن طريق رسالة نصية لتحويل الرصيد
يمكنك إرسال رسالة نصية لتحويل الرصيد باتباع الخطوات التالية
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 1100.
- تحتوي هذه الرسالة على رقم المحول إليه، مع ترك مسافة، ثم ندخل المبلغ المراد تحويله (5، 10، 15، 20 ريال سعودي).
- ثم أرسل الرسالة لتحويل الرصيد.
كيفية تحويل نقاط موبايلي إلى أرصدة
يمكنك أيضًا تحويل نقاط موبايلي إلى أرصدة يمكنك استخدامها في الاتصالات أو باقات الإنترنت باتباع ما يلي
- أدخل الرمز التالي * 1100، ثم اطلب تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد.
- أو اتصل برقم خدمة العملاء 1100، واطلب تحويل النقاط إلى رصيد.
- أو عن طريق الدخول إلى تطبيق موبايلي والذهاب إلى قائمة النقاط ثم اختيار (تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد).
تحويل الرصيد من خط الدفع الآجل إلى خط مسبق الدفع
هناك العديد من الشروط والأحكام لتحويل رصيد موبايلي من خط الدفع الآجل إلى خط مسبق الدفع، وهي كالتالي
- تحويل الرصيد لعملاء الدفع المسبق فقط.
- لا يمكن تحويل الرصيد بين الباقات المفوترة.
- رسوم الخدمة ريال واحد لكل تحويل.
- يجب أن يكون المبلغ بمضاعفات 5 ريال سعودي (5، 10، 15، 20، 30، 40، 50) وبحد أقصى عشرين ريال سعودي.
- الحد الأقصى للرصيد الذي يمكن تحويله شهرياً 300 ريال.
- لا يمكن تحويل رصيد أثناء التجوال.
- لا يُسمح بتحويل الرصيد إذا كان عميل الدفع الآجل لديه فاتورة مستحقة أو وصل إلى حد الائتمان.
- الخط نشط منذ أكثر من 6 أشهر.
تحويل رصيد موبايلي من خط مسبق الدفع إلى خط مسبق الدفع
الشروط والأحكام الخاصة بتحويل رصيد الهاتف المحمول من خط مسبق الدفع إلى خط مسبق الدفع هي كما يلي
- رسوم عملية التحويل 0.5 ريال سعودي لكل تحويل.
- يجب أن يكون المبلغ المحول بمضاعفات 5 ريال سعودي (5، 10، 15، 20).
- الحد الأقصى لعدد التحويلات في اليوم هو غير محدود
- الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن تحويله في المرة الواحدة هو 5 ريال سعودي.
- الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله في المرة الواحدة هو 20 ريال سعودي.
- خدمة تحويل الرصيد متاحة للعملاء الجدد بعد استيفاء الشروط التالية
- لا يمكن تحويل الرصيد الأساسي للباقة.
- إعادة تعبئة ثانية واستهلاك 35 ريال من الرصيد.
- يجب أن يكون لدى المرسل رصيد كافٍ في حسابه حتى يكون تحويل الرصيد ناجحًا.
وهنا نتعرف على الطرق المستخدمة لتحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي. بينما توفر لك موبايلي العديد من الطرق المميزة والسهلة لتحويل الأرصدة الخاصة بك، فإننا نوفر لك أيضًا أهم الشروط والأحكام التي يجب مراعاتها عند تحويل رصيد من مشترك موبايلي إلى مشترك آخر في موبايلي.