أعلن برنامج حساب المواطن من خلال تدوينه على صفحة الحساب الرسمية على موقع التدوين المصغر تويتر، عن بدء إيداع الدعم المخصص للدفعة 45 لشهر أغسطس 2022 للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم في البرنامج. وأن يستمر الصرف حتى نهاية الثلاثاء المقبل بإذن الله. وجاءت التدوينة التي نشرها الحساب، أن “إيداع الدعم المخصص لشهر أغسطس للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم في حساب المواطن بدأ منذ فترة وسيستمر حتى نهاية الثلاثاء بإذن الله”.

منذ قليل بدأ إيداع الدعم المخصص لشهر آب للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم في # حساب_المواطن وسيستمر حتى نهاية اليوم الثلاثاء بإذن الله. pic.twitter.com/YAOCSqDQiC

– حساب المواطن (citizenaccount) 9 أغسطس 2022

وكان البرنامج قد أوضح سابقًا أن عدم تصحيح البيانات وتقديم الاعتراض خلال المدة المسموح بها ينتج عنه تجميد حساب المستفيد وبالتالي حرمانه من الدعم المستحق له. مقدمًا، أي 90 يومًا، يتم تعليق الحساب في البرنامج، ويتم تعليق استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن.

خطوات تعديل الوظيفة في حساب المواطن إلى عدم العمل

يمكن للمستفيد تغيير الوظيفة باتباع الخطوات التالية –

  • تسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن السعودي
  • من أيقونة تفاصيل التطبيق، يتم تحديد بيانات المعالين، ثم لا توجد وظيفة، ثم يتم حفظ البيانات.
  • بعد ذلك، ستنتقل إلى رمز الإفصاح عن الدخل، وحذف مسجل الشركة التابعة واضغط على زر حفظ.
  • أعلن برنامج حساب المواطن عن إصدار نتائج الأهلية للدفعة 45 لشهر أغسطس 2022 لمن يستوفون شروط الأهلية والأهلية.
  • ناشد البرنامج الراغبين في التحقق من أهليتهم للدخول إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج لمعرفة حالة الأهلية.
  • كما طالب البرنامج المستفيدين بالإفصاح عنه في حال وجود أي دخل إضافي.
  • كما أشار البرنامج إلى أنه في حالة الرغبة في معرفة قيمة استحقاق الدعم، يتم ذلك من خلال الحاسبة التقديرية.

التواصل مع البرنامج

وأكد البرنامج للمواطنين أن هناك 4 قنوات للتواصل مع المستفيدين والرد على استفساراتهم في حال وجود أي صعوبات. هذه القنوات هي

  • التواصل مع البرنامج من خلال البوابة 24 ساعة في اليوم.
  • يوجد مركز الاتصال على الرقم 19912 من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً.
  • خدمة العملاءcitizen_care متوفرة على مدار الساعة، ما عدا يومي الجمعة والسبت، من الساعة الواحدة مساءً حتى العاشرة مساءً.
  • خدمة “صوتك مسموع” وهي خدمة تعمل على مدار الساعة تهدف إلى تحقيق تطلعات المستفيدين في رفع جودة الخدمة.