أرقام هواتف شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية من بين قنوات الاتصال المهمة التي توفرها الوزارة لتمكين الناس من تقديم شكاوى حول المشاكل التي يواجهونها، والتي يمكن الحصول على حل مناسب لها من خلال وزارة التربية والتعليم في المملكة. لتسهيل التعامل مع الشكاوى المقدمة من الأفراد في العملية التعليمية، وفيما يلي أهم التفاصيل حول القنوات المخصصة لتقديم الشكاوى إلى وزارة التربية والتعليم في السعودية.
محتويات
وزارة التربية والتعليم السعودية
وزارة التربية والتعليم في السعودية هي الوزارة المسؤولة عن التعليم العام والعالي. تأسست الوزارة في عام 1373 م. باسم وزارة التربية والتعليم، وأصبح اسمها وزارة التربية والتعليم بعد ذلك، عام 1423 هـ. في وقت لاحق، تم دمج وزارة التعليم العالي ووزارة التربية والتعليم تحت اسم وزارة التربية والتعليم. في عام 1436 هـ تولى حمد بن محمد آل الشيخ رئاسة الوزارة بصيغة المضارع.
أرقام هواتف شكوى وزارة التربية والتعليم السعودية
تقدم وزارة التربية والتعليم في السعودية دليلاً شاملاً يمكن من خلاله لجميع الأشخاص الوصول إلى الخدمات المطلوبة، كما تحدد الوزارة ساعات العمل وآليات الاتصال في الخدمات المختلفة التي تقدمها، وذلك لنقل أصوات الناس إلى مسؤولي قطاعات الوزارة. وكذلك في الجامعات وجميع إدارات التعليم، ومن ثم العمل بجدية لتحقيق مطالب هؤلاء الأفراد بما يتوافق مع أهداف رؤية 2030 المتعلقة بتحسين الشفافية في مختلف القطاعات الحكومية، وتهتم الوزارة بدعم قنوات الاتصال مع الأفراد وضمانها. الاستجابة المثلى من الجهات الحكومية لملاحظات العملاء، مما يؤدي إلى تحسين نتائج العملية التعليمية. بعد ذلك، سنناقش تفاصيل الاتصال بالوزارة لتقديم الشكاوى.
رقم وزارة التربية والتعليم للشكاوى
لدى وزارة التربية والتعليم في المملكة رقم مخصص لتلقي الشكاوى من جميع المستفيدين من خدمات الوزارة، وهو الرقم التالي 19996، يمكن من خلاله التواصل مع الوزارة من خلال هذا الرقم لتقديم الشكاوى المختلفة، ومن جانبها. تحاول وزارة التربية والتعليم إيجاد أنسب الحلول للمشكلات الواردة في شكاوى الأفراد حسب طبيعة الشكوى المقدمة والغرض منها.
أرقام الشكاوي من وزارة التربية والتعليم
يعتبر رقم مركز الاتصال الموحد (19996) بوزارة التربية والتعليم بالمملكة قناة الاتصال الهاتفي الوحيدة التي يمكن من خلالها تقديم الشكاوى للوزارة، بينما تتوفر قنوات أخرى في إطار توفير المزيد من خيارات التواصل للناس. وهي القنوات التالية
- خدمة اتصال عبر موقع الوزارة حيث يتم تحديد سبب الاتصال واختيار الخدمة المطلوبة للتواصل بناءً على ذلك “.
- تطبيق “تواصل” للهواتف الذكية والذي يمكن تثبيته على الهاتف “”.
رقم الاتصال بوزارة التربية والتعليم السعودية
خدمة الاتصال الإلكتروني هي خدمة تعيّنها الوزارة لنقل أصوات المستفيدين إلى المسؤولين في مختلف القطاعات المشمولة بالوزارة والجامعات ودوائر التعليم بالمملكة، والرقم المخصص للاستفادة من هذه الخدمة هو نفسه. رقم يمكن من خلاله تقديم الشكاوى إلى وزارة التربية والتعليم بالمملكة وهو كالتالي 19996
رقم الواتس اب شكاوى وزارة التربية والتعليم
لا تخصص وزارة التربية والتعليم السعودية رقم واتساب لتلقي الشكاوى من الأفراد، لكن الوزارة توفر رقم هاتف موحد للتواصل، بالإضافة إلى خدمات الاتصال التي تقدمها عبر الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم.
الرقم المجاني لوزارة التربية والتعليم
العدد المتاح للأشخاص لتقديم الشكاوى إلى وزارة التربية والتعليم في السعودية هو 19996، الرقم المجاني الخاص بوزارة التربية والتعليم، والذي أرادت الوزارة توفيره لتسهيل تلقي الشكاوى الفردية، وتحديد مطالبهم. والمشاكل والبحث عن الحلول. لهم.
كيفية تقديم شكوى إلى وزارة التعليم العالي
يمكن تقديم شكوى إلى وزارة التعليم العالي إلكترونياً من خلال خدمة الاتصال التي تقدمها الوزارة عبر موقعها الإلكتروني، وباتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الاتصالات الإلكترونية الرئيسية “”.
- انقر فوق علامة التبويب إرسال تذكرة شكوى.
- أدخل معلومات مقدم الطلب.
- اختر الجهة التي تريد إرسال الشكوى إليها.
- انقر لتقديم التذكرة.
- إخطار المستفيد برقم التذكرة بإرسال رسالة نصية.
كيفية تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة
يمكن تقديم شكوى ضد مدرسة خاصة من خلال الاستفادة من خدمة تقديم الشكاوى الإلكترونية عبر موقع وزارة التربية والتعليم السعودية باتباع الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم السعودية “”.
- انقر فوق علامة التبويب “اتصل بنا” في الجزء العلوي من الصفحة.
- الانتقال إلى خدمة “تواصل” من بين الخدمات المتاحة.
- انقر فوق الخيار للدخول إلى خدمة الاتصال.
- اختر الخدمة المطلوبة من بين الخدمات المتاحة وهي “تقديم شكوى”.
- اختر كيفية تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- أكمل المعلومات المطلوبة لتقديم شكوى.
- اختيار الجهة المهتمة بموضوع الشكوى.
- انقر فوق أيقونة الإبلاغ.
- يصل الإخطار إلى المستخدم من خلال رسالة نصية تحتوي على رقم التذكرة.
كيفية تقديم الشكاوى للمدارس السعودية الخاصة
تأتي الشكاوى من المدارس السعودية الخاصة بأشكال مختلفة. ومن بينها تقديم شكوى إلكترونية ضد المدرسة الخاصة عبر بوابة التواصل الإلكتروني باتباع الشرح طريقة التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لوزارة التربية والتعليم في السعودية ““.
- انتقل إلى علامة التبويب “اتصل بنا” في قائمة الأقسام الرئيسية.
- الضغط على خدمة “تواصل” ثم “تسجيل الدخول إلى خدمة تواصل”.
- اختر “إرسال شكوى” من بين العديد من خدمات تواصل.
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة، وأدخل معلومات حساب المستخدم.
- أدخل البيانات اللازمة للاستفادة من الخدمة.
- اختر الجهة التي تتعامل مع موضوع الشكوى.
- انقر فوق علامة التبويب “إرسال الشكوى”.
- وصول إشعار للمستفيد يحتوي على رقم التذكرة.
هنا توصلنا إلى خاتمة المقال الخاص بأرقام هواتف شكوى وزارة التربية والتعليم السعودية، ومن خلالها حددنا أبرز قنوات الاتصال التي توفرها وزارة التربية والتعليم في السعودية للناس لإيصال مخاوفهم بسهولة. المشاكل التي يواجهونها وتقديم الشكاوى المطلوبة للوزارة أبرزها رقم مركز الاتصال لخدمة “تواصل”. وهي من أهم خدمات الوزارة لتواصل الناس.