أسهل طريقة لمعرفة فاتورتك الكهربائية هو موضوع مثير للاهتمام به الكثير من الإجابات. الطرق التي توفرها المؤسسات في المملكة العربية السعودية لمعرفة فاتورة الكهرباء كثيرة وبسيطة بشكل عام، ومن نواحٍ عديدة، تهدف طريقة معرفة فاتورة الكهرباء إلى مساعدة المواطنين الراغبين في معرفة فاتورة الكهرباء بسهولة. تتناول هذه المقالة أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك، بالإضافة إلى طرق التعرف على فاتورة الكهرباء الخاصة بك. للاستعلام عن معلومات عامة.
محتويات
طلب فاتورة كهرباء
أتاحت الشركة السعودية للكهرباء خدمة للمواطنين تسمى الاستعلام عن فاتورة الكهرباء. أكدت الشركة السعودية للكهرباء أن هذه الخدمة متاحة فقط لمشتركي الفوترة الإلكترونية. يتم الاشتراك في خدمة الفواتير الإلكترونية على النحو التالي:
- أدخل الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “”.
- انقر فوق خيار خدمة الفواتير الإلكترونية.
- أضف جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح وهي: رقم الحساب والبريد الإلكتروني المستخدم في الفاتورة.
- انقر فوق طلب التسجيل.
أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء
تحرص الشركة السعودية للكهرباء على إتاحة خدماتها لمشتركيها لمعرفة فواتير الكهرباء بأسهل طريقة ممكنة، ولعل أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء هي كما يلي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- انقر على خيار “خدمة فواتير الكهرباء”.
- الصق رقم عداد المستخدم في الحقل المخصص لهذا الأمر.
- انقر فوق عرض الفواتير
- انتظر حتى يتم تحميل الصفحة، ثم اطلع على جميع المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالفاتورة التي تريدها.
طلب فاتورة كهرباء برقم حساب
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم حساب بنكي من أسهل طرق وصول المواطنين إلى فاتورة الكهرباء وهي طريقة مجانية يتم إجراؤها بالخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- حدد خدمة حسابي من قائمة الخدمات التي تظهر.
- أدخل رقم حساب العداد في الحقل المقدم.
- أدخل الرمز المرئي، الذي يتكون من عدة أرقام، في المساحة المتوفرة.
- انتظر حتى يتم تحميل الصفحة، ثم سيتم عرض جميع تفاصيل فاتورة الكهرباء.
كيف اعرف فاتورة الكهرباء من رقم العداد؟
بعد أن قامت الشركة السعودية للكهرباء بتركيب عدادات الكهرباء الذكية، أصبح بإمكان المواطنين الآن معرفة كافة تفاصيل الفاتورة من خلال رقم العداد، والآن يمكن للمواطن معرفة تفاصيل استهلاكه أولاً بأول ويمكنه معرفة نمط استهلاكه الشهري بشكل كامل، وكما تتبع فاتورة الكهرباء بناءً على رقم العداد:
- أدخل الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء في الزاوية اليمنى العليا.
- انقر فوق رمز خدمات المشتركين.
- في القائمة الجانبية لموقع الويب، انقر فوق خدمة التدقيق.
- أدخل رقم الحساب.
- أضف كود الحماية في المكان المناسب.
- إذا قمت بالنقر فوق “إظهار فاتورة الكهرباء”، فسيتم عرض كافة المعلومات المتعلقة بالفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في مكتب التسجيل
تقدم الشركة السعودية للكهرباء إمكانية معرفة فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الأحوال المدنية، ويمكن الاطلاع على فاتورة الكهرباء في هذه الخدمة على النحو التالي:
- ادخل على الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء على الإنترنت.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- ادخل إلى صفحة خدمة المشترك من الصفحة الرئيسية لموقع الشركة.
- انقر فوق “خدمة الفواتير”.
- انقر فوق الخيار لطلب الفاتورة من مكتب التسجيل
- أدخل رقم الحالة المدنية في الحقل المقدم.
- أدخل رقم الفحص المرئي في الحقل المقدم.
- انقر فوق إظهار، يتم عرض الفواتير الخاصة بصاحب رقم الحالة المدنية والمبلغ المراد سداده.
الاستفسار عن فاتورة الكهرباء
قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية، حيث يمكن للمواطن التسجيل في هذه الخدمة مباشرة عن طريق إرسال رقم الحساب على الفاتورة مرة واحدة برسالة قصيرة على الرقم التالي: (500120) حيث يتواجد مع رسالة تحتوي على جميع تفاصيل فاتورتك.
طلب شركة الكهرباء لمعرفة الفاتورة
تسعى الشركة السعودية للكهرباء باستمرار إلى تطوير خدماتها للمواطنين، حيث أطلقت مؤخرًا تطبيقًا خاصًا للهواتف الذكية يسمى “الكهرباء”. هذا التطبيق قابل للتنزيل “” وهذا التطبيق هو جزء من الخطة التي تسعى من خلالها الشركة السعودية للكهرباء لتطوير الخدمات الإلكترونية والفنية التابعة لها، ويوفر هذا التطبيق العديد من الخدمات لجميع المشتركين. تشمل المهام الرئيسية لتطبيق الشركة السعودية للكهرباء ما يلي:
- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
- التسجيل في خدمة رسائل الجوال وخدمة الفواتير الإلكترونية.
- تحقق من مكاتب الخدمة وإمكانية الوصول إلى هذه المكاتب.
- أكمل استبيانات خدمة العملاء.
الاعتراض والشكوى على فاتورة الكهرباء
قدمت الشركة السعودية للكهرباء تسهيلات لتقديم شكوى أو اعتراض على الفاتورة، وإذا وجد المشترك أن قيمة فاتورته تفوق استهلاكه الشهري، يمكنه الاتصال بخدمة المشترك على الرقم (920001100) ويمكنه أيضًا الاعتراض عن طريق الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- انقر فوق خيار خدمة تقديم الشكاوى والاقتراحات.
- اكتب الشكوى أو التناقض مع فاتورة الكهرباء في المكان المخصص.
كيفية احتساب فاتورة الكهرباء في السعودية
لحساب فاتورة المرافق في الشركة السعودية للكهرباء يجب اتباع الخطوات التالية:
- سجل قراءة عداد الكهرباء في اليوم الأول من الشهر وسجل القراءة لكل شهر.
- اطرح القيمة المقاسة السابقة من القيمة المقاسة الحالية لتحديد قيمة الاستهلاك لهذا الشهر.
- اكتب النتيجة على قطعة من الورق، ثم اضرب قيمة الاستهلاك الشهري في 18 هللة بحيث تساوي الطاقة قيمة المبلغ المدفوع شهريًا، ثم أضف القيمة المضافة من قبل شركة الكهرباء.
- مع استهلاك أقل من 6000 كيلو وات / ساعة، هذا يعني أن المشارك ينتمي إلى المشتركين في الشريحة الأولى.
- ومع ذلك، إذا تجاوز الاستهلاك 6000 كيلو وات / ساعة، فيجب مضاعفة الناتج في 30 هللة لتحديد قيمة فاتورة الكهرباء.
بهذه التفاصيل وصلنا إلى نهاية هذا المقال حيث استعرضنا عددًا من المعلومات حول قيمة فاتورة الكهرباء السعودية وتحدثنا عن تطبيق الشركة السعودية للكهرباء، ثم تحدثنا عن كيفية تقديم شكوى أو تقديم طلب استئناف، وقد تحدثنا عن كيفية احتساب فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية