يعد موضوع الاستعلام عن رقم هاتف أرضي في السعودية من أهم الأمور التي يجب على كل مواطن سعودي وكل مقيم في السعودية معرفتها، حيث أعلنت شركة الاتصالات السعودية stc أنها ستقدم جميع الخدمات. تقدم للعملاء إلكترونيًا، بهدف توفير الوقت والجهد لعملائك والمشتركين. أنت مهتم بمناقشة شركة الاتصالات السعودية والاستعلام عن رقم الهاتف الأرضي في السعودية. كما أنه مهتم بمناقشة كل ما يتعلق برقم الهاتف الأرضي في شركة الاتصالات السعودية، مثل الاستعلام عن الفواتير، وأرقام الشكاوى، والاتصالات، ودفع الفواتير، وما إلى ذلك.

شركة الاتصالات السعودية stc

يمكن القول عند الحديث عن شركة الاتصالات السعودية stc إنها من أهم الشركات الرائدة في خدمات الاتصالات المختلفة، وهي الشركة الأولى في السعودية من حيث تقديم خدمات الاتصال المختلفة للمواطنين، ولكن هذه الجودة هي ما تتمتع به شركة الاتصالات السعودية يكمن في حقيقة أن هذه الشركة تسعى دائمًا إلى الأفضل، وأنها تسعى دائمًا إلى تقديم أحدث الخدمات التي وصلت إليها التكنولوجيا في العالم، ومن الجدير بالذكر أن شركة الاتصالات السعودية stc تأسست عام 2002 م، وأنه في عام 2022 أطلقت لأول مرة تقنية 5G في السعودية، مما جعل السعودية من أوائل الدول العربية التي أطلقت هذه التقنية الحديثة.

الاستعلام عن رقم هاتف أرضي في السعودية

يمكن للمواطنين والمقيمين في السعودية التقدم بطلب للحصول على رقم هاتف أرضي في السعودية باتباع الخطوات التالية

  • اتصل على (905) وهو الرقم الأرضي لشركة الاتصالات السعودية stc.
  • بعد الاتصال بالرقم سيتم تزويد موظف خدمة العملاء بالاسم والعنوان للحصول على المعلومات المطلوبة.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكن إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم والاسم فقط ليتم الرد عليها من قبل شركة الاتصالات السعودية بجميع البيانات والمعلومات المطلوبة.

خدمات stc

تعتبر شركة الاتصالات السعودية من الشركات التي تقدم أكثر الخدمات للمواطنين السعوديين، حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات المتعلقة بالهاتف، ومن أشهر هذه الخدمات

  • اطلب فواتير stc للثابت، الجوال، الإنترنت والتلفزيون.
  • تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الباقات والعروض التي تتميز بأسعار مناسبة وجودة عالية.
  • تشمل خدمات شركة الاتصالات السعودية الخدمة عند الطلب وإعادة شحن سوا من خدمة الدفع الآجل وخدمة ترقية الباقة.
  • خدمة الصفر الدولية وخدمة التقاط الهاتف أيضًا.

الاتصال بشركة الاتصالات السعودية stc

قامت شركة الاتصالات السعودية stc بتخصيص الرقم الموحد (900) لجميع العملاء للتواصل مع موظفي الشركة، كما تتيح الشركة للعملاء التواصل مع موظفيهم من خلال الرقم (0114555555) كما هو الحال بالنسبة للعملاء خارج السعودية، قامت شركة الاتصالات السعودية بتخصيصها للتواصل على الرقم (00966114555555)، والجدير بالذكر أن شركة الاتصالات السعودية وفرت للمستخدمين خدمة الدردشة المباشرة من خلال تطبيق mystc، وفيما يلي الروابط لتنزيل هذا التطبيق

  • يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل التطبيق ““.
  • يمكن لمستخدمي Android تنزيل تطبيق mystc ““.

وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعملاء التواصل مع شركة الاتصالات السعودية من خلال منصاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، وفيما يلي رابط حساب الشركة على فيسبوك وتويتر

  • يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الفيس بوك ““.
  • يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر تويتر “.

التحقق من فاتورة الهاتف الثابت من stc

تتيح لك شركة الاتصالات السعودية stc التحقق من فاتورة خطك الأرضي بأكثر من شرح طريقة. هذه الطرق هي الاستعلام عن رقم المعرف، الاستعلام عن رقم الحساب، الاستعلام عن الرسائل النصية. هنا سنشرح بالتفصيل هذه الطرق الثلاث

استشر فاتورة الهاتف مع رقم DNI

من الممكن الرجوع إلى فاتورة الهاتف الأرضي عن طريق رقم DNI باتباع الخطوات التالية

  • الرجاء تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc على الإنترنت “”.
  • اضغط على “mystc” أو اضغط على “خدمتي”.
  • تظهر أمامك صفحة وعليك أن تملأ البيانات المطلوبة وهي
    • رقم الهاتف الجوال.
    • الرقم الوطني المكون من عشرة أرقام أو رقم الإقامة.
    • اسم المستخدم.
    • بريد الكتروني.
  • انقر فوق الخيار لتفعيل الاشتراك في القائمة البريدية.
  • انقر فوق أوافق على الشروط والأحكام، ثم انقر فوق التالي.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول والمعرف أو رقم الإقامة وانتظر رسالة رمز التأكيد.
  • أدخل رمز التأكيد ورقم التعريف والبريد الإلكتروني واضغط على التالي.
  • بعد ذلك، ستظهر جميع المعلومات الخاصة بفاتورة الرقم المطلوب.

راجع فاتورة الهاتف مع رقم الحساب

يمكنك التحقق من فاتورة الهاتف باستخدام رقم الحساب باتباع الخطوات التالية

  • قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc على الإنترنت “”.
  • انقر على خيار “خدماتي” أو “mystc”.
  • اضغط على خيار “استشر فاتورة stc برقم التعريف”.
  • أدخل رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
  • انقر فوق “عرض” لعرض كافة المعلومات المطلوبة حول الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف للرسائل النصية

تتيح stc للعملاء التحقق من فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية باتباع الخطوات التالية

  • أرسل رسالة نصية إلى الرقم 907 تحتوي على الرمز 1111، ثم مسافة، ثم رقم الهاتف، طالما أن الرقم يبدأ برقم المنطقة التي تعيش فيها، وبعد ذلك ستصلك رسالة بكل الفاتورة تفاصيل.
  • لمعرفة المبلغ غير المسدد للفاتورة يمكنك إرسال رسالة نصية إلى 907 برمز 1110، ثم مسافة ثم رقم الهاتف، طالما أن الرقم يبدأ برقم المنطقة التي تعيش فيها.

تقرير فشل الخط الثابت

تتيح شركة الاتصالات السعودية stc للعملاء الإبلاغ عن أي عطل يكتشفه العميل في الهاتف الأرضي، وذلك لعدم وجود طرق للتواصل، ومن هذه الطرق

  • اتصل على 900.
  • تواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر برقية على 969.
  • الاتصال بشركة الاتصالات السعودية بالفاكس 8003030969.
  • يمكنك الاتصال بشركة الاتصالات السعودية عبر Facebook “” وعبر Twitter “”.

دفع فاتورة الهاتف الأرضي stc

تمكن شركة الاتصالات السعودية العملاء من دفع فواتير الخطوط الأرضية إلكترونياً، بهدف توفير الجهد والوقت على العملاء والعملاء حيث أصبح من الممكن الآن دفع الفواتير دون الذهاب إلى موقع الشركة في فروعها المنتشرة في جميع أنحاء المملكة المتحدة، وفيما يلي نلقي الضوء على أهم الأعمال الإلكترونية طرق سداد فاتورة الهاتف الثابت stc

  • يمكن دفع فاتورة الخط الأرضي من stc عبر موقع شركة الاتصالات السعودية ببطاقة ائتمان.
  • يمكن دفع الفاتورة من خلال البطاقات المصرفية للدفع من خلال مكاتب خدمة العملاء أو العملاء.
  • الدفع من خلال ماكينات الخدمة الذاتية بالبطاقة البنكية للعميل.
  • دفع الفاتورة عن طريق أجهزة الصراف الآلي لبنوك مختلفة في السعودية.
  • الدفع عن طريق الهاتف البنكي لمشتركي هذه الخدمة.

كيفية الحصول على معلومات الخط الأرضي

للحصول على جميع معلومات الهاتف الثابت، يجب اتباع الخطوات التالية

  • انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية ”“.
  • انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
  • ستظهر صفحة يتم من خلالها تحديد المحتوى المناسب للمستخدم من حساب Google الخاص به.
  • أدخل الرقم الظاهر في منتصف الصفحة.
  • أدخل رمز البلد أو المنطقة.
  • انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
  • ستظهر صفحة بها جميع البيانات للتشاور.

أرقام خدمة عملاء stc المجانية

تسعى شركة الاتصالات السعودية دائمًا إلى أن تكون في خدمة العملاء على مدار 24 ساعة، لذلك قامت بتعيين مجموعة من الأرقام المجانية التي يمكن من خلالها التواصل مع الموظفين عند حدوث مشكلة أو عيب، وهذه الأرقام هي

  • 900 رقم يمكن الوصول إلى هذا الرقم من خلال الهاتف المحمول.
  • رقم 904 يمكن استدعاء هذا الرقم من خلال خط أرضي أو خط أرضي.
  • الرقم 905 هو الرقم المخصص للحصول على خدمات الدليل والهاتف.
  • الرقم 907 الرقم المخصص للحصول على بيانات الهاتف الثابت.
  • 909 الرقم الرقم المخصص للحصول على الخدمات الحكومية.

نصل هنا إلى نهاية هذا المقال، والذي نتحدث فيه بالتفصيل عن شركة الاتصالات السعودية stc، ونتحدث أيضًا عن كيفية التحقق من رقم الهاتف الأرضي في السعودية، وطرق التحقق من فاتورة الخط الأرضي من stc والمتاحة. طرق دفع الفواتير أيضًا.