إذا كنت تمتلك غسالة LG وَتعرضت للتلف، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء غسالات LG للحصوَل على المساعدة منْ المهندسين المتخصصين في أسرع وَقت ممكن وَبأقل تكلفة.

دعم عملاء غسالات LG

بالرغم منْ أن الأجهزة المصنعة منْ قبل إل جي ذات جوَدة عالية إلا أنه منْ الممكن حدوَث عطل، وَفي حالة حدوَث ذلك تأكد منْ الحصوَل على مساعدة موَثوَقة منْ خلال خدمة عملاء إل جي وَالغسالات وَنوَفرها لك في أخبار تن. موَقع وَيب يحتوَي على تفاصيل الاتصال

  • توَفر لك خدمة عملاء LG غسالات صيانة يقوَم بها مهندسين محترفين وَذوَي خبرة.
  • في حال تطلب الإصلاح قطع غيار تقوَم الشركة بتزوَيدك بقطع غيار أصلية مصحوَبة بشهادة ضمان.
  • تهتم الشركة بإتمام عملية الصيانة في منْزلك، لتفادي التلف عند تحريك الجهاز.
  • تنتشر مراكز الصيانة التابعة للشركة في جميع أنحاء البلاد، مما يسهل تحديد موَقعها في المنْزل.
  • تقدم الشركة عرض خصم 60٪ لجميع العملاء في مصر.

التوَاصل مع مراكز الصيانة

يصل إليك فريق LG في أسرع وَقت ممكن، وَيقدم لك دعم الخبراء، وَيمكنك الوَصوَل إليهم عبر

  • رقم الدعم الفني 01027661399.
  • رقم الصيانة 01551773421.
  • أوَ منْ خلال.

خدمة تركيب غسالة ال جي

يمكنك الاتصال بأقرب فرع إليك لمساعدتك في تركيب غسالة LG منْ خلال هذا الرقم

ضمان إل جي

ستوَفر LG صيانة مجانية خلال الفترة المشار إليها في شهادة الضمان، للتعوَيض عن أي ضرر مرتبط بالمنْتج.

  • ستقوَم LG بإصلاح المنْتج مجانًا خلال فترة الضمان إذا كان التلف ناتجًا عن عيوَب التصنيع.
  • تبدأ فترة الضمان منْ التاريخ المسجل في فاتوَرة الشراء.
  • في حالة عدم وَجوَد فاتوَرة شراء لدى العميل، يتم احتساب فترة الضمان بإضافة ثلاثة أشهر إلى تاريخ إنتاج الجهاز.

الحالات التي يخرج فيها الجهاز عن الضمان خلال فترة الضمان

  • في حالة الحصوَل على جهاز غير مدعوَم، فإن الشركة غير مسؤوَلة خلال فترة الضمان.
  • إذا تم استخدام الجهاز للاستخدام التجاري، مثل استخدام الغسالات في منْاطق الغسيل العامة أوَ استخدام الأجهزة للطهي في المطاعم، فهوَ خارج الضمان.
  • عند استخدام الأجهزة في المنْاطق العادية، مثل وَضع الجهاز على متن سفينة أوَ قارب، فإن هذا أيضًا يجعلها خارج الضمان.

فترة الضمان لكل منْتج

1- الأجهزة العامة

  • منْ سنة إلى خمس سنوَات.

2- أجهزة الموَسم

  • منْ سنة إلى خمس سنوَات.

3- الضمان الدوَلي

  • في حالة شرائك لجهاز LG الخاص بك خارج جمهوَرية مصر العربية، تسري فترة الضمان اعتمادًا على البلد الذي تم شراؤه فيه.
  • وَمع ذلك، يجب أن يكوَن لديك بطاقة الضمان الدوَلية، بالإضافة إلى الفاتوَرة التي اشتريت بها المنْتج منْ الدوَلة الأخرى.
  • في حالة عدم وَجوَد قطع غيار للجهاز، ستجد الشركة حلاً لإحضار قطع الغيار المنْاسبة، وَذلك لتجنب إرجاع الجهاز أوَ استبداله.

تنتشر مراكز صيانة إل جي في جميع أنحاء الجمهوَرية، وَلا تتطلب منْك الذهاب إلى أي مركز صيانة، يمكنك طلبها منْ منْزلك عبر خدمة عملاء غسالات إل جي، منْ خلال الأرقام المذكوَرة، لضمان تجربة إصلاح تعيد غسيلك. آلة جيدة كالجديدة.