خدمة راحتي موبايلي الجديدة والتي تعتبر من الخدمات المتميزة التي تقدمها موبايلي لمشتركيها، فهي من الخدمات التي تقدمها موبايلي لتقليل وحظر المكالمات المزعجة، لذلك هناك الكثير ممن يرغبون في معرفة المزيد عنها الخدمة وكيفية تفعيلها أو إلغاء تفعيلها وما هي أسعارها لتتعرف أكثر في مقالنا على خدمة رهاتي موبايلي.
محتويات
خدمة راحتي موبايل
خدمة راحتي هي إحدى الخدمات التي يمكنك من خلالها وضع المتحرشين في قائمة الحظر، والتي من خلالها يتم حظر اتصالهم معك ووضع المتصل داخل قائمة الحظر، ويمكنك اختيار الرسالة التي تريد الرد عليها. هذه الأرقام المحظورة حسب الرغبة، حيث توفر الخدمة العديد من خيارات الاستجابة المميزة، مثل نغمة مغلقة، أو نغمة رنين غير مجاب عليها، أو نغمة مشغول، أو رسالة تؤكد أن رقمك قد تم حظره من الاتصال به، وتعتبر هذه الخدمة واحدة من أكثر الخدمات التي تم البحث عنها مؤخرًا، وتتميز بالعديد من الميزات الرائعة، ومن أهمها ما يلي
- خيار استقبال جميع المكالمات يتم استلام جميع المكالمات بشكل طبيعي.
- خيار لحظر جميع المكالمات يتم رفض جميع المكالمات (بدون استشارة قوائم الحظر والسماح).
- خيار القائمة السوداء سيتم رفض المكالمات الواردة من الأرقام المضافة إلى القائمة السوداء فقط.
- خيار القائمة المسموح بها يسمح فقط بالمكالمات من الأرقام المضافة إلى القائمة البيضاء.
- من الممكن فقط تحديد الأرقام التي سيتم حظرها أو السماح لها بالاتصال بك من قائمة الحظر والسماح.
- يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 أرقام في كل قائمة
- يمكنك إضافة أي رقم سواء كان موبايلي أو رقم محلي أو رقم دولي.
- يمكنك ضبط نغمة الحظر على أن يسمعها المتصلون المحظورون من خلال أحد الخيارات التالية
- نغمة مشغول سوف يسمع المتصل نغمة مشغول التقليدية كما لو كانوا مشغولين حاليًا.
- نغمة الرنين بلا رد اسمع النغمة التقليدية كما لو كنت لا ترد على المكالمة حاليًا.
- نغمة القفل سماع نغمة المتصل، النغمة التقليدية التي تشير إلى أن هاتفك المحمول مغلق أو خارج منطقة التغطية.
- نغمة رقم خاطئة سوف يسمع المتصل النغمة التقليدية التي تشير إلى أن الرقم خاطئ أو أنه ليس قيد الاستخدام.
- نغمة رسالة الحظر الخاصة سوف يسمع المتصل ردًا يفيد بأن مكالمتك قد تم حظرها ولا يمكن الوصول إليها بناءً على طلبك.
- إمكانية إنشاء نغمة حظر عامة لجميع المكالمات المحظورة أو نغمة خاصة لكل من الأرقام المسجلة في قائمة الحظر.
- سهولة تغيير أو حذف أو تعديل الأرقام المحظورة ووضعها في القائمة.
كيفية تفعيل خدمة الراحة الخاصة بي
يمكن لجميع مشتركي موبايلي تفعيل الخدمة بسهولة والاستمتاع بخدمة الحجب التي من خلالها تكون آمنًا وآمنًا، حيث تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء لمنع إزعاج العملاء بمختلف المكالمات المزعجة.، بحيث يمكن تفعيل خدمة راحاتي بسهولة باتباع الخطوات التالية
- أطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين)، اختر (خدمات موبايلي)، ثم اختر (خدمات القيمة المضافة)، ثم اختر خدمة (راحاتي)
- أرسل “راحاتي” في رسالة نصية إلى 1100
- اتصل على 1100، وانتقل إلى “خدمات موبايلي” وحدد خدمة “راحاتي”، أو اطلب من مندوب خدمة العملاء تفعيل الخدمة لك.
ستعمل الخدمة حسب الإعدادات الافتراضية، حيث يكون خيار القفل قيد التشغيل وتعمل الخدمة على الفور، ويمكن إضافة الأرقام مباشرة، ويمكن ضبط النغمة، والنغمة الافتراضية عند التفعيل هي نغمة مغلقة، وهي من الممكن تكوين استقبال إخطارات المكالمات المحظورة لأنه لم يتم تنشيطه ويجب تنشيطه يدويًا.
كيفية إضافة رقم إلى قائمة الحظر في الوقت المناسب لي
كثير من الأشخاص الذين قاموا بتنشيط خدمة الراحة الخاصة بي على هواتفهم لا يعرفون كيفية إضافة رقم إلى قائمة الحظر في راحتي حتى يتمكنوا من حظره، الأمر الذي جعل العديد من الأشخاص يبحثون باستمرار عن آلية لإضافة الرقم إلى الحظر. القائمة، ويتم ذلك عن طريق القيام بما يلي
- أرسل رسالة نصية قصيرة إلى 1100 تحتوي على كلمة “block” متبوعة بالرقم المراد إضافته إلى القائمة السوداء.
- أطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين)، اختر (خدمات موبايلي)، ثم اختر (خدمات القيمة المضافة)، ثم اختر خدمة راحاتي.
- اتصل على 1100، اختر (خدمات موبايلي)، ثم اختر (خدمات القيمة المضافة)، ثم اختر خدمة راحاتي.
- قم بزيارة موقع موبايلي، وانتقل إلى خدماتي، ثم اختر ما يناسبك.
كيف أحذف رقمًا من قائمة الراحة الخاصة بي
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها حذف رقم من قائمة الراحة الخاصة بي والتي تم توفيرها من قبل شبكة موبايلي لجميع المشتركين، بحيث يمكن للشخص إلغاء حظر مكالمات معينة أو جميع المكالمات، ويتم ذلك عن طريق القيام بما يلي
- أرسل رسالة نصية قصيرة إلى 1100 تحتوي على كلمة “إلغاء الحظر” متبوعة بالرقم المراد إزالته من القائمة السوداء 0
- اطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين)، واذهب إلى “خدماتي”، واختر “خدمات أخرى”، ثم اختر خدمة “راحاتي”.
- اتصل على 1100 وانتقل إلى “خدمات موبايلي” واختر خدمة راحاتي.
- قم بزيارة موقع موبايلي وانتقل إلى “خدماتي” ثم اختر خدمة “راحاتي”.
كيفية تغيير نغمة القفل أو قفل الرسائل في خدمة رهاتي
موضوع تغيير نغمة القفل أو رسالة القفل للمشتركين من الرسائل التي يرغب كثير من الناس في معرفتها، من أجل سهولة اختيار النغمة المرغوبة، لهذا السبب، طريقة تغيير نغمة القفل أو رسالة الحظر. تتم خدمة Rati عن طريق القيام بما يلي
- يمكنك الاتصال بـ 1470 لضبط وتغيير جميع الإعدادات والخيارات لهذه الخدمة. تكلفة هذه المكالمة 50 هللة للدقيقة.
- أو قم بزيارة حساب موبايلي الخاص بك لتهيئة وتغيير كافة الإعدادات والخيارات الخاصة بهذه الخدمة مجانًا.
رسوم خدمة راحتي
رسوم الخدمة الشهرية المريحة هي 15 ريال سعودي شهريًا، وتكاليف تغيير نغمة الرنين أو حظر الرسالة تصل إلى 50 هللة في الدقيقة عند الاتصال بـ 1470 لضبط إعدادات الخدمة وتغييرها بشكل شامل.
كيف أقوم بإلغاء تنشيط خدمة الراحة الخاصة بي
يرغب بعض الأشخاص الذين قاموا بتفعيل خدمة الراحة الخاصة بي في معرفة كيفية إلغاء خدمة الراحة الخاصة بي، فقد أتاحت موبايلي إلغاء تنشيط الخدمة بسهولة من خلال الخطوات التالية
- قم بزيارة موقع موبايلي وانتقل إلى “خدماتي” ثم اختر خدمة “راحاتي” واضغط على “تعطيل”.
- أو أرسل رسالة تحتوي على “أنا مرتاح” وأرسلها إلى الرقم 1100، والحرف “ألف” يعني إلغاء، وستصل رسالة تؤكد نجاح عملية تعطيل خدمة الراحة الخاصة بي.
رابط حسابي على موقع موبايلي
يمكن التحكم في جميع الوظائف التي توفرها خدمة راحاتي من خلال الحساب الشخصي للمشترك على موقع موبايلي الرسمي، بحيث يمكن للمستخدم ضبط وتغيير كافة إعدادات وخيارات الخدمة، والتمتع بالخيارات التي توفرها موبايلي للمشتركين. . يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول خدمة راحتي من خلال الصفحة الرسمية. يتم ذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابي “”.
هذه هي كل المعلومات عن خدمة موبايلي كومفورت والتي تعد من خدمات الحجب التي تقدمها موبايلي لراحة مشتركيها من إزعاج الناس بمكالماتهم، وهي من الخدمات الفريدة والرائعة، وقد أوضحنا كيفية ذلك تفعيلها وتعطيلها ورسومها.