خطوات التحقق من نتيجة الاستحقاق من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن. يتم إيداع المبلغ الشهري في اليوم العاشر من كل شهر، ولكن قد يتم استبعاد اليوم حتى قبل أو بعد عطلة نهاية الأسبوع، ولكن دفعة أغسطس لعام 2022، وهي الدفعة 45 من حساب المواطن، سيتم صرفها في نفس اليوم لأنه سيصادف يوم الثلاثاء 10 أغسطس 2022 وذلك بعد أن يستحق الفرد الوديعة ولكن هل من الممكن التحقق من نتيجة الاستحقاق فإليك الحل والخطوات البسيطة للحصول على قيمة الدعم المستحق لك ولعائلتك.

تحقق من نتيجة الأهلية

يصل المستفيد إلى البوابة الإلكترونية في برنامج حساب المواطن، وبعد التسجيل في البرنامج، وكتابة جميع البيانات الصحيحة، يتم إدخال رابط الاستفسار عن الدفعة 45 من حساب المواطن لشهر أغسطس 2022، من خلال المواطن برنامج الحساب، ثم يدخل حالة الاستحقاق، والتي من خلالها يمكنك التعرف على حالة الدفع، وعدد المؤهلين في السداد، وإجمالي المبالغ المدفوعة، وأسباب رفض الدفع، حتى تتمكن من معرفة سبب الرفض أو حالة السداد كما هو مذكور من خلال الحالة المستحقة.

حالة الدفع 45 للمستفيد

  • حالة الدفعات الحالية والسابقة.
  • سواء تم توجيه الدفع أم لا.
  • مدفوعة، ومن خلالها يتم معرفة ما إذا كان قد تم إيداع مبلغ الدفعة ودفعها بها أم لا.
  • في حالة إيداع الدفعة 45، سيتم إيداع الإيداع في الحساب المصرفي للمستفيد على حساب IBAN.
  • إذا لم يتم إيداعها، يتم تقديم شكوى ضد الدفع وإرفاق كشف حساب بنكي.
  • معلق يعني أنه لم يتم إرسالها بسبب مشكلة في الحساب المصرفي للمستفيد، أو أن رقم IBAN غير صحيح.
  • تم الرفض لأنه تم رفض الإيداع بسبب مشكلة في الحساب المصرفي.
  • لا شيء هو أن الفرد لا يستحق مبلغ الوديعة لأن دخله الشهري يتجاوز المبلغ المستحق من دعم حساب المواطن.

خطوات تقديم شكوى بشأن عدم الدفع

بمعنى أن السداد هو صفر أو ناقص، وذلك لوجود عدة أسباب أهمها وجود معال غير محسوب، وعمر أحد المعالين عائق، ووجود أحد أفراد الأسرة في الخارج. المملكة اجمالي الدخل الشهري للمستفيد اكثر من الحد المسموح به ايداع الدفعة 45 من حساب المواطن لذلك يتم ضبط السداد له على صفر حتى يتم تقديم شكوى ويمكنك من خلال إدخال حسابك في برنامج Citizen Account Program، ومنه إلى حالة الاستحقاق، قم بتقديم شكوى بشأن الدفعة الحالية، بعد مرور خمسة أيام من تاريخ إصدار الدفعة الحالية، وإرسال السبب في حالة عدم اكتمال السداد. أو صفر أو لم يتم استلام الدفعة.