قد يكون تطبيق خدمات Google Play جزءًا رئيسيًا من برنامج Android، لأنه يسمح للعديد من التطبيقات على النظام بتبادل المعلومات مع خدمات Google المتعددة مثل الخرائط والخدمات الأخرى، ويمكن أن يُظهر لمستخدمي الهواتف التي تعمل ببرنامج Android مشكلة معينة بالنسبة لتطبيق Google Play Services على الهاتف، وهو أن خدمات Google Play قد أوقفت المشكلة، والتي تظهر داخل النص للأسف، خدمات Google Play قد توقفت (للأسف توقف المتجر).
محتويات
حل المشكلة التي يستمر تطبيق Google في التوقف عنها
هناك عدة حلول يمكن اتباعها لحل هذه المشكلة التي تظهر على الأجهزة ومنها ما يلي إعادة تشغيل الهاتف. تواجه مشكلة إيقاف خدمات جوجل بلاي، كذلك يمكن إعادة تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على الزر الثابت لبضع ثوان، ثم اختيار إعادة تشغيل الجهاز، تحديث تطبيق جوجل بلاي في كثير من الأحيان مشكلة إيقاف خدمات جوجل بلاي غالبًا ما يتم حلها عن طريق تحديث تطبيق Google Play نفسه على الهاتف، مما قد يتسبب في تنزيل آخر التحديثات المتاحة للمتجر، والتي يتم إطلاقها بواسطة Google، وبالتالي تحديث متجر Google Play على هاتف Android باتباع ما يلي .
إعادة تشغيل الهاتف المحمول
قم بالتمرير إلى الرابط ضمن الإعدادات واضغط عليه. قم بالتمرير إلى الجانب السفلي من قائمة إعدادات المتجر واضغط على خيار إصدار متجر Play، والذي يمكنه تحديث متجر Google Play إلى أحدث إصدار. تحديث خدمات Google Play عادةً ما يتم تحديث خدمات Google Play إلى أحدث إصدار، ولكن إذا توقفت هذه الخدمات على الهاتف وكانت هناك مشكلة بها، فيجب عليك التحقق من تحديثها إلى آخر التحديثات المتاحة من Google، للقيام بذلك قم بإصلاحه، وشرح بشكل أكبر إليك كيفية تحديث خدمات Google Play على Android افتح قائمة الإعدادات على هاتف المستخدم. اضغط على خيار التطبيقات والإشعارات، أو اضغط على خيار التطبيقات.
تحديث جوجل بلاي
ابحث عن تطبيق Google Play Services داخل التطبيقات التي تظهر على الشاشة، أو انقر على خيار “See all apps” إذا لم يظهر تطبيق خدمات Google مباشرة، انقر على خيار Google Play Services، وانقر على الخيار المتقدم التي تظهر بعد التمرير إلى الجانب السفلي من الشاشة. انقر فوق خيار تفاصيل التطبيق لفتح متجر Google Play نفسه على الجهاز. انقر فوق خيار التحديث أو خيار التنزيل، والذي يمكن أن يظهر في الجزء العلوي من شاشة المتجر إذا كان هناك تحديث متاح لخدمات Google Play، امسح خيار ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق خدمات Google Play على الجهاز وغالبًا ما يلجأ إليه، لأنه في بعض التنزيلات من حين لآخر وغير الصحيح لذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play قد يتسبب هذا التطبيق في حظر، لذلك ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play ومسح خدمات Google Play باتباع الخطوات التالية
مسح ذاكرة خدمات google play
افتح قائمة إعدادات الهاتف. انقر فوق خيار التطبيقات والإشعارات. انقر فوق مشاهدة جميع التطبيقات. قم بالتمرير لأسفل وانقر على خدمات Google Play. انقر فوق خيار التخزين. اختر خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت، اختر خيار إدارة المساحة، ثم انقر فوق خيار مسح جميع البيانات، امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Play، سيتم حل مشكلة إيقاف خدمات Google Play على برنامج نظام Android عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق متجر Google Play، وغالبًا ما يتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات اللاحقة
قم بالتبديل إلى حساب Google مختلف
افتح تطبيق الإعدادات على الجهاز. اختر خيار التطبيقات والإشعارات. انقر فوق مشاهدة جميع التطبيقات. اختر تطبيق متجر Google Play. انقر فوق خيار التخزين الذي يظهر على شاشة تفاصيل التطبيق. حدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت. انقر فوق خيار مسح البيانات. التبديل إلى حساب Google وامتلاكه إن تفسير هذا الترتيب لإيقاف خدمات Google Play مثير للجدل بفضل تحميل المعلومات المتعلقة بحساب Google الخاص بالمستخدم، لذلك يوصى بالتعديل على حساب Google مختلف، لذا فإن الخطوات التالية توضح الطريقة قم بإلغاء حساب Google وإضافة حساب آخر لاستخدامه على جهاز المستخدم قم بزيارة قائمة الإعدادات بالهاتف.
اعدادات المصنع
انقر فوق خيار الحسابات الذي يظهر بمجرد التمرير إلى الجانب السفلي من قائمة الإعدادات. اختر خيار (Google) الذي يتم فيه تعديل نمط الحساب على الجهاز، انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Google الذي تريد التخلص منه من الجهاز. اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط التي تظهر أعلى شاشة الجهاز، ثم اختر خيار التخلص من الحساب. انقر مرة أخرى على زر إزالة الحساب للتحقق من إزالة حساب Google من الهاتف. ارجع إلى قائمة الحسابات، ثم اختر خيار إضافة حساب. اختر حساب (Google) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتمييز حساب Google جديد تمامًا بدلاً من الحساب الذي تمت إزالته.
القيام بإعادة ضبط المصنع من الممكن اللجوء إلى خيار القيام بإعادة ضبط المصنع للهاتف كما في الخيار الأخير لحل مشكلة إيقاف خدمات Google Play، وتجدر الإشارة إلى الحاجة إلى طلب نسخة احتياطية من المستخدم البيانات على الهاتف، [3] توضح الخطوات التالية أيضًا كيفية القيام بذلك قم بتطبيق الإعدادات على هاتف المستخدم. اختر خيار النظام. انقر فوق الخيار