حل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا متاح في أيدي مستخدمي تطبيق توكلنا، خاصة أولئك الذين يواجهون مشكلة عدم قدرة التطبيق على العمل عند تسجيل الدخول إلى التطبيق الذي يتم تنزيله من خلال الأجهزة الذكية، مثل يتطلب استخدام توكالنا تسجيل الدخول إلى التطبيق وإدخال بيانات المستخدم، ولكن كيف يمكنني تسجيل بياناتي إذا كان التطبيق معطلاً لمعرفة كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا، استمر في قراءة هذا المقال.

ما هو تطبيق توكلنا

هذا هو التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا، الذي طوره مركز المعلومات الوطني، والذي يسمح للمواطنين والمقيمين بطلب تصاريح الخروج القسري خلال جداول حظر التجوال المفروضة في بعض المدن والأحياء بسبب تفشي فيروس كورونا، ومتابعة طلبات الخروج أثناء حظر التجوال، وتحذير المستخدمين في حال اقترابهم من المناطق المصابة أو المعزولة بسبب تفشي الوباء فيها، بالإضافة إلى استخدام التطبيق للإبلاغ عن الحالات المشتبه فيها. للإصابة بفيروس كورونا لمساعدة الناس في الحصول على المساعدة الطبية اللازمة لأنفسهم أو لغيرهم.

تطبيق توكلنا لا يعمل.

في الآونة الأخيرة، واجه العديد من المستخدمين مشكلة عدم تثبيت تطبيق توكلنا على الهواتف الذكية، سواء كانت أجهزة Android أو iPhone، والجهاز لا يدعم التطبيق للعمل. حيث أنهم لم يتمكنوا من تسجيل بيانات تسجيل الدخول في التطبيق، فكل شخص لديه رقم مسجل في أبشر يحتاج إلى التسجيل وبالتالي يجب إدخال رقم الهاتف المسجل في أبشر عند التسجيل في توكلنا، وهنا الحل لـ مشكلة. التطبيق لا يعمل.

حل مشكلة أن تطبيق توكلنا لا يعمل

أخيرًا تم التوصل إلى حل لتطبيق توكلنا لا يعمل ولا يستجيب للعمل على الهواتف الذكية، وإليك الحلول الممكنة لهذه المشكلة

  • إصلاح الخلل المؤقت للجهة المختصة، وهو تعليق النظام المسؤول عن تشغيل التطبيق، حيث تم إصلاح الخلل في الخوادم المشغلة لتطبيق توكلنا في الوقت الحالي.
  • قم بإزالة التطبيق وإعادة تنزيله على الجهاز للتأكد من أن التطبيق يعمل كما كان من قبل، للتأكد من عدم وجود مشاكل على الجهاز نفسه، سواء كان Samsung أو iPhone.
  • في حالة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن إصدار أقدم من نظام Android، فإن إصدار Android يحتاج إلى التحديث لأن التطبيق يدعم فقط الإصدارات الحديثة من Android 6 وما فوق.

مشاكل تطبيق توكلنا مع حلولها.

يواجه مستخدمو تطبيق توكلنا بعض المشكلات أثناء استخدامه، وإليك بعض هذه المشكلات مع حلولهم

  • مشكلة عدم إمكانية استخدام التطبيق مع كسر الحماية يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى أو استخدام جهاز آخر لا يعمل على نظام IOS.
  • مشكلة عدم إمكانية طلب تصريح في منطقة محظورة حل هذه المشكلة هو عندما تعمل السلطات المختصة على رفع ورفع الحظر في تلك المناطق.
  • مشكلة لا يمكنك طلب الإذن لكونك أقل من 15 عامًا تم إصلاح هذه المشكلة إذا أراد الأب أو الجد أو العم مغادرة المنزل مع أحد أقاربهم من الدرجة الأولى الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا، فيجب عليهم إحضار إذنهم الشخصي، ووثيقة تصادق على علاقة الطفل أو المراهق به حتى لا يتم تغريمه أو مضايقته.

سجّل الدخول إلى تطبيق توكلنا

يمكنك الوصول إلى تطبيق توكلنا باتباع الإرشادات أدناه

  • حمل تطبيق توكلنا على الأجهزة الذكية.
  • انتقل إلى علامة التبويب (سجل جديد).
  • أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص لذلك.
  • أدخل تاريخ الميلاد.
  • انقر فوق خانة الاختيار للشروط.
  • أدخل كلمة المرور في الحقل المخصص لها.
  • تحديد مكان الإقامة بالضبط على الخريطة.
  • أجب عن الأسئلة الصحية.
  • ثم اضغط على أيقونة (تسجيل) للاستفادة من خدمات توكلنا.

حمل تطبيق توكلنا

يمكنكم تحميل تطبيق توكلنا على الاجهزة الذكية من خلال روابط التحميل المتوفرة على شبكة الانترنت، ويكون التنزيل كالتالي

  • حمل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويد ““.
  • حمل تطبيق توكلنا لأجهزة iPhone.

وهنا وصلنا إلى نهاية المقال الذي تعرفنا من خلاله على حل المشكلة التي لا يعمل بها تطبيق توكلنا. والتي ظهرت للعديد من مستخدمي تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية، كما نقدم لكم طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا.