توكلنا no id هي إحدى الرسائل التي تلقاها العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا مؤخرًا، حيث أنه التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا، وهو أيضًا يهدف إلى مساعدة المواطنين أو المقيمين في المملكة في الحصول على تصاريح الخروج أثناء الحظر. بالإضافة إلى الاستفادة من تطبيق توكلنا في تقديم العديد من المهام والخدمات الإلكترونية مثل استخلاص العديد من الرغبات، والحصول على نتائج اختبارات التحصيل، وتفعيل البيانات من منصات الدراسة، وما إلى ذلك، ولكن من خلال تسجيل الدخول إلى التطبيق، يواجه المستخدمون عددًا من بما في ذلك (لم يتم العثور على معرف)، ما سبب هذه المشكلة وما هو الحل الخاص بك

إصدار توكلنا لم يتم العثور على هوية

يعد عدم العثور على مشكلة معرف أحد المشكلات التي يواجهها العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية حيث ظهرت هذه الرسالة بين مستخدمي توكلنا الذين يرغبون في تحديد موقع منازلهم على التطبيق حيث أن تطبيق توكلنا مرتبط بشكل مباشر. إلى مكان إقامة الشخص الذي يرغب في الحصول على تصاريح أمنية لذلك، من الضروري للمستخدم تحديد مكان إقامته ضمن حسابه في تطبيق توكلنا، وفي حالة وجود مشكلة، فإن هوية المستخدم ليست تم العثور (لم يتم العثور على تعريف) ؛ لن يتمكن المستخدم من الاستمرار في الاستفادة من خدمات التطبيق، ومن الضروري التغلب على هذه المشكلة.

توكلنا لم يتم العثور على حل مشكلة الهوية

أما بالنسبة للحل المتاح لمشكلة عدم العثور على المعرف، فالحل هو كما يلي

  • أدخل القائمة الرئيسية وانقر فوق تسجيل الخروج.
  • أعد تشغيل الجهاز.
  • قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق توكلنا.
  • ثم سيعمل التطبيق بشكل صحيح.
  • يمكنك أيضًا حل المشكلة عن طريق حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى على الجهاز للتأكد من تشغيل التطبيق مرة أخرى كما كان من قبل، للتأكد من عدم وجود مشكلات على الجهاز نفسه، سواء كان Samsung أو Samsung. اي فون
  • في حالة عدم تمكنك من إيجاد حل للمشكلة، يمكنك إرسال رسالة إلى حساب توكلنا على تويتر، وطلب المساعدة “”.

واحدة من مشاكل تطبيق توكلنا الشائعة مع حلولها المتاحة

وتجدر الإشارة هنا إلى أن هناك العديد من المشكلات التي يواجهها المستخدمون وهي كالتالي

  • مشكلة عدم إمكانية طلب تصريح في منطقة محظورة حل هذه المشكلة هو عندما تعمل السلطات المختصة على رفع ورفع الحظر في تلك المناطق.
  • مشكلة لا يمكنك طلب الإذن لكونك أقل من 15 عامًا تم إصلاح هذه المشكلة إذا أراد الأب أو الجد أو العم مغادرة المنزل مع أحد أقاربهم من الدرجة الأولى الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا، فيجب عليهم إحضار إذنهم الشخصي، ووثيقة تصادق على علاقة الطفل أو المراهق به حتى لا يتم تغريمه أو مضايقته.
  • مشكلة عدم إمكانية استخدام التطبيق مع كسر الحماية يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى أو استخدام جهاز آخر لا يعمل على نظام IOS.
  • من خلال إصلاح عيب AHF المؤقت، أو عن طريق حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى على الجهاز.
  • مشكلة توكلنا في عدم إرسال رمز التحقق الحل لهذه المشكلة هو إرسال رمز التحقق. سيظهر عداد بجانب حقل إدخال الرمز. بمجرد انتهاء العداد، يمكن إدخال تفاصيل تسجيل الدخول مرة أخرى وسيتم إرسال رمز آخر.

نصل هنا إلى نهاية مقالتنا، والتي من خلالها نتعرف على مشكلة توكلنا التي لم يتم العثور على معرّف، حيث يواجه مستخدمو تطبيق توكلنا العديد من المشكلات المتعلقة باستخدام التطبيق، وقد قدمنا ​​لك أيضًا حلًا ممكنًا. للتغلب على هذه المشكلة.