رقم الاتصال الخاص بحساب المواطن هو رقم يوفره برنامج حساب المواطن لتلقي الاستفسارات والشكاوى حول خدمات البرنامج من جميع المواطنين داخل المملكة. الرقم هو أحد الأرقام المهمة التي يبحث عنها المواطنون للتواصل مع البرنامج. فريق الدعم الفني، وفيما يلي نتعرف على رقم الدعم الفني لحساب المواطن، وطرق التواصل مع فريق دعم العملاء بالبرنامج، كما نتعرف أيضًا على خدمة “Your Voice is Listened” التي توفر خدمة الدعم الفني لـ المستفيدين من برنامج حساب المواطن.

برنامج حساب المواطن

هو برنامج صممته الحكومة السعودية لمساعدة المواطنين على تحمل الأعباء المالية وتقديم الدعم للأسر ذات الدخل المتوسط ​​مع ارتفاع الأسعار والضرائب، حيث كان دعم حساب المواطن بمثابة تعويض للمواطنين الذين تضرروا من التوسعات الاقتصادية التي أدت إلى ارتفاع الأسعار. الأسعار، من أجل حياة أفضل لأنفسهم وتخفيف أعبائهم.

رقم حساب المواطن

رقم هاتف خدمة العملاء لحساب المواطن هو 19912، والذي من خلاله يتلقى فريق خدمة عملاء حساب المواطن مكالمات دون انقطاع من الساعة الثامنة صباحًا إلى العاشرة ليلًا من الأحد إلى الخميس، وتكون الجمعة والسبت إجازات أسبوعية لا يتم فيها استقبال المكالمات. من خلال هذا الرقم يمكن الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بحساب المواطن، كما يمكن تقديم الشكاوى من خلال هذا الرقم.

طرق التواصل مع خدمة العملاء لحساب المواطن

من الممكن التواصل مع خدمة عملاء برنامج حساب المواطن من خلال العديد من الوسائل التي تم توفيرها لتلقي الاستفسارات المختلفة وحل المشكلات التي يطرحها مشتركو حساب المواطن، وقنوات التواصل مع حساب المواطن هي كالتالي

  • حساب خدمة المواطن على تويتر، حيث يمكن إرسال رسالة نصية مباشرة ““.
  • نموذج الاتصال بخدمة العملاء لحسابات المواطنين على الموقع “”.
  • خدمة صوتك مسموعة، ومن خلالها يمكنك التواصل مع حساب المواطن مباشرة، ويمكنك الوصول إليه “”.

خدمة صوتك يسمع حساب المواطن

خدمة “ صوتك مسموع ” هي إحدى الخدمات التي تسهل على المواطنين التواصل مع برنامج حسابات المواطن السعودي، حيث يتم توفيرها لفئة المستفيدين من البرنامج من أجل توفير تواصل فعال معهم، من خلال تلك الخدمة يمكن للتواصل من أجل حل المشكلات الفنية التي يواجهها المستفيد في بوابة حساب El ciudadano، أو المشكلات التي يواجهها شخص البرنامج بشكل عام، ويمكن للفرد الوصول إلى الخدمة مباشرة “”.

وهنا توصلنا إلى معرفة رقم الاتصال لحساب المواطن الموحد وطرق التواصل مع خدمة العملاء لحساب المواطن، بالإضافة إلى تفاصيل خدمة “Tu Voz Se Escucha” التي تم إطلاقها من أجل تحسين عملية الاتصال بين المستفيدين من الحساب وفريق خدمة العملاء لتقديم الاستفسارات والمطالبات المختلفة.