تقوم الخطوط الجوية العربية السعودية بتعديل الحجز عبر الإنترنت من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المسافر بسبب ظروف خاصة تجبره على تغيير موعد الرحلة أو تغيير درجة الحجز نتعرف على كيفية تعديل الحجز في الخطوط السعودية إلكترونياً من خلال موقع الشركة وعبر الهاتف.
محتويات
تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
تقدم الخطوط السعودية خدمة تعديل الحجز الكترونيا من خلال الموقع الرسمي للشركة ومن التعديلات المتاحة
- تغيير اتجاه الرحلة.
- دفع رسوم التذكرة.
- ترقية درجة السفر.
- تمديد موعد شراء التذكرة.
- تغيير جدول الرحلات.
- اختيار المقعد.
كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية
يمكن تعديل تفاصيل الحجز في الخطوط السعودية باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
- انقر فوق إدارة الحجوزات.
- الاختيار بين رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.
- اكتب رقم الحجز أو رقم التذكرة والاسم الأخير للراكب.
- انقر فوق عرض الحجز.
- تعديل البيانات المطلوبة سواء كان ذلك عدد المقاعد أو الجدول الزمني أو درجة الحجز.
- دفع الرسوم المقررة لهذه التعديلات.
كيفية تعديل موعد الحجز على الخطوط السعودية
قدمت الخطوط السعودية خدمة تعديل موعد الحجز عبر موقع الشركة الإلكتروني، لمعرفة كيفية تعديل موعد الحجز، اتبع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع الخطوط الجوية العربية السعودية.
- انقر فوق إدارة الحجوزات.
- الاختيار بين رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.
- اكتب رقم الحجز أو رقم التذكرة.
- أدخل الاسم الأخير للمسافر.
- انقر فوق عرض الحجز.
- تغيير تاريخ الحجز وتحديد موعد آخر بين المواعيد المتاحة.
- دفع الرسوم المحددة ببطاقة الائتمان.
- سيتم الاتصال بالمستخدم لتأكيد مواعيد الحجز الجديدة.
استرداد قيمة تذاكر الخطوط السعودية
يمكن لبعض المسافرين استرداد تذكرة طيران تابعة للخطوط الجوية السعودية، بحيث يمكن استرداد التذكرة بأكثر من طريقة، وهذه الطرق كالتالي
- الطريقة الأولى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 920030000 لحل المشكلة، ويقوم الموظف بأخذ بعض البيانات مثل رقم التذكرة واسم عائلة المسافر وبيانات أخرى، ويتم دفع رسوم إلغاء الحجز وقيمة التذكرة. سوف يكون ردها.
- الطريقة الثانية من خلال الموقع الرسمي للشركة واتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع الخطوط الجوية العربية السعودية.
- انقر فوق إدارة الحجوزات.
- انقر فوق إلغاء واسترداد.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- ارسل طلب.
سيتم الاتصال بالمسافر لإلغاء الحجز ودفع رسوم الإلغاء والحصول على قيمة التذكرة، ولكن يجب على المسافر إبلاغ الشركة بإلغاء الرحلة قبل موعد الرحلة بوقت كاف.
كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية
يمكن للمسافر إلغاء الرحلة لظروف خاصة هل يمكن استرداد قيمة الحجز توفر الخطوط الجوية العربية السعودية خدمة لاسترداد قيمة التذكرة إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي للشركة يرجى اتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع الخطوط الجوية العربية السعودية.
- اكتب رقم الحجز.
- اكتب اسم العائلة.
- سيتم إرسال رسالة إلى هاتف المسافر لتأكيد الطلب.
رسوم إعادة الحجز على الخطوط السعودية
تختلف رسوم تغيير الحجز في الخطوط الجوية العربية السعودية حسب التعديل الذي أجراه حامل التذكرة، وفيما يلي الرسوم المقررة لتغيير الحجز بالتفصيل
- عند تغيير الدرجة الأولى قبل يوم واحد من موعد الرحلة، يدفع الفرد غرامة قدرها 50 ريالا.
- عند تغيير الوقت قبل الرحلة بيوم واحد يدفع الشخص غرامة قدرها 50 ريالا إضافة إلى 25٪ من سعر التذكرة.
- لإلغاء حجز رحلة قبل 24 ساعة من موعد المغادرة، سيدفع الشخص غرامة قدرها 50 ريالًا وسيتم استرداد قيمة التذكرة.
كيفية التحقق من الحجز برقم التذكرة
يمكنك طلب معلومات حول حجز تذكرة من خلال موقع الخطوط الجوية العربية السعودية باستخدام الطريقة التالية
- انتقل مباشرة إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
- انقر فوق رمز إدارة الحجوزات.
- اختر التذكرة الإلكترونية وأدخل رقم التذكرة واسم عائلة الراكب.
- انقر فوق عرض الحجز.
- ستظهر جميع التفاصيل المتعلقة بوقت الرحلة وموقع المقعد.
طلب حجز الخطوط السعودية
أطلقت الخطوط السعودية تطبيقًا إلكترونيًا يتيح لجميع المواطنين الاستفادة من مختلف الخدمات المتعلقة بالطيران مع الخطوط السعودية مثل حجز مقعد أو معرفة مواعيد الرحلات المتاحة، وفيما يلي روابط تنزيل التطبيق
- رابط تحميل تطبيق الخطوط السعودية لهواتف الأندرويد ““.
- رابط تحميل تطبيق الخطوط السعودية لهواتف iPhone ““.
استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية
في حالة إلغاء تذكرة على الخطوط الجوية العربية السعودية أو تغيير درجة الحجز، يمكن للشخص استرداد الفرق في رسوم الحجز أو استرداد القيمة الكاملة للتذكرة في حالة الإلغاء قبل 24 ساعة من تاريخ إطلاق الطائرة، وفيما يلي ما يلي الوسائل المتاحة لاسترداد المبلغ
- الحصول على المبلغ نقدا أو بشيك.
- سداد المبلغ من خلال MasterCard أو Visa.
- يختلف وقت استرداد التذكرة من أسبوع إلى أسبوعين.
تغيير رقم حجز الخطوط السعودية
وفرت الخطوط السعودية رقماً لتعديل الحجوزات وهو 920030000، ورقم آخر للحجز وهو 920022222، وهذه الأرقام وفرت على المسافرين الكثير من الجهد والوقت بدلاً من الذهاب إلى مقر الشركة.
رابط لموقع الخطوط السعودية
تقدم الخطوط السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية لتوفير الوقت والجهد للمسافرين، حيث قامت الشركة بتوفير موقعها الرسمي الخاص بها والذهاب إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية “”، وإليكم أفضل الخدمات التي يقدمها موقع الخطوط السعودية إلكترونيًا.
- خدمة إصدار تصريح صعود الطائرة.
- خدمة حجز السفر.
- خدمة إدارة الحجز.
- تفاصيل الرحلة وعروض خدمة التعريف.
- خدمات الأعمال.
وهنا علمنا أن الخطوط السعودية تعدل الحجز أونلاين على موقع الشركة، كما تعلمنا أسعار تعديل الحجز والرقم لتعديل الحجز عبر الهاتف.