كيف أضيف أطفالي في ثقتنا للأب هذا السؤال من بين الأسئلة التي تطرحها شريحة كبيرة من أولياء الأمور الذين يستخدمون تطبيق توكلنا، حيث يرغبون في معرفة كيف يمكن إضافة الأطفال والمعالين إلى توكلنا للاستفادة من الخدمات التي يوفرها التطبيق، مما يحسن استخدامك لـ الخدمات الحكومية التي يقدمها التطبيق.

ثق بنا التطبيق

تطبيق توكلنا هو أحد التطبيقات التي أطلقتها هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية – SDAYA من أجل تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا بحيث يسهل الوصول إليها في أي وقت وفي أي مكان، مما يزيد من رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية. في مستوى الخدمة المقدمة لهم، والتي تعمل على زيادة الثقة في النظام الإلكتروني، وفي بداية إطلاق التطبيق، كان القصد من تقديم خدمات الإذن بمغادرة المنزل وقت الحظر الكلي الذي فرضته المملكة المتحدة، ولكن بعد رفع الحظر واتخاذ الخطوات اللازمة لإعادة الحياة إلى طبيعتها، تم تطوير العديد من الخدمات الحكومية التي تربط مختلف السلطات الرسمية ببعضها البعض. أن تكون بعضها الوجهة الأولى للمستخدم للحصول على الخدمات الحكومية في أي وقت وفي أي مكان، وتسعى “صيدلية” بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية لتحسين وتطوير الخدمات التي تقدمها توكلنا، وإضافة خدمات جديدة.

كيف أضيف أطفالي إلى ثقتنا

يقوم الكثير من الآباء الذين لديهم حساب على تطبيق توكلنا بإضافة أطفالهم من خلال حسابهم في التطبيق للحصول على الخدمات المتنوعة التي يقدمها الأبناء وعائلاتهم، لكن بعض الآباء لم يسجلوا أطفالهم أو أن بعض الأبناء لم يسجلوا بدون الباقي، ولتجنب حدوث هذه المشكلة، أتاح التطبيق لنا تكليف أولياء الأمور بإمكانية إضافة أطفال إلى حسابهم، وذلك باتباع الخطوات التالية

  • افتح تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب.
  • اكتب رمز التحقق.
  • قم بتسجيل الدخول إلى خيار حسابي.
  • اختيار الخدمة للأفراد والجهات الراعية.
  • انقر على خدمة إضافة الأطفال.
  • أدخل بيانات الطفل المراد إضافته.
  • احفظ التعديلات الخاصة بك.

كيف أضيف زوجتي إلى ثقتنا

تعتبر الزوجة من معالي الزوج وفق الأنظمة القانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. لذلك فإن إضافة الزوجة إلى ثقتنا لا تتطلب خطوات معقدة أو أوراقًا صعبة، بل تضاف باتباع خطوات بسيطة. على النحو التالي

  • افتح رمز التطبيق من الهاتف المحمول.
  • أدخل رقم التعريف أو رقم الإقامة.
  • قم بتدوين كلمة المرور.
  • تسجيل دخول.
  • قم بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف المستخدم.
  • انتقل إلى رمز “حسابي”.
  • انقر فوق خيار “أفراد العائلة والأفراد المكفولين”.
  • – قم بتعبئة بيانات الزوجة.
  • راجع التفاصيل وتأكد من صحتها.
  • انقر على أيقونة “حفظ”.

خطوات إضافة أطفال إلى مدرستي من خلال ثقتنا

للتسجيل في منصة مدرستي للطلاب الجدد، يجب على المعلم استيراد بيانات حساب المدرسة للطالب من خلال تطبيق توكلنا. يوفر التطبيق خدمة الحصول على بيانات لأبناء المستخدم لتفعيل حساب مدرستي باتباع الخطوات التالية

  • افتح تطبيق توكلنا من الجوال.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب الرئيسي.
  • من الخدمات المتاحة، اختر My School Data Service.
  • اختر الطالب لتفعيل حسابه في مدرستي.
  • حافظ على اسم المستخدم متاحًا للطالب.
  • انقر فوق إرسال كلمة المرور.
  • افتح منصة مدرستي.
  • اختر تسجيل الدخول باستخدام حساب طالب Microsoft.
  • أدخل اسم مستخدم تطبيق توكلنا.
  • أدخل كلمة المرور المرسلة إلى الهاتف المحمول برسالة نصية.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب.
  • إعادة تعيين كلمة المرور.
  • تحقق من الحساب عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني.
  • حفظ البيانات.
  • ادخل إلى منصة مدرستي لمتابعة الدروس التعليمية للطالب.

حل المشكلة التي لا تظهر على منصة مدرستي في ثقتنا

يواجه بعض أولياء الأمور مشكلة عدم ظهور بيانات الطالب على منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا، وبالتالي لا يمكنهم تفعيل حسابات أبنائهم للتسجيل في مدرستي لمواصلة الدراسة عن بُعد، ولإصلاح هذه المشكلة، يحتاج المعلم للتأكد من إضافة الأطفال في توكلنا، إذا لم يكونوا موجودين في حسابك، فأنت بحاجة إلى إضافتهم أولاً ثم العودة إلى خدمة بيانات منصة مدرستي لتفعيل حساباتهم. كما يجب على المستخدم التأكد من أن التطبيق قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بهاتفه المحمول، حيث يتم تحديث التطبيق بشكل مجاني تمامًا. في حالة استمرار المشكلة وعدم ظهور منصة مدرستي على ثقتنا، سيتصل المدرس بالدعم الفني لتطبيق توكلنا للوصول إلى حل للمشكلة في أقرب وقت ممكن.

شاهد أيضًا كيفية التعرف على رقم الهاتف المحمول في تطبيق توكلنا للمتابعين

رابط تحميل تطبيق توكلنا

أطلقت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية تطبيق توكلنا ليكون متوافقًا مع جميع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية من أجل تسهيل الوصول إلى جميع أطياف المجتمع السعودي، خاصة وأن التطبيق هو أحد التطبيقات الرئيسية في المملكة العربية السعودية، ويوفر للمستخدم مع إمكانية الوصول إلى عدد كبير من الخدمات الحكومية، ويمكن تحميل تطبيق توكلنا من خلال ما يلي

  • يمكن تحميل تطبيق كيف أضيف أطفالي على ثقتنا لهواتف أندرويد من خلال متجر جوجل بلاي.
  • يمكن للمستخدم تنزيل تطبيق “توكلنا” لهواتف iPhone من خلال App Store.
  • يمكن لمستخدمي تطبيق “Tawakkalna” ممن لديهم هواتف Huawei تنزيل أحدث إصدار من التطبيق من خلال متجر “App Gallery”.

وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. من خلاله تعلمنا أهم المعلومات حول كيفية إضافة أطفالي في ثقتنا لتفعيل المنصة التعليمية لمدرستي. كما تعلمنا كيفية إضافة الزوجة، الحل لمشكلة عدم ظهور منصة مدرستي في ثقتنا، والخطوات اللازمة لتنزيل التطبيق لجميع أنواع الهواتف الذكية.