يستخدم رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت لطرح أسئلة واستفسارات متنوعة لموظفي الشركة المتخصصين، كما عملت الشركة على توفير العديد من وسائل الاتصال الأخرى مع عملائها، بما في ذلك: التواصل من خلال حساب الشركة الرسمي على تويتر لشبكات التواصل الاجتماعي. ويذكر الموقع AkhbarTenي القنوات الرئيسية المعتمدة للتواصل مع الشركة، بالإضافة إلى توفير رقم خدمة العملاء.
محتويات
شركة Ooredoo في الكويت
تأسست شركة Ooredoo الكويت في ديسمبر 1999 تحت اسم الوطنية للاتصالات ثم غيرت اسمها فيما بعد بعد نقل الملكية إلى مجموعة Ooredoo التي تهدف إلى ريادة حلول الاتصالات المتنقلة والحياة الرقمية بالإضافة إلى حلول الإنترنت في الكويت المواطن والمقيم من أرضه.
رقم خدمة عملاء أوريدو الكويت
يمكننا التواصل مع خدمة عملاء Ooredoo الكويت على الأرقام التالية:
- الرقم المجاني لعملاء Ooredoo هو: 121 من الشبكة.
- رقم خدمة عملاء Ooredoo: 0096566300121 من خارج الكويت.
رقم خدمة عملاء WhatsApp Ooredoo
يفضل العديد من عملاء Ooredoo التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال تطبيق WhatsApp الذي يعد من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي للاحتفاظ بنسخة من المحادثة والرجوع إليها عند الضرورة ويمكننا التواصل مع العميل بخدمة التواصل عبر WhatsApp تحت رقم الهاتف 0096566300121 مباشرة.
قنوات الاتصال Ooredoo الكويت
حرصت Ooredoo على توفير العديد من القنوات التي يمكن للعملاء استخدامها لطرح الأسئلة والاستفسارات. حيث يمكننا التواصل مع الشركة من خلال حسابها الرسمي على فيسبوك “” أو عبر حسابها الرسمي على تويتر “” وإنشاء تذكرة دعم فني جديدة من خلال القيام بما يلي:
- انتقل مباشرة إلى موقع Ooredoo الإلكتروني.
- انقر فوق خيار المساعدة على الشاشة الرئيسية.
- انقر فوق فتح تذكرة الدعم الفني.
- أدخل رقم هاتف المستفيد ثم اختر المكان.
- حدد الفئة والفئة الفرعية من القوائم المنسدلة.
- أدخل تفاصيل التطبيق في المساحة المتوفرة.
- حدد طريقة الاتصال المناسبة وأدخل تفاصيل الاتصال.
- أدخل رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- انقر فوق أيقونة الإرسال الحمراء.
تحذير من Ooredoo الكويت للعملاء
تحذر Ooredoo عملائها باستمرار من جهات غير معروفة تقوم بالترويج لبعض الأرقام المزيفة من أجل الاحتيال على العملاء ومن الضروري استخدام أرقام موثوقة واختيار طرق الاتصال المعتمدة من قبل الشركة إذا كنت ترغب في التواصل مع فريق الخدمة دون ضرب الأرقام المزيفة. أرقام يجب الانتباه إليها.
خدمات Ooredoo
تسعى Ooredoo جاهدة لتقديم العديد من الخدمات لعملائها في الكويت وفيما يلي بعض تلك الخدمات:
- الاتصالات المتنقلة: تعمل الشركة على تقديم العديد من العروض والحلول في مجال الاتصالات المتنقلة التي تناسب الأفراد والشركات، كما تهدف إلى تقديم هذه الخدمات بأسعار مناسبة ومنافسة.
- خدمات الإنترنت: تقدم Ooredoo العديد من حلول الإنترنت المختلفة في الكويت، بما في ذلك: باقات الإنترنت الأرضي، والإنترنت اللاسلكي، بالإضافة إلى الألياف الضوئية.
- الخدمات الرقمية: تشمل هذه الخدمات العديد من التطبيقات والبرامج التي تلبي احتياجات العملاء، بما في ذلك: الصحة، والتعليم، والبرامج الإسلامية.
- خدمة الكفالة: تم تقديم هذه الخدمة لدعم الشباب في المجتمع الكويتي على جميع المستويات وفي جميع المجالات، ويمكننا طلب خدمة الكفالة مباشرة “”.
- خدمات التجوال: تقدم معظم شركات الاتصالات خدمة التجوال حتى يتمكن عملاؤها من إجراء واستقبال المكالمات بسعر معقول عند السفر خارج حدود الدولة التي تنتمي إليها الشركة.
عروض Ooredoo في الكويت
تقدم Ooredoo العديد من العروض بشكل مستمر لعملائها ويمكننا العثور على جميع العروض المتاحة مباشرة على موقع الشركة “” ثم النقر على أفضل الصفقات. فيما يلي بعض العروض الحالية:
- عرض إنترنت 5G: عرض إنترنت 5G، الذي يتميز بسرعته العالية، تم تقديمه مقابل شبكات 4G والشبكات السابقة الأخرى مقابل عشرة دنانير كويتية شهريًا مع خاصية إعادة توجيه الحزم المتبقية، بالإضافة إلى عدم وجود التزامات. مفروضة تصبح مشتركين.
- عرض شامل موبايل: يشترك العديد من مالكي الهواتف المحمولة في الكويت مع شامل موبايل للحصول على حزمة كبيرة من البيانات بأسعار تنافسية بالإضافة إلى باقات الرسائل والمكالمات، ويلزم التزام لمدة عام أو عامين عند الاشتراك في هذه الخدمة.
- عرض شامل هوم: يفضل مستخدمو اللعبة في دولة الكويت الاشتراك في هذا العرض من أجل توفير باقة بيانات شهرية تصل إلى 500 جيجا بايت مقابل اثني عشر دينارًا كويتيًا شهريًا، من بين العديد من المزايا الأخرى.
يرغب العديد من مالكي الهواتف المحمولة ومستخدمي الإنترنت في معرفة رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت بالإضافة إلى قنوات الاتصال الأخرى مع الشركة. حيث يمكننا التواصل مع هذا الفريق مباشرة عن طريق الاتصال على 0096566300121 أو عن طريق زيارة موقع الشركة ثم فتح تذكرة دعم جديدة كما في السابق.