يعتبر رابط وخطوات تقديم مطالبة الضمان الاجتماعي 1444 أحد الروابط المهمة التي تقدمها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للمواطنين والمقيمين في السعودية، وذلك لتوفير الوقت والجهد عند تقديم شكواهم، حيث أن خدمة الشكاوي من الخدمات الإلكترونية المتميزة التي تقدمها المؤسسة، ومن خلالها سنتحدث عن كيفية تقديم شكوى إلى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، مع الإشارة إلى كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي وكافة المعلومات المهمة الأخرى ذات الصلة. .

المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

يعد التأمين الاجتماعي من أهم المؤسسات الحكومية في السعودية، وقد تم إنشاؤه بموجب مرسوم ملكي في عام 1389 هـ الموافق 1969 م بهدف تقديم الخدمات المساندة وخدمات التأمين في الجمهور والعامة. القطاعات الخاصة والمتقاعدين وغيرهم من الفئات المستحقة والحصول على مبالغ حسب الشروط التي تضعها المؤسسة من خلال موقعها على شبكة الإنترنت، وتقوم المؤسسة كل شهر بخصم جزء من راتب العامل في المملكة لدخوله، كما تسمح للعاملين بمختلف القطاعات بالدخول إليه. الاشتراك من خلال موقعها الرسمي. يأتي ذلك في محاولة للوصول إلى نظام دمج كامل فيما يتعلق بعمل صندوق الضمان الاجتماعي.

تقديم شكوى بشأن الضمان الاجتماعي

خدمة تقديم الشكاوى هي خدمة إلكترونية تقدمها المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي تسمح للمكلف أو صاحب العمل بتقديم شكوى ضد المؤسسة بسبب التأخير في تنفيذ إجراء ما أو تقديم شكوى عامة حول خدمات المؤسسة. يرجى ملاحظة أن الإبلاغ * لا يشمل حالات التسجيل الزائف أو الاستبعاد بعد ترك العمل، وخدمة الإبلاغ عن الضمان الاجتماعي لها العديد من المزايا، والتي تم تسليط الضوء عليها أدناه

  • إنها خدمة مجانية تمامًا، لا تحتاج إلى دفع رسوم.
  • تقليل الازدحام في فروع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
  • توفير الوقت والجهد.
  • يتم استخدامه من قبل جميع المواطنين والمقيمين في المملكة (الموظفين وأصحاب الأعمال).
  • يتم تنفيذ الخدمة في غضون 24 ساعة.

اقرأ أيضًا

شرح طريقة شكوى الضمان الاجتماعي

يمكن تقديم شكوى الضمان الاجتماعي عبر موقع الضمان الاجتماعي واتباع الخطوات التالية

  • قم بزيارة موقع الضمان الاجتماعي مباشرة ““.
  • انقر فوق علامة التبويب اتصل بنا من الواجهة الرئيسية.
  • سيتم نقلك إلى صفحة الاتصال.
  • اختر سبب تقديم شكوى من القائمة المنسدلة.
  • انقر فوق تطبيق، كما هو موضح في الصورة أدناه.
  • أدخل البيانات المطلوبة ومنها
    • اسم كامل.
    • رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
    • رقم الهاتف الجوال.
    • بريد الكتروني.
    • اختر من تريد تقديم شكوى ضده.
    • اكتب تفاصيل الشكوى.
    • قم بتنزيل ملف واحد “لدعم تطبيقك، مع العلم أنه يمكنك تنزيل خمسة ملفات كحد أقصى بتنسيق (.pdf، .png، .jpg، .jpeg) فقط، لا يتجاوز حجم كل منها 2 ميغا بايت.
    • أدخل رمز التحقق.
    • اضغط على (الطلب الكامل) للرد خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.

خدمات الاتصالات الالكترونية مع الضمان الاجتماعي

تقدم المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي من خلالها العديد من خدمات الاتصال الإلكتروني مثل “خدمات الاعتراضات والاستفسارات والطلبات والاقتراحات والزيارات الافتراضية والمواعيد” باتباع الخطوات التالية

  • تسجيل الدخول إلى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ““.
  • انتقل إلى علامة التبويب اتصل بنا.
  • اختر نوع الطلب، كما هو موضح أدناه.
  • اتبع التعليمات واملأ البيانات اللازمة لتقديم الطلب.
  • سيتم الرد عليك في غضون 24 ساعة.

التسجيل في الضمان الاجتماعي

أكدت المؤسسة العامة السعودية للتأمينات الاجتماعية، أن التسجيل في نظام التأمينات الاجتماعية ضرورة إلزامية، حيث يجب على صاحب العمل تسجيل العامل في نظام التأمينات الاجتماعية عند بدء الموظف عمله وتوليه، وأن صاحب العمل لا يؤجل التسجيل حتى منتصف الشهر التالي لاستلام العمل، حتى لا تصدر بحقه مخالفة ويخضع صاحب العمل لدفع الغرامات التي تفرضها المؤسسة. وذلك من أجل الحفاظ على حقوق الموظفين والحصول على مزايا التأمين.

كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي

تتيح المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية التسجيل عبر الإنترنت باتباع الخطوات الموضحة أدناه

  • انتقل إلى موقع الضمان الاجتماعي.
  • انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • انقر فوق تسجيل من علامة التبويب Shared.
  • تحديد الجنسية ثم إدخال البيانات المطلوبة وهي
    • رقم الهوية.
    • كلمة المرور.
    • تأكيد كلمة المرور.
    • رمز التحقق.
    • اقبل الموافقة، ثم انقر فوق متابعة.
  • اتبع التعليمات لتأكيد صحة البيانات.
  • والمضي قدما لإكمال التسجيل.

اقرأ أيضًا

تسجيل الدخول إلى الضمان الاجتماعي

لأداء أي خدمة على موقع الضمان الاجتماعي، من الضروري أن تكون مسجلاً، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات الموضحة أدناه

  • اذهب مباشرة إلى موقع التأمين.
  • انقر فوق زر تسجيل الدخول.
  • اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • أدخل رمز التحقق الذي يظهر في الصورة أمامك.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.

كيف تسأل عن الضمان الاجتماعي

يمكن الاستعلام عن الضمان الاجتماعي الخاص من خلال الموقع باتباع الخطوات التالية

  • الدخول إلى موقع المؤسسة العامة السعودية للتأمينات الاجتماعية “”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
  • انقر فوق الخدمات الإلكترونية في أعلى الصفحة الرئيسية للبوابة.
  • انقر فوق “التحقق من الاشتراك”.
  • انقر فوق “خدمة التأمين عبر الإنترنت”.
  • كتلة البيانات المطلوبة.
  • اضغط على “استعلام”.
  • ستظهر جميع المعلومات حول مقدم الطلب.
  • عند حجز موعد ضمان اجتماعي>

اقرأ أيضًا

فروع الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية

يمكنك معرفة موقع الفروع ومراكز خدمة العملاء في كل منطقة من مناطق المملكة عن طريق اختيار المدينة الأقرب إليك، وكذلك معرفة تفاصيل الفرع أو مركز خدمة العملاء، باتباع الخطوات التالية

  • الذهاب إلى صفحة فرع الشركة “”.
  • اختر الفرع الذي تريد الذهاب إليه من القائمة المنسدلة.
  • انقر فوق تحديث الخريطة.
  • ستظهر خريطة الفرع الذي تريد زيارته.

حجز موعد مع الضمان الاجتماعي

توفر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خدمة حجز المواعيد لزيارة الضمان الاجتماعي من خلال الخطوات التالية، حيث لا يسمح لها بزيارة أي من فروع التأمين دون موعد مسبق من قبل العميل

  • أدخل موقع التأمين “” مباشرة.
  • الانتقال إلى الخدمات العامة.
  • انقر على أيقونة احجز الآن.
  • اختر حجز موعد لزيارة فرع المؤسسة.
  • اكتب الاسم الكامل.
  • حدد نوع الهوية من القائمة المنسدلة.
  • أدخل رقم التعريف.
  • اكتب رقم الهاتف المحمول.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستلم.
  • اختر المكتب، اختر الخدمة.
  • حدد التاريخ من التقويم.
  • حدد الوقت المناسب للزيارة.
  • أدخل الرمز، ثم انقر فوق “تحقق”.
  • أكمل التعليمات لتأكيد حجز الموعد.

اقرأ أيضًا

طلب التأمين

أطلقت المؤسسة العامة للتأمين في السعودية تطبيق “My Insurance” الذي يمكن تنزيله من متجر Google Store و Apple Store “”، والذي يتيح من خلاله للمستفيدين استخدام كافة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسة، و هو

  • ة تفاصيل الوظيفة.
  • تتبع الراتب.
  • عرض تفاصيل معلومات المعاش.
  • إصدار وتنزيل شهادة معاش.
  • عرض بيانات الملف الشخصي.
  • إرسال تقرير للدعم الفني.
  • أدخل شكوى جديدة.
  • ة ومتابعة الشكوى.
  • تحديث رقم الهاتف المحمول.
  • عرض قائمة الفروع وأرقام الاتصال بالمنظمة.

أشكال التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

تقدم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية العديد من وسائل الاتصال للاستفسارات والشكاوى ومنها

  • المقر الرئيسي يقع المقر الرئيسي لشركة التأمين في شارع الملك سعود جنوب مستشفى مدينة الرياض العسكري ويمكن زيارة المقر الرئيسي خلال أوقات الدوام الرسمي من الساعة 800 صباحًا وحتى الساعة 0400 عصرًا. .
  • الرقم المجاني يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم المجاني 8001243344.
    • رقم الهاتف يمكنك التواصل معنا من خلال رقم الهاتف +966118087777.
    • رقم الفاكس يمكنك التواصل عن طريق الفاكس من خلال الرقم +966112668900.

مواقع التواصل الاجتماعي للمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي

كما تقدم المؤسسة خدمة الاتصال مع خدمة العملاء الخاصة بها من خلال شبكات التواصل الاجتماعي الرسمية وهي كالتالي

  • صفحة الفيسبوك الخاصة بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية “”.
  • حساب المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر منصة تويتر “”.
  • صفحة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال الموقع المرتبط “”.

رابط لتقديم شكوى ضمان اجتماعي

يمكنك الانتقال مباشرة إلى رابط “إرسال شكوى بشأن الضمان الاجتماعي”، وتسجيل الدخول، واتباع الخطوات لتقديم شكوى التي أوضحناها أعلاه، حتى يتم الرد على شكواك في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب.

المقالات المقترحة

نوصي بالمقالات التالية حول الضمان الاجتماعي في السعودية

في الختام شرحنا الرابط وخطوات تقديم شكوى الضمان الاجتماعي 1444، كما ذكرنا خدمات التواصل الإلكتروني مع الضمان الاجتماعي، ومضينا في شرح التسجيل في الضمان الاجتماعي وشرح طريقة ذلك. شاور. حول الضمان الاجتماعي، وتحدثنا عن خدمة حجز مواعيد الضمان الاجتماعي، وقدمنا ​​طرقًا للاتصال بالمؤسسة العامة للضمان الاجتماعي ومواقع الشبكات الاجتماعية الخاصة بهم.