تعتبر خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقية في جوازات 2023 من أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية السعودية عبر منصة أبشر الإلكترونية، حيث تتيح للناس التحقق من رصيد مدفوعاتهم الحكومية سواء من خلال الجوازات، مبيناً الشرح طريقة من العرض وذكر أي معلومات مهمة أخرى.
محتويات
استشارة حول ميزان المدفوعات المتبقي في جوازات السفر 2023
ترغب وزارة الداخلية بالسعودية في تقديم خدمة للتحقق من ميزان المدفوعات الحكومية المتبقية في جوازات السفر حتى يتمكن جميع المواطنين والمقيمين من استرداد مستحقاتهم إلكترونيًا من خلال قنوات الدفع الإلكترونية ودون الحاجة إلى التوجه للجهات المختصة أو إجراء أي معاملة على الورق وسط حماس الوزارة لتوفير الوقت والجهد على الناس لتحقيق رؤية 2030 وتحقيق مبدأ التحول الرقمي في المملكة.
اقرأ أيضًا
كيفية التحقق من رصيد المدفوعات المتبقي في جوازات السفر برقم التعريف
شرح طريقة الاطلاع على ميزان المدفوعات المتبقي في جوازات السفر لعام 2023 م هي كما يلي
- الرجاء إدخال صفحة الاستفسار عن الرصيد المتبقي من مدفوعات المرافق مباشرة “”.
- انقر على زر تشغيل الخدمة الأخضر.
- سيتم نقلك إلى منصة أبشر.
- تسجيل دخول الناس أبشر.
- انتقل إلى خدماتي.
- انقر فوق استفسارات المرافق.
- اختر الرصيد المتبقي لمدفوعات المرافق.
- أدخل رقم التعريف.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- انقر فوق عرض لرؤية التفاصيل.
اقرأ أيضًا
كيفية التحقق من رصيد المدفوعات المتبقي في جوازات السفر برقم الحدود
توفر منصة أبشر الإلكترونية خدمة الاستشارات الحكومية بشأن المدفوعات في أبشر، ويتم تنفيذها من خلال الخطوات التالية
- ادخل الموقع الرسمي لوزارة الداخلية “”.
- انقر فوق الوصول إلى منصة أبشر على واجهة الموقع.
- تسجيل دخول الناس أبشر.
- اضغط على “استفسارات إلكترونية”.
- اضغط على خيار “استعلام عام عن ميزان المدفوعات المتبقي”.
- أدخل رقم الحد.
- أدخل الرمز المرئي.
- انقر فوق خيار “عرض”.
- سيتم عرض جميع البيانات الشخصية.
كيفية التحقق من رصيد المدفوعات المتبقي في جوازات السفر برقم الإقامة
من الممكن أيضًا التحقق من الرصيد المتبقي للمدفوعات في جوازات السفر برقم الإقامة على النحو التالي
- تسجيل الدخول إلى أبشر الأفراد مباشرة “”.
- انتقل إلى خدماتي.
- انقر فوق استفسارات المرافق.
- اختر الرصيد المتبقي لمدفوعات المرافق.
- أدخل رقم الإقامة ورمز التحقق المرئي.
- انقر فوق عرض.
اقرأ أيضًا
طلب إعادة عدد من جوازات السفر
يمكن استرداد المبالغ الحكومية، بما في ذلك المبالغ المتبقية في أرصدة جوازات السفر، من خلال بنك المستفيد باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق بنك المستفيد، أو انتقل إلى ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك.
- انتقل إلى خدمة الدفع الحكومية.
- اختر المدفوعات الحكومية.
- أو اضغط على الاسترداد من ماكينة الصراف الآلي.
- اتبع التعليمات حتى تكمل طلب السداد.
سداد رسوم الجوازات عن طريق وزارة المالية
كما تقدم وزارة المالية السعودية خدمة سداد رسوم جوازات السفر وجميع المدفوعات الحكومية لجميع المواطنين والمقيمين في السعودية، من خلال الطرق الموضحة أدناه
- الرقم الموحد – يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 19990 وإرسال طلب مباشر لاسترداد رسوم جواز السفر.
- البريد الإلكتروني يمكنك الاتصال على البريد الإلكتروني التالي لتلقي تأكيد الطلب من خلال بريدك الإلكتروني.
- Twitter يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Twitter، والتحدث إلى خدمة العملاء، وتقديم طلب لاسترداد مبلغ جواز السفر.
- نموذج الاتصال يتم استرداد رسوم جواز السفر من خلال استكمال “نموذج الاتصال” الذي يمكن الوصول إليه.
استرداد رسوم الجوازات من وزارة الداخلية
تقدم وزارة الداخلية السعودية خدمة استرداد المبلغ في خدمات وزارة الداخلية من خلال الحساب المصرفي الذي تم الدفع منه أو عن طريق التواصل مع المركز الوطني من خلال الرقم 199099.
اقرأ أيضًا
كيفية التسجيل في منصة أبشر
لا بد من التسجيل في منصة أبشر وإنشاء حساب للاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارات الحكومية المختلفة، ويتم التسجيل باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة “أبشر”.
- اضغط على أيقونة “أبشر الناس”.
- انقر فوق مستخدم جديد.
- اكتب البيانات التالية
- رقم الهوية.
- رقم الهاتف الجوال.
- اسم المستخدم باللغة الإنجليزية.
- كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- عنوان البريد الالكتروني.
- تحقق من عنوان البريد الإلكتروني.
- الكود المرئي.
- اقبل شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
- انقر فوق {التالي.
- سيتم إرسال رسالة رمز التحقق إلى الهاتف المحمول.
- أدخل رمز التحقق لإكمال التسجيل.
- اختر الخدمة التي تريد تنفيذها بسهولة.
اقرأ أيضًا
سجّل الدخول إلى منصة أبشر
يعد تسجيل الدخول إلى موقع أبشر أمرًا سهلاً باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة “أبشر”.
- أدخل البيانات المطلوبة وهي
- اسم المستخدم أو الهوية / رقم الإقامة.
- كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة وسيتم إرسالها إلى الهاتف المحمول.
- اضغط على متابعة.
- وبالتالي، ستتمكن من الدخول إلى النظام وأداء الخدمات المطلوبة.
أسباب عودة المدفوعات الإلكترونية
استرجاع المدفوعات الحكومية للأسباب التالية
- في حالة الغاء الخدمة.
- في حالة عدم الموافقة على مدفوعات معينة.
- لم يتلق المستفيد الخدمة التي دفعها.
- إذا تم السداد أكثر من مرة مقابل خدمة معينة.
- إذا تم تحصيل المبلغ دون علم العميل.
اقرأ أيضًا
كم من الوقت يستغرق استرداد رسوم جواز السفر
وافقت وزارة المالية السعودية على فترة استرداد رسوم جواز السفر وهي 72 ساعة عمل من تاريخ تقديم طلب الاسترداد، باستثناء أن قيمة المدفوعات يتم ردها من خلال الحساب البنكي للعميل، حيث يتم إيداع الرسوم تلقائيًا في حساب العميل الشخصي. الحساب، ويمكن للمستخدم متابعة حسابه لمعرفة ما إذا كان هناك استرداد للرسوم أم لا. وتجدر الإشارة إلى أنه يجوز تمديد الموعد النهائي في حالة وجود مشاكل فنية.
اقرأ أيضًا
البنوك التي يمكن من خلالها استرداد المدفوعات
يمكن استرداد رسوم السداد حسب الأسباب المذكورة أعلاه من خلال البنوك السعودية التالية
- مصرف الراجحي.
- البنك الوطني السعودي.
- بنك الرياض.
- البنك الوطني.
- بنك التنمية.
- بنك الجزيرة.
- بنك الاستثمار السعودي.
- اول بنك.
- البنك السعودي الفرنسي.
- بنك سامبا.
طرق التواصل مع إدارة الجوازات
وفرت الوزارة العامة للجوازات قنوات اتصال متعددة للاستفسارات والشكاوى من خلال ما يلي
- الرقم الموحد للتواصل مع مندوبي الوزارة لخدمة المتعاملين رقمهم الموحد 992.
- البريد الإلكتروني يمكنك التواصل مع إدارة الجوازات من خلال عنوان البريد الإلكتروني التالي.
- شبكة تويتر كما يمكن التواصل عبر حساب الجوازات السعودي الرسمي على شبكة تويتر مباشرة “”.
رابط ة ميزان المدفوعات المتبقية في جوازات السفر 2023
يمكن الذهاب إلى الرابط للتحقق من رصيد المدفوعات المتبقي في جوازات السفر من خلال المنصة الإلكترونية أبشر التابعة لوزارة الداخلية السعودية مباشرة “” واتباع خطوات الاستعلام الموضحة أعلاه، بحيث تكون جميع البيانات الموجودة على الرصيد المتبقي من الإرادة. يكون يظهر السائل.
في الختام أوضحنا الاستعلام عن ميزان المدفوعات المتبقية في جوازات 2023 برقم الهوية ورقم الإقامة ورقم الحدود، وشرحنا كيفية تقديم طلب لاسترداد مبلغ من جوازات السفر، و راجعنا معكم أسباب استرداد المدفوعات الإلكترونية، والبنوك التي يتم من خلالها استرداد الرصيد المتبقي في الجوازات، ونختتم رابط الاستشارة لسهولة الوصول إلى الخدمة.