شرح طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء في السعودية 1444. تعتبر الشركة السعودية للكهرباء من أقدم الشركات حيث أنها شركة مساهمة عامة تقدم خدماتها لجميع المواطنين والمقيمين في السعودية من خلال التوريد. من الطاقة. إلى منشآت سعودية، بالإضافة إلى تقديم خدمات الشراء والبيع لإمدادات الطاقة، سواء من خلال الشركة نفسها أو من خلال الشركات التابعة لها، والتي سنتعرف من خلالها على كيفية تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية.

الشركة السعودية للكهرباء

الشركة السعودية للكهرباء هي الجهة المسؤولة عن إمداد جميع مناطق السعودية بالكهرباء، وقد تأسست الشركة عام 1420 هـ الموافق عام 2000 م، وهدفها مد خطوط الكهرباء إلى مختلف مناطق السعودية. تعتبر شركة الكهرباء من أكبر الشركات في الوطن العربي وشمال إفريقيا، ولعبت دوراً فعالاً في الارتقاء بقطاع الأعمال والاستثمار في الدولة، حتى احتلت المملكة المرتبة 18 من بين 190 دولة، بحسب التقرير. الأعمال المعدة في 2022 ويصدرها البنك الدولي.

اعتراض فاتورة الكهرباء السعودية

تقدم شركة الكهرباء في السعودية خدمات متنوعة للمواطنين والمقيمين في الأراضي السعودية، ومن أهم الخدمات التي تقدمها الشركة القدرة على الطعن في فاتورة الكهرباء وتقديم شكوى إلى الكهرباء من السعودية. شبه الجزيرة العربية. الشركة في حال لم تكن راضيًا عن تقديم الخدمة للمستفيد الذي يشعر بأنه قد تم ظلمك أو أن المبلغ المستحق ليس طبيعيًا، حيث تسمح الشركة بالاعتراض على الفاتورة من خلال موقعها الرسمي، أو من خلال التطبيق الإلكتروني للشركة، أو عن طريق التواصل مع خدمة الدعم الفني للرد على الشكاوى والاستفسارات.

كيفية تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية 1444

يمكن تقديم اعتراض على فاتورة كهرباء السعودية باتباع الخطوات التالية

  • الوصول المباشر إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء “”.
  • انقر فوق تسجيل الدخول إلى الحساب عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • انتقل إلى “الخدمات الإلكترونية”.
  • انقر فوق خيار “اتصل بنا”.
  • بالنقر على القائمة المنسدلة واختيار خدمة “شكاوى فواتير المستهلك”.
  • أدخل رقم الحساب لتقديم شكوى.
  • كتابة تفاصيل الاعتراض على الملف وإرفاق النسخ.
  • أكمل كتابة كل التفاصيل.
  • انقر فوق خيار “تحديد فئة”.
  • حدد التصنيف من الخيارات المتاحة.
  • انقر على تفاصيل الاعتراض.
  • انقر فوق خيار “إرسال”.
  • ستتلقى رسالة تحتوي على رقم الطلب، لذا يرجى الاحتفاظ بالرقم لته.

اقرأ أيضًا

كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال طلب الكهرباء

توفر الشركة السعودية للكهرباء أكثر من شرح طريقة للطعن في الفاتورة في حال اعتبر المستفيد أنها غير مرضية. إليك شرح طريقة أخرى للاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر تطبيق شركة الكهرباء

  • سجّل الدخول إلى تطبيق شركة الكهرباء.
    • تنزيل تطبيق الكهرباء ALKAHRABA للاندرويد ““.
    • حمل تطبيق الكهرباء على الايفون ““.
  • بالنقر على واجهة التطبيق من خلال خيار “اتصل بنا”.
  • تحديد خدمة “مطالبات فواتير المستهلك”.
  • اكتب رقم الحساب الذي سيتم تقديم الشكوى بشأنه.
  • كتابة تفاصيل الاعتراض وإرفاق أي صور متوفرة.
  • انقر فوق الخيار لإدخال كافة التفاصيل.
  • انقر فوق خيار “تحديد فئة”.
  • حدد التصنيف من الخيارات المتاحة.
  • انقر على تفاصيل الاعتراض.
  • بالنقر على “إرسال”.
  • بعد ذلك، ستصلك رسالة برقم الطلب، احفظها لتتبع حالة الطلب.

اقرأ أيضًا

تقديم مطالبة عن فاتورة الكهرباء الخاصة بك عن طريق الهاتف

يمكن التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء مباشرة عبر الهاتف لتقديم شكوى بخصوص فاتورة الكهرباء، حيث يمكن التواصل مع خدمة المشترك من خلال الاتصال على الرقم التالي 920001100 ومتابعة ملف الشكوى. خدمة المشترك.

اقرأ أيضًا

تقديم شكوى بشأن فاتورة الكهرباء إلى هيئة تنظيم المياه والكهرباء

يمكن تقديم شكوى بخصوص فاتورة الكهرباء، بمساعدة هيئة تنظيم الكهرباء والماء في السعودية، مع مراعاة تقديم الشكوى مقدمًا إلى مزود خدمة الكهرباء، وعليه يجب أن تمر عشرة أيام. فيما يتعلق بالفاتورة، وفي حالة عدم حل المشكلة، أو إعطاء الإجابة بعد الانتهاء منها. إذا كان الموعد النهائي غير مرضٍ، فيمكن تقديم الطلب من خلال الوسائل التالية

  • اذهب إلى موقع هيئة تنظيم المياه والكهرباء في السعودية ““.
  • انقر فوق خدمات الشكوى.
  • انقر لتقديم شكوى.
  • تسجيل الدخول عن طريق التسجيل برقم الهوية أو رقم الإقامة في خانة المستخدم.
  • أدخل تاريخ الميلاد بالهجري.
  • انقر فوق الخيار التالي.
  • أكمل نموذج الشكوى بإدخال المعلومات المطلوبة في المكان المخصص لذلك.
  • إرفاق الأوراق والمستندات المطلوبة.
  • انقر فوق خيار إرسال الطلب.
  • سيتم إرسال الطلب ومتابعته.

اقرأ أيضًا

كيفية متابعة حالة الشكوى على فاتورة الكهرباء

بعد إرسال طلب الاعتراض من خلال الوسائل والخطوات التي ذكرناها أعلاه، يمكن للمستخدم في حالة عدم معرفته بسير الطلب ورغبته في معرفة حالة مطالبته، التواصل من خلال الرقم التالي 920001100، و ثم أدخل رقم الشكوى ومعرف حالة الطلب للحصول على تفاصيل حالة الطلب.

وسائل الإعلام لتقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء

يمكن الاعتراض على فاتورة كهرباء السعودية لعام 1444 هـ بأكثر من شرح طريقة، وقد أتاحت الشركة جميع هذه الطرق للمستفيدين لتقديم طلبات الاعتراض أو تقديم الاستفسارات، ويمكن الوثوق بإحدى الطرق التالية في

  • تقديم اعتراض من خلال الموقع “”.
  • تقديم اعتراض باستخدام تطبيق الكهرباء “ALKAHRABA” للأندرويد “”، لأجهزة iPhone “”.
  • قدم اعتراضًا بالتغريد “”.
  • تقديم اعتراض بالاتصال على رقم خدمة العملاء 920001100.

رابط تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية 1444

قدمت الشركة السعودية للكهرباء أكثر من شرح طريقة يمكن من خلالها تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء، ومن هذه الطرق التي راجعناها تقديم اعتراض على الفاتورة عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء، وذلك من خلال الرابط التالي

هنا وصلنا إلى نهاية مقالنا، ومن خلاله تعرفنا على الشركة السعودية للكهرباء، بالإضافة إلى ذلك تعرفنا على شرح طريقة الاعتراض على فاتورة كهرباء السعودية، واستعرضنا شرح طريقة تقديم الاعتراض. على فاتورة كهرباء السعودية 1444، وتعلمنا أيضًا كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الكهرباء والهاتف.