كيف أستخدم نقاطي على موبايلي 1443 يبحث الكثير من الأشخاص عن كيفية استخدام النقاط على موبايلي، حيث تقدم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية خدمات اتصالات محلية ودولية بالإضافة إلى خدمات الإنترنت. تأسست شركة الاتصالات السعودية عام 2004 م لتقديم خدمات متنوعة للشعب السعودي، وأصبحت من أشهر الشركات الرائدة في مجال الاتصالات، وشكلت قاعدة عملاء كبيرة. في هذا المقال سوف نقدم لكم كيفية استخدام نقاطي على موبايلي 1443.
محتويات
كيف أستخدم نقاطي على موبايلي 1443
يحاول العديد من عملاء شركة موبايلي للاتصالات السعودية معرفة كيفية استخدام نقاطهم التي حصلوا عليها من إجراءات الاتصال، بالإضافة إلى إرسال الرسائل النصية واستخدام خدمات الإنترنت، وهناك عدة طرق للاستفادة منها.
كيف أعرف عدد النقاط التي أملكها على هاتفي النقال
قبل معرفة كيفية استخدام نقاطي في موبايلي لابد من معرفة كيفية الاستفسار عن عدد النقاط في موبايلي، ومعرفة عددها يجب اتباع سلسلة من الخطوات وهي كالتالي
- يجب إرسال رسالة فارغة إلى 1100.
- بعد إرسال الرسالة ستصلك رسالة تحتوي على كافة المعلومات الخاصة بالنقاط التي تخص العميل.
- بعد ذلك، ستصل رسالة ثانية مع طريقة مكتوبة لاسترداد النقاط لمجموعة من الهدايا، وسيتم عرض جميع خيارات الاسترداد.
اسأل عن نقاط موبايلي
يمكن للعميل ة النقاط في موبايلي عن طريق الاتصال بالرمز # 1100 *، وستظهر رسالة بها مجموعة من الخيارات وسنختار خيار موازنة النقاط في موبايلي وحسابي، ثم نكتب الرقم 411 في رسالة والنقر على خيار “متابعة”، وبعدها ستصلك رسالة أخرى مكتوبة فيها الجوائز التي يمكن للعميل استبدالها بالنقاط، بالإضافة إلى مكان استلام هذه الجوائز، وهي من الطرق التي يمكن من خلالها معرفة كيفية استخدام نقاطي على موبايلي.
اسأل عن نقاطي من خلال خدمة العملاء
يمكن التحقق من رصيد نقاط العميل من خلال خدمة العملاء، حيث إنها خدمة تقدمها موبايلي للاتصالات السعودية. لمعرفة تفاصيل الطريقة تابعنا
- نسمي 1100
- نستمع إلى التعليمات الواردة في الخدمات الصوتية للشركة.
- نضغط على رقم الخيار المرتبط لمعرفة رصيد نقاطي في موبايلي.
- انقر على الرقم لمعرفة رصيد النقاط.
- إذا أردنا الاستماع إلى الرسالة الصوتية مرة أخرى، نضغط على أيقونة النافذة للاستماع إلى الرسالة مرة أخرى.
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
هناك عدة طرق يمكن من خلالها تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد، وهي أهم الطرق التي يمكننا من خلالها تعلم كيفية استخدام نقاطي على موبايلي. بعد ذلك، سوف نعرض لك أهم هذه الطرق.
كيفية تحويل النقاط إلى رصيد من خلال الكود
هذه الطريقة هي إحدى الطرق التي يمكن من خلالها تحويل النقاط على موبايلي إلى رصيد يمكن استخدامه للمكالمات. تفاصيل هذه الطريقة كالتالي
- يجب عليك طلب الرمز # 1100 *
- بعد ذلك، ستظهر قائمة بمجموعة من الخيارات، سيتم الضغط على خيار النقاط منها.
- انقر على خيار تحويل النقاط إلى رصيد.
- أخيرًا، سوف نتلقى رسالة تأكيد تفيد بأن النقاط قد تم تحويلها إلى رصيد مجاني، يمكن للمستخدم من خلالها إجراء مكالمة.
قم بتنزيل تطبيق موبايلي لتحويل النقاط إلى رصيد
بعد تعلم كيفية استخدام نقاطي على موبايلي سنتعرف على كيفية تحميل تطبيق موبايلي والذي من خلاله يمكن تحويل النقاط إلى رصيد ويتم ذلك من خلال عدة خطوات على النحو التالي
- يمكنك تنزيل التطبيق للهاتف بالضغط على هنا
- ندخل التطبيق ونضغط على النقاط الثلاث في الجزء الأيمن العلوي من الشاشة.
- انقر فوق خيار النقاط.
- نحدد الطريقة المرغوبة لتحويل النقاط إليك سواء رصيد أو دقائق أو ميجابايت.
بهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال، وتعلمنا كيفية استخدام نقاطي في موبايلي، وتعلمنا أيضًا كيفية تنزيل تطبيق موبايلي لتحويل النقاط إلى رصيد، وكذلك كيفية التحقق من نقاطي. من خلال خدمة العملاء.