خدمة إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي هي خدمة تقدمها موبايلي في المملكة العربية السعودية تتيح للمواطن إلغاء تحويل المكالمات الواردة إليه من رقم إلى رقم آخر يحدده المستخدم.
محتويات
طريقة تحويل المكالمات
يهتم آخرون بكيفية إلغاء تحويل المكالمات، موبايلي، فهي تعتبر من الخدمات التي تقدمها الشركة في المملكة العربية السعودية لتمكين المواطن من تحويل أو تحويل المكالمة الواردة إليه من رقم إلى رقم آخر إلى البريد الصوتي الخدمات.
كما يمنحه خيار التوقف عن إعادة توجيه هذه المكالمات حتى يتمكن من التواصل مع الآخرين أو إعادة توجيهها إلى رقم آخر، لذلك سنقوم بتحديد الخطوات المطلوبة لتمكين خدمة إعادة توجيه المكالمات.
- اذهب إلى قائمة الاتصال على هاتفك وأدخل الرقم التالي * 1100 #.
- ستظهر لك قائمة بالخدمات، حدد الخدمات المحددة في موبايلي ثم اضغط على كلمة خدمات القيمة المضافة.
- ثم اضغط على كلمة الراحة.
- ثم يمكنك الاشتراك في الخدمة عن طريق كتابة رسالة على الرقم 1100 وسيكون محتوى الرسالة كلمة راحتي
- يمكنك أيضًا تفعيل الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على نفس الرقم السابق.
خدمة العملاء في موبايلي
تقدم شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية ميزة خدمة العملاء حيث أن لديها مجموعة من الفنيين المهرة والمتخصصين في خدمات الشركة لمساعدة جميع عملاء الشركة.
هناك يمكنك الاتصال بهم من خلال خدمة العملاء وإضافة طلبك بحيث يكون الفني معك حتى تحل مشكلتك ويمكنه أيضًا إرشادك إلى أكواد الخدمات التي تريدها أو خدمة إعادة توجيه المكالمات أو إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي.
إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي
شركة إمكانية التنقل للعميل خيار إلغاء تحويل مكالمات موبايلي بعد اكتمال عملية التحويل، إذا كان يريد تحويل الخط إلى خط آخر عندما تكون المكالمة مشغولة، وإلغاء هذه العملية بعد الموعد النهائي الذي ستكون فيه حاضراً. الشركة حتى يتم إلغاء هذه الميزة ويكون رمز الإلغاء # 21 ## وخطوات الإلغاء كالتالي:
- انتقل إلى قائمة جهات الاتصال على هاتفك المحمول.
- ثم أدخل رمز النافذة متبوعًا بالرقم 21، وكرر رمز النافذة مرتين، ثم اضغط على المفتاح الخاص للاتصال.
- بعد فترة، سترسل لك الشركة رسالة قصيرة تفيد بإلغاء الخدمة التي اشتركت فيها وأنه يمكن الرد على جميع المكالمات التي تصل إليك مباشرة على هذا الرقم.
- وبذلك تكون قد ألغيت تحويل المكالمات من موبايلي ويمكنك إلغاء الاشتراك عبر خدمة العملاء.
كيفية تحويل مكالمات موبايلي من رقم لآخر
توفر موبايلي طريقة بسيطة وسهلة لتحويل المكالمات من رقم إلى رقم آخر محدد في حالة انشغالك أو عدم رغبتك في الرد على المكالمات عن طريق القيام ببعض الإجراءات التالية:
- افتح قائمة الاتصال ثم اضغط على الكود التالي * 62 **.
- بعد ذلك، أدخل الرقم الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه، وتأكد من صحته، ثم اضغط على أيقونة النافذة.
- سيرسل لك رسالة تأكيد تفيد بإعادة توجيه جميع المكالمات إلى الرقم الذي أدخلته.
جميع أكواد موبايلي لتحويل المكالمات
الآن دعنا نظهر الرموز الخاصة بالشبكة إمكانية التنقل يستخدمه الناس في المملكة العربية السعودية كرموز لخدمات تحويل المكالمات. هذه الرموز هي كما يلي:
- رمز إلغاء خدمة النقل أثناء الإشغال # 67 ##.
- رمز الاشتراك في خدمة النقل ** 62 **.
- رمز إلغاء التحويل بعد عدد معين من المكالمات هو ## 61 #.
- رمز الإنهاء الدائم للخدمة هو ## 002 #.