وزارة الكهرباء والمياه دفع فاتورة الكويت من أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الحكومة للمواطنين لتسهيل عملية فحص الفواتير ودفع الفواتير بسهولة وسرعة من خلال جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول. قامت وزارة الكهرباء والماء بتمكين منصة إلكترونية رسمية يمكن من خلالها الاطلاع على قيمة استهلاك الكهرباء والماء وقيمة الفاتورة لكل منهما، كما خصصت وسائل للتواصل وإطلاق الفاتورة الرسمية. تطبيق الدفع على الهواتف الذكية، وبالتالي ؛ سيوفر لك هذا المقال أهم المعلومات حول كيفية سداد فواتير المياه والكهرباء في الكويت.
محتويات
وزارة الكهرباء والماء الكويت تسدد الفواتير
قدمت وزارة الكهرباء والماء بدولة الكويت طريقة جديدة يمكن من خلالها لأي شخص داخل الدولة دفع فواتير استهلاك الكهرباء والمياه عبر الإنترنت من خلال مجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة. إطار تطبيق الإجراءات الاحترازية للحد من التكتل وانتشار الوباء، وكذلك مساعدة المواطنين على دفع الفواتير في أي وقت لتجنب انقطاع الخدمة.
اقرأ أيضًا
خطوات سداد فواتير وزارة الكهرباء والماء
يمكن استخدام الطريقة الإلكترونية من قبل وزارة الكهرباء والماء من خلال الخطوات التالية
- اذهب إلى الموقع الرسمي للوزارة، ثم خدمات الفواتير، وانقر على (دفع الفواتير) أو ادخل إلى صفحة “خدمة الدفع الإلكتروني”.
- ستظهر صفحة تتطلب إدخال بيانات حساب المستخدم على الموقع والتي تتضمن الرقم المدني وكلمة المرور، كما يمكن النقر فوق إنشاء حساب في حالة عدم توفر حساب المستخدم من قبل، مثل الصورة الموضحة أدناه
- بعد ذلك، سيتمكن المستخدم من الوصول إلى فواتيره وعرضها، ثم اختيار طريقة الدفع الإلكتروني المناسبة والبدء في دفع الفاتورة مباشرة.
اقرأ أيضًا
طريقة احتساب فاتورة الكهرباء في الكويت
يتم حساب قيمة استهلاك فواتير الكهرباء في دولة الكويت بضرب عدد كيلووات من الكهرباء المستهلكة خلال الشهر بسعر كيلو وات ثم تقدير قيمة الفاتورة النهائية على سبيل المثال. إذا كانت قيمة الكهرباء المستهلكة في المنزل تساوي 60 ألف كيلوواط، وسعر الكيلوواط الواحد يساوي 2 فلس، فإن قيمة الفاتورة هنا ستكون 60 ألف × 2 = 120 ألف فلس، أي ما يعادل 120 بالدينار الكويتي، ويذكر أن قمة كيلو وات للوحدة تختلف حسب طبيعة التركيب.
كيفية استرداد تأمين الكهرباء في الكويت
عندما يرغب أي مواطن كويتي أو مقيم في استرداد مبلغ التأمين على الكهرباء. وهنا عليك الاتصال بالهيكل التنظيمي لوزارة الكهرباء والماء وكذلك التواصل مع خدمة العملاء بالوزارة لشرح وتوضيح البيانات والمعلومات اللازمة، ومن ثم استكمال إجراءات استرداد تأمين الكهرباء. عن طريق الاتصال بالخط الساخن 152 للحصول على الدعم الفني وخدمة العملاء.
اقرأ أيضًا
رقم وزارة الكهرباء والماء
تسعى وزارة الكهرباء والماء إلى توفير نقطة اتصال مباشرة مع المواطنين حتى يتمكنوا من تقديم كافة سبل الدعم وحل الشكوك والاستفسارات وتلقي المطالبات والاهتمام بهم في وقت قصير، ومن هذا المنطلق، فإن المزيد تم تخصيص أكثر من رقم هاتف يمكنك من خلاله الاتصال بالشركة بالإضافة إلى بعض وسائل الاتصال الأخرى وهي
- الخدمة الهاتفية 152.
- رقم الهاتف الأرضي 25371000
- رقم الفاكس 25371420
- البريد الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والماء
كما يمكن للمواطنين التوجه مباشرة إلى مقر الوزارة الكائن في جنوب السرة (الشهداء)، منطقة الوزارة، الكويت، الصفاة 13001.
تطبيق وزارة الكهرباء والماء الكويتية
وتجدر الإشارة إلى أن وزارة الكهرباء والماء قد اهتمت أيضًا بتوفير أكثر من طريقة يمكن من خلالها لأي شخص داخل الدولة متابعة وزارة الكهرباء والماء الكويتية لسداد الفواتير، وبالتالي ؛ أطلقت تطبيق دفع الفواتير الرسمي الخاص بها وهو متوافق مع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية، ويمكنك الحصول على تطبيق وزارة الكهرباء والماء الكويتية لأجهزة Android “” وأجهزة iPhone “”
في نهاية هذا المقال استعرضنا وشرحنا أهم المعلومات حول وزارة الكهرباء والماء الكويتية ودفع الفواتير وطريقة سداد الفواتير الكترونيا وكذلك شرح طريقة استرداد التأمين على الكهرباء وكل شيء. الوسائل المتاحة للتواصل مع وزارة الكهرباء والماء. الوزارة في أي وقت من اليوم.