يجب علينا إلغاء خدمة Viva Kuwait Internet عندما لم نعد بحاجة إليها لتوفير المال، ويستخدم العملاء هذه الخدمة إذا كانوا يريدون الاشتراك في أي من الباقات الأخرى أيضًا ؛ حيث تقدم Viva Kuwait لعملائها العديد من باقات الإنترنت، بالإضافة إلى العديد من التفاصيل حول Viva Kuwait Internet، كما أنها تعرض خيار الدفع مقابل الاشتراك بخدمات الإنترنت.

شركة فيفا الكويت

تقدم Viva Kuwait خدمات الاتصالات المتنقلة لعملائها منذ عام 2008، ولكن تم تسميتها STC Kuwait منذ عام 2019 وهي واحدة من الشركات الرائدة في مجال حلول الإنترنت أيضًا في الأراضي الكويتية، ويقع المقر الرئيسي لهذه الشركة في العاصمة، وتمتلك مجموعة STC السعودية 51.8٪ من الأسهم.

كيفية إلغاء خدمة الإنترنت Viva Kuwait

يمكننا إنهاء خدمة الإنترنت التي تقدمها Viva Kuwait للعملاء باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل مباشرة إلى موقع FIFA Kuwait الإلكتروني.
  • اضغط على خدمة الدعم الفني المباشر.
  • التواصل مع أحد الموظفين وطلب إنهاء الإنترنت.
  • انتظر حتى يقوم الوكيل بإلغاء الخدمة على الفور.

كيفية تفعيل خدمة الإنترنت فيفا الكويت

يمكننا تفعيل خدمة الإنترنت 15 جيجا من VIVA الكويت بثلاثة دنانير كويتية 3 دنانير باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى تطبيق الرسائل.
  • اكتب رسالة جديدة إلى الرقم 510.
  • اكتب 93 بدلاً من نص الرسالة.
  • اضغط على زر الإرسال وانتظر رسالة التنشيط.

كيفية تشغيل خدمة الإنترنت فيفا على الهواتف الذكية

يمكن لمالكي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android اتخاذ الخطوات التالية لتشغيل خدمة الإنترنت:

  • اذهب للاعدادات.
  • انقر فوق إعدادات الاتصال.
  • انقر فوق استخدام البيانات.
  • ابحث عن خيار بيانات الهاتف.
  • تفعيل البيانات لتشغيل الإنترنت.

يتبع مالكو iPhone أيضًا الخطوات أدناه للحفاظ على تشغيل الإنترنت:

  • انتقل إلى الإعدادات وحدد Cellular.
  • انتقل إلى خيار البيانات الخلوية.
  • تفعيل البيانات السابقة.
  • استخدام الإنترنت على الهاتف المحمول

باقات الإنترنت من فيفا الكويت

تهتم شركة فيفا الكويت بتقديم عدد كبير من باقات الإنترنت لعملائها نظرًا لاختلاف فئات العملاء واحتياجاتهم المختلفة من بيانات الإنترنت، وتختلف هذه الباقات في السرعة باختلاف تقنياتها وباقاتها، وإليكم بعضًا من أبرز الباقات المذكورة.

باقات Viva Internet الشهرية

يسرد الجدول أدناه العديد من باقات الإنترنت الشهرية التي تقدمها VIVA الكويت.

رسوم الاشتراك مع الباقةحزمة الإنترنتخصائص أخرىكيفية الاشتراك
ثلاثة دينار كويتي15 جيجا بايتلا يوجد33 إلى 510. إرسال
خمسة خمسة دنانير كويتية5 جيجابايت100 دقيقة محلية مجانيةأرسل 12 إلى 510
ثمانية ثمانية دنانير كويتية25 زمائة وخمسون دقيقة محلية مجانيةأرسل 13 إلى 510
اثنا عشر دينارا كويتيا50 جيجاثلاثمائة و 300 دقيقة محلية مجانيةأرسل 14 إلى 510
ثمانية عشر و 18 دينارا200 جيجا بايتدقيقة محلية مجانية غير محدودةأرسل 15 إلى 510

خدمات الانترنت فيفا الكويت الدولي

تعمل VIVA الكويت على تزويد عملائها باقات الإنترنت الدولية التالية، أثناء زيارة موقع الشركة “” للتحقق من توفر الخدمة في الدولة التي نرغب في السفر إليها.

رسوم الاشتراك مع الباقةحزمة الإنترنتإجراءكيفية الاشتراكالتوافق
سبعة 7 دنانير كويتيةغير محدودسبعة 7 أيامأرسل i2 إلى 102كل دول العالم
اثنا عشر دينارا كويتياغير محدودعشرة أيامi6 إلى 510. إرسالكل دول العالم
عشرين دينارا كويتيا3 جيجابايتثلاثون يومًاi3 إلى 510. إرسالدول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن والعراق وتركيا

باقات الإنترنت الثابتة

جميع باقات الإنترنت الأرضي التالية متاحة لعملائها من قبل VIVA الكويت.

رسوم الاشتراك مع الباقةالسرعةتقنية
153 دينارا سنويا22 ميجابت / ثانيةالأساسية
170 دينار سنويا30 ميجابت / ثانيةالأساسية
210 دينار سنويا50 ميجابت / ثانيةالأساسية
295 دينار سنويا100 ميجابت / ثانيةالأساسية
15 دينار شهريا22 ميجابت / ثانيةالأساسية
20 دينار شهريا30 ميجابت / ثانيةالأساسية
22 دينار شهريا50 ميجابت / ثانيةالأساسية
27 دينار شهريا100 ميجابت / ثانيةالأساسية
70 دينارا سنوياخدمة My Home Basic DSLتقنية DSL
153 دينارا سنوياخدمة Betty Advanced DSLتقنية DSL

أكواد شركة فيفا الكويت

تساعدنا أكواد شركة Viva Kuwait في الحصول على العديد من الخدمات دون التواصل مع فريق خدمة العملاء أو استخدام الموقع الرسمي للشركة أو أي من تطبيقاتها وتشمل هذه الأكواد:

الشفرةالخدمة
* 555 #هل تعرف التوازن.
* 556 #معرفة العروض التي تنوي الشركة تقديمها للمشترك.
* 56 #الاستفسار عن فواتير العملاء.

اتصل بخدمة عملاء VIVA

هناك طرق عديدة للتواصل مع فريق خدمة عملاء VIVA في الكويت، ولكن هناك العديد من العملاء الذين يفضلون التواصل مباشرة على الرقم 102 على شبكة تويتر الاجتماعية “” أيضًا.

يمكننا بسهولة تعطيل وتفعيل خدمة الإنترنت VIVA في الكويت من خلال التحدث إلى موظفي خدمة العملاء ؛ يعمل هؤلاء الموظفون على الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة التي يتلقونها وتقديم الدعم الذي يحتاجه عملاء الشركة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون انقطاع.