يطرح السؤال حول كيفية إظهار صورتي في توكلنا بين عدد كبير من مستخدمي التطبيق، وخاصة النساء، نظرًا لكون التطبيق يعرض صورة المستخدم على الواجهة، مما يجعل المستخدمين غالبًا ما ينزعجون عند ذهابهم إلى الأماكن العامة أو. خاص وإظهار التطبيق للموظف المسؤول عن التعرف على الحالة الصحية في توكلنا، يقومون بإخفاء الصورة ويريدون معرفة كيفية إظهارها مرة أخرى.
محتويات
خدمات تطبيقات توكلنا
يعد تطبيقنا الإلكتروني “توكلنا” أحد التطبيقات المهمة لكل من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث يجمع العديد من الخدمات الإلكترونية للجهات الحكومية المختلفة في مكان واحد، مما يعمل على تسهيل الوصول إلى تلك الخدمات للمستخدمين. . والذي يعكس بشكل إيجابي تجربة التحول الرقمي التي يقوم عليها. للعمل على تحسين الخدمات التي يقدمها، يتضمن تطبيق توكلنا عشرات الخدمات بعد أن كان يقتصر في البداية على الخدمات للحصول على إذن مغادرة المنزل أثناء حظر التجول باللمس الذي أعلنته الحكومة السعودية في بداية انتشار فيروس كورونا، وبعد انتهاء فترة الحظر الكامل تم إدخال العديد من الخدمات في التطبيق، ومن أهم هذه الخدمات
- خدمة .
- خدمة ة البيانات للمنظمات المسجلة بوزارة العدل.
- ة بيانات الصكوك المسجلة بوزارة العدل.
- خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول للمُعالين أو المكفولين أو أي شخص آخر في تطبيق توكلنا.
- إضافة وتحديث العنوان الوطني.
- اطبع العنوان الوطني.
- خدمة الجوازات الصحية.
- المحفظة الرقمية لعرض الهوية الرقمية والمستندات الرسمية الأخرى.
- ة الهوية الوطنية.
- انظر الانتهاكات العامة.
- شارك تفاصيل العنوان الوطني.
- استخراج التصريح.
- عرض تواريخ الحالة الاجتماعية وجوازات السفر.
- خدمة تصور المخالفات العامة.
- مشاركة بطاقة الحالة الصحية للمُعالين.
- الاطلاع على مواعيد ة الجهات القضائية.
- خدمة تقديم تصريح العمرة.
- احجز موعدًا لامتحان الكورونا.
- تنبيهات توكلنا.
- خدمة مجلس الإدارة.
- الوضع التعليمي للأطفال.
- خدمة وضع الحذر.
- رعاية الأشخاص المعالين.
- خدمة التجميع.
- تسجيل الدخول اليدوي للمجموعة.
- تصريح الحج.
- خدمة الة الصحية.
- تسجيل الدخول توكلنا للزوار.
- معرفة نتائج اختبارات القياس.
كيف اظهر صورتي في توكلنا
يسمح تطبيق توكلنا بإظهار أو إخفاء الصورة الشخصية للمستخدم، وخيار إظهار الصورة الشخصية هو الخيار التلقائي الذي يظهر للمستخدم عند إنشاء حسابه، وإذا أراد المستخدم إخفاء صورته الشخصية، فيمكنه فعل ذلك ثم من إعدادات الحساب ولكن ماذا لو أخفى المستخدم صورته الشخصية من التطبيق هل ستتمكن من تغيير هذا الخيار وعرض الصورة الجواب نعم، يمكن للمستخدم إظهار صورته الشخصية على تطبيق توكلنا من خلال خطوات بسيطة كالتالي
- افتح أيقونة تطبيق توكلنا.
- أدخل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية للحساب.
- انقر فوق خيار “حسابي”.
- قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات الحساب.
- على أيقونة “إظهار صورة الملف الشخصي”، انقر فوق الزر المجاور لها، بحيث تظهر باللون الأخضر.
- العودة إلى الصفحة الرئيسية لعرض الصورة.
كيف اخفي صورتي في توكلنا
كانت خدمة إخفاء الصور في توكلنا مطلبًا عامًا من قبل العديد من مستخدمي المواطنين السعوديين، وخاصة صور النساء، لأن النساء في السعودية اعتدن على تغطية وجوههن وعدم إظهار وجوههن أمام الغرباء، وتوافر صور المستخدمين والمتابعين في تطبيق توكلنا كانت من الأشياء التي انتقدها المستخدمون الذين طالبوا بإخفاء الصور الشخصية للمرأة، وقد تم بالفعل استيفاء هذا المطلب، وكان خيار إخفاء الصورة الشخصية للمرأة مضاف.التطبيق للخصوصية، ويمكن إخفاء الصورة الشخصية باتباع الخطوات التالية
- افتح أيقونة تطبيق توكلنا.
- أدخل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية للحساب.
- انقر فوق خيار “حسابي”.
- قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات الحساب.
- على أيقونة “إظهار صورة الملف الشخصي”، انقر على الزر المجاور لها حتى تظهر باللون الرمادي.
- ارجع إلى الصفحة الرئيسية للتأكد من إخفاء الصورة من التطبيق.
كيفية تحديث تطبيق توكلنا إلى أحدث إصدار
تقوم الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، التي تعمل على تطوير تطبيق توكلنا الرسمي، بإجراء العديد من التعديلات على التطبيق، بالتعاون مع العديد من الجهات الحكومية بالمملكة، حيث تعتزم الحكومة السعودية جمع عدد كبير من الخدمات في التطبيق. ، ومع التحديث المستمر للخدمات، قد يواجه المستخدم سلسلة من المشاكل مثل عدم العثور على الخدمات الجديدة، وعدم القدرة على الاستفادة بشكل جيد من الخدمات، وكذلك تعليق التطبيق ومواجهة مشاكل في تسجيل الدخول، و لهذا، يجب على المستخدم التأكد من قيامه بتنزيل أحدث إصدار من التطبيق، ويمكن تحديثه على النحو التالي
- ادخل إلى App Store على الهاتف المحمول لمن لديهم هواتف بنظام IOS وابحث عن تطبيق Tawakkolna باللغة العربية أو الإنجليزية في مربع البحث. سيظهر التطبيق بجوار خيار التحديث. انقر فوق خيار التحديث لتحديث التطبيق. يمكنك أيضًا إدخال “” مباشرةً لتحديثه.
- يمكن لمالكي هواتف Android تحديث أحدث إصدار من التطبيق إلى هواتفهم المحمولة عن طريق فتح متجر Google Play عبر الهاتف المحمول والبحث عن تطبيق Tawakkalna، فيظهر اسم التطبيق، والضغط عليه يُظهر زر التحديث، ثم الضغط على تحديث التطبيق، أو يمكنك مباشرة إدخال رابط التحديث “”.
- أتاحت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيق توكلنا لهواتف هواوي، ويمكن لمن لديه هذه الهواتف تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار بالذهاب إلى معرض التطبيقات لتحديث التطبيق، أو بالذهاب إلى الرابط المباشر إلى تحديث التطبيق. طلب التحديث “”.
سجّل الدخول إلى تطبيق توكلنا
للاستفادة من جميع الخدمات المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني، من الضروري أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه باستخدام رقم الهوية / العنوان أو اسم المستخدم وكلمة المرور، ولتسهيل الحصول على الخدمات، يمكن لمستخدمي التطبيق حفظ بيانات تسجيل الدخول إلى الوصول إلى خدمات التطبيق مباشرة دون تسجيل. يرجى تسجيل الدخول في كل مرة تستخدم فيها التطبيق وستتمكن من تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية
- افتح أيقونة تطبيق توكلنا.
- أدخل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية للحساب.
وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال. من خلاله تعرفنا على إجابة سؤال كيف أعرض صورتي في توكلنا، وكذلك الخدمات التي يقدمها التطبيق، وطريقة إخفاء الصورة في التطبيق، كما تعرفنا على الطريقة التي يتم من خلالها ذلك. هو تحديث التطبيق لتجنب المشكلات التي قد يواجهها المستخدم، بالإضافة إلى خطوات تسجيل الدخول إلى الحساب.