غالبًا ما يأتي الفرق بين الرؤية والرسالة والهدف من الاختلاف في مفهوم المؤسسة أو الشركة، على سبيل المثال، لكل منظمة شرح طريقة مختلفة للإعلان عن هدفها، إذا انتقلت من مؤسسة إلى أخرى، يمكنك ذلك. تتغير التعريفات من شركة إلى أخرى، وفي هذا المقال سنتعرف على الفرق بين الرؤية والرسالة والهدف، ونعرف كل مصطلح على حدة وكل ما يتعلق بهذه المصطلحات.

تعريف الرؤية

عند البحث عن تعريف الرؤية، سنجد أن الرؤية هي بيان لما يبدو عليه المستقبل إذا كانت المنظمة ناجحة، وهي أيضًا بيان حول أين تتجه كعمل تجاري، ويصف بيان الرؤية ما هو سيبدو المستقبل. العالم إذا حققت المنظمة المهمة التي تخدم تطلعاتها، والشيء المتعلق ببيانات الرؤية هو أنها طموحة بطبيعتها، وتلهم الأشخاص داخل المنظمة من خلال رسم صورة لمستقبل يستحق العمل، و يتضمن التغيير في القيادة إلى حد ما، وبيان رؤيتك هو صورة لما يبدو عليه العالم عندما تنتهي من هذا التغيير، ولكن لأنه التغيير الذي تعمل منه. نعم، الرؤية لا يمكن أن تقف من تلقاء نفسها. أنت بحاجة إلى وصف كيف تخطط لإجراء هذا التغيير.اللمحة العامة هي وصف موجز لتطلعات المنظمة والتأثير العام الذي تنوي إحداثه.

تعريف الرسالة

نظرًا لأن الرؤية هي ما سيبدو عليه العالم في المستقبل، فإن تعريف المهمة هو كيف نجعل هذه الرؤية حقيقة واقعة، وكيف نتصرف لتحقيق الفوز، وكيف نحدد الأهداف لقياس ما إذا كنا نحرز تقدمًا، والنقطة المهمة. هي أن الرسالة تحدد الرؤية الداخلية وتصف خطة العمل، ومن ناحية أخرى، يمكن القول أن بيانات الرسالة هي المكان الذي تتحدث فيه عن كيفية تغيير الحياة، وهي أيضًا المكان الذي تتحدث فيه عن كيفية تحقيق الأهداف، يمكن أن تتضمن بيانات الرسالة المنتجات أو الخدمات التي تبيعها، وغالبًا ما تضع الكثير من بيانات الرسائل الممتازة عددًا محددًا من الأشياء التي تغيرت في الحياة من خلال المنتجات أو الخدمات المقدمة، ببساطة، الرسالة هي ملخص موجز للغرض التنظيم والتركيز والأهداف، وهذا يشمل وصفًا موجزًا ​​لما تفعله المنظمة وأهدافها الرئيسية.

تعريف الوجهة

الهدف يشرح سبب وجود المنظمة، ويشرح سبب عمل المنظمة، وما سينتج عن هذا العمل في النهاية. كما يشرح الخطأ الذي تسعى إلى تصحيحه، والفرص التي تسعى المنظمة للاستفادة منها، بالإضافة إلى شرح قيم المنظمة وكيف تدعم المنظمة وتحافظ على هذه القيم.

الفرق بين الرؤية والرسالة والهدف.

بالنظر إلى التعريفات أعلاه، سنجد أن الفرق بين الرؤية والرسالة والهدف يكمن في النقاط الرئيسية المدرجة في الجدول التالي

قارنرؤيةالرسالةهدف
الغرض منههكذا سيكون العالم عندما يتم إنجاز المهمة في المستقبل.كيف ستنفذ هدفكإنه سبب وجود المؤسسة أو المنظمة.
الوصفإنه وصف موجز لتطلعات المنظمة والتأثير الأوسع الذي تنوي إحداثه.وصف موجز لما تقوم به المنظمة وأهدافها الرئيسية.وصف الوجود
اتجاهيمكن أن يوجه إلى الخارج، كعملاء مثلا، والدولة توجه رؤيتها للناس مثلاإنه موجه بشكل خاص إلى داخل المؤسسة أو المنظمة وموظفيها.النتيجة التي يهتم بها الجميع
الغرض منهما هو الغرض من المؤسسة أو المنظمةكيف نحقق هذا الهدفسبب الوجود وصالح المؤسسة.
علاقتهمالرؤية تقودنا إلى الهدفالرسالة توضح الرؤية للوصول إلى الهدف.الهدف هو الغرض من الرؤية والرسالة.

نماذج الرؤية والرسالة والأهداف

هناك العديد من الأمثلة التي نراها في الحياة حول الرؤية والرسالة والهدف. هذه القضية لها علاقة بكل ما يحدث من حولنا سواء في المنزل أو المدرسة أو البلد ككل، ولا تتعلق بالشركات والمؤسسات والمنظمات بل بمفهوم يشمل كل ما يحيط بنا، بما في ذلك الأشخاص والأفراد. وغيرها، وسنذكر لكم بعض هذه الأنماط المحيطة بحبوب البن.

نموذج للرؤية والرسالة والهدف للطفل.

عندما تصدر هيئة تعليم حكومية بيانًا، فإنها تقول، على سبيل المثال

هدفنا هو دعم ورعاية الأطفال ورغبتنا الطبيعية في أن نكون متعلمين مدى الحياة ملتزمة بالعائلات التي نخدمها وندعمها ونشجعها، وسيكون البيان على النحو التالي

  • الرؤية مجتمع يشعر فيه جميع الأطفال بالحب والاحترام، ومجتمع يشعر فيه جميع الأطفال بالحب والاحترام والتشجيع على تطوير إمكاناتهم الكاملة.
  • الرسالة توفير رعاية وتعليم عالي الجودة للأطفال في بيئة آمنة ومحترمة تعتمد على التعلم مدى الحياة.
  • الهدف توفير بيئة تعليمية آمنة مع بيئة ترحيبية تخلق إحساسًا بالانتماء بين العائلات والحفاظ على بيئة شاملة تعترف وتحترم الأطفال من خلفيات عائلية وثقافية متنوعة.

أمثلة على مهمة الشركة ورؤيتها

لفهم رؤية ومهمة الشركات بشكل أفضل، قمنا بإعداد المثالين التاليين لك

المثال الأول

إذا كان لدينا شركة سيارات على سبيل المثال ولديها بيان مهمتها كالتالي

عند إنشاء شركة السيارات الأكثر إقناعًا في القرن الحادي والعشرين من خلال قيادة العالم في التحول إلى السيارات الكهربائية، سيكون البيان

  • الرؤية تسريع انتقال العالم إلى الطاقة المستدامة.
  • المهمة من الواضح أن هدفها الرئيسي هو إنشاء شركة السيارات الأكثر جاذبية في القرن الحادي والعشرين.
  • الهدف انتقال العالم إلى السيارات الكهربائية.

المثال الثاني

كتبت شركة الطيران بيان المهمة التالي تتمثل مهمة Southwest Airlines في أن تكرس نفسها لتقديم أعلى مستويات الجودة في خدمة العملاء مع الشعور بالدفء واللطف والفخر الفردي وروح الشركة.

  • الرؤية أن نصبح شركة الطيران الأكثر شهرة وطيرانًا وربحًا في العالم.
  • المهمة إظهار التفاني تجاه العملاء وتسليط الضوء على أهمية التفاعلات الودية والفردية بين الموظفين والعملاء.
  • الهدف أن تكون الأكثر طيرانًا وبالتالي الأكثر ربحية في العالم.

كيف تكتب رؤية ورسالة وهدف

قد تكون كتابة بيان مهمة لشركتك مهمة شاقة. ليس أهم شيء أن تنشئ شركتك الخاصة، فالشيء الأهم هو مستقبلك. يمكن تلخيص الخطوات المطلوبة لكتابة المهمة على النحو التالي

  • الثقة بالنفس – استخدم المعلومات التي لديك بالفعل لتوجيه عملك، بيان المهمة هو رؤيتك لمستقبلك
  • سطر الوصف يجب أن يكون الشعار موجزًا ​​في بيان المهمة، بحيث يكون من السهل أن يكون له صدى لدى العمال وله صدى لدى الناس.
  • التفكير طرح الأسئلة على نفسك لتشكيل رؤيتك، مثل التفكير في التأثير النهائي الذي تريده لعلامتك التجارية في مجتمعك أو صناعتك أو حتى العالم.
  • التفاعل – هذا أمر مهم، عليك التفكير في كيفية تفاعل علامتك التجارية في النهاية مع الموظفين والعملاء.
  • الأسلوب هو من القضايا المهمة في التعامل مع الموظفين والعملاء، مما يؤثر بشكل كبير على مستقبل شركتك وثقافة عملك وكيف سيظهر في حياة الموظفين والعملاء.

مع هذا الشرح المتبقي ينتهي مقالنا الذي كان بعنوان الفرق بين الرؤية والرسالة والهدف بعد أن عرفتهم الرؤية والرسالة والهدف وأمثلة وأمثلة منها وكيفية كتابة كل منها.