يجب علينا إلغاء خدمة Viva Kuwait Internet عندما لم نعد بحاجة إليها لتوفير المال، ويستفيد العملاء من هذه الخدمة عندما يريدون الاشتراك في إحدى الباقات الأخرى أيضًا ؛ حيث تقدم Viva Kuwait العديد من باقات الإنترنت لعملائها فهي تشير إلى شرح طريقة الدفع مقابل الاشتراك بخدمات الإنترنت بالإضافة إلى ذكر العديد من التفاصيل المتعلقة بإنترنت Viva Kuwait أيضًا.
محتويات
شركة كويت فيفا
تقدم شركة Viva Kuwait خدمات الاتصالات المتنقلة لعملائها منذ عام 2008، ولكن اسمها أصبح STC الكويت منذ عام 2022 وهي واحدة من الشركات الرائدة في مجال حلول الإنترنت داخل الأراضي الكويتية أيضًا، ويقع المقر الرئيسي لهذه الشركة في العاصمة. المدينة، وتمتلك مجموعة الاتصالات السعودية 51.8٪ من أسهمها.
كيفية إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت
يمكننا إلغاء خدمة الإنترنت التي تقدمها فيفا الكويت للعملاء باتباع الخطوات التالية
- اذهب مباشرة إلى موقع FIFA Kuwait “”.
- اضغط على خدمة الدعم الفني المباشر.
- اتصل بموظف واطلب إلغاء الإنترنت.
- انتظر حتى يقوم الموظف بإلغاء الخدمة على الفور.
كيفية تفعيل خدمة الإنترنت فيفا الكويت
يمكننا تفعيل خدمة الإنترنت VIVA الكويت 15 جيجا بثلاثة دنانير كويتية من خلال اتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى تطبيق الرسائل.
- أنشئ رسالة جديدة إلى الرقم 510.
- اكتب 93 بدلاً من نص الرسالة.
- اضغط على زر الإرسال، ثم انتظر رسالة التنشيط.
كيفية تشغيل خدمة الإنترنت FIFA على الهواتف الذكية
يمكن لمالكي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android اتباع الخطوات أدناه لتشغيل خدمة الإنترنت
- اذهب للاعدادات.
- انقر فوق إعدادات الاتصال.
- انقر فوق استخدام البيانات.
- ابحث عن خيار بيانات الهاتف.
- تنشيط البيانات لتشغيل الإنترنت.
يتبع مالكو iPhone أيضًا هذه الخطوات لتشغيل الإنترنت
- انتقل إلى الإعدادات، ثم حدد الخلوي.
- انتقل إلى خيار بيانات الجوال.
- تفعيل البيانات السابقة.
- استخدام الإنترنت من خلال الهاتف المحمول.
باقات الإنترنت فيفا الكويت
تريد Viva Kuwait توفير عدد كبير من باقات الإنترنت للعملاء، نظرًا لاختلاف فئات العملاء بالإضافة إلى احتياجاتهم المختلفة من بيانات الإنترنت، وتختلف هذه الباقات في سرعتها مع تقنياتها وحزمها المختلفة.
اقرأ أيضًا
باقات الإنترنت الشهرية viva
يحتوي الجدول أدناه على العديد من باقات الإنترنت الشهرية التي تقدمها VIVA الكويت.
رسوم الاشتراك مع الباقة | حزمة الإنترنت | ميزات أخرى | كيفية الاشتراك |
ثلاثة دينار كويتي | 15 جيجابايت | لا يوجد | أرسل 33 إلى 510 |
خمسة خمسة دنانير كويتية | 5 جيجابايت | 100 دقيقة محلية مجانية | أرسل 12 إلى 510 |
ثمانية ثمانية دنانير كويتية | 25 ز | مائة وخمسون دقيقة محلية مجانية | أرسل 13 إلى 510 |
اثنا عشر دينارا كويتيا | 50 جيجابايت | ثلاثمائة 300 دقيقة محلية مجانية | أرسل 14 إلى 510 |
ثمانية عشر و 18 دينارا | 200 جيجابايت | دقيقة محلية مجانية غير محدودة | أرسل 15 إلى 510 |
خدمات الانترنت فيفا الكويت الدولية
تعمل VIVA الكويت على توفير باقات الإنترنت الدولية التالية لعملائها، حيث يلزم زيارة موقع الشركة “” للتحقق من توفر الخدمة داخل البلد الذي نرغب في السفر إليه.
رسوم الاشتراك مع الباقة | حزمة الإنترنت | انتهاء الصلاحية | كيفية الاشتراك | التوافق |
سبعة 7 دنانير كويتية | غير محدود | سبعة 7 أيام | أرسل i2 إلى 102 | كل دول العالم |
اثنا عشر دينارا كويتيا | غير محدود | عشرة عشرة أيام | أرسل i6 إلى 510 | كل دول العالم |
عشرين دينارا كويتيا | 3 جيجابايت | ثلاثين 30 يومًا | أرسل i3 إلى 510 | دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن والعراق وتركيا |
باقات الإنترنت الثابتة
جميع باقات الإنترنت الثابت التالية مقدمة من VIVA الكويت لعملائها.
رسوم الاشتراك مع الباقة | سرعة | تكنولوجيا |
153 ديناراً في السنة | 22 ميجابت في الثانية | الأساسية |
170 دينار في السنة | 30 ميجابت في الثانية | الأساسية |
210 دنانير في السنة | 50 ميجابت في الثانية | الأساسية |
295 ديناراً في السنة | 100 ميجابت في الثانية | الأساسية |
15 دينار شهرياً | 22 ميجابت في الثانية | الأساسية |
20 دينار شهريا | 30 ميجابت في الثانية | الأساسية |
22 دينار شهريا | 50 ميجابت في الثانية | الأساسية |
27 دينار شهريا | 100 ميجابت في الثانية | الأساسية |
70 ديناراً في السنة | خدمة DSL الأساسية من Mi Hogar | تقنية DSL |
153 ديناراً في السنة | خدمة Betty’s Advanced DSL | تقنية DSL |
رموز شركة فيفا الكويت
تساعدنا أكواد شركة Viva Kuwait في الحصول على العديد من الخدمات دون الحاجة إلى التواصل مع فريق دعم العملاء أو استخدام الموقع الرسمي للشركة أو أي من تطبيقاتها، وتشمل هذه الأكواد ما يلي
شفرة | الخدمة |
* 555 # | تعرف على الرصيد المتبقي. |
* 556 # | تعرف على العروض التي تعمل الشركة على تقديمها للمشترك. |
* 56 # | الاستفسار عن فواتير الدفع الآجل للعملاء. |
اتصل بخدمة عملاء VIVA
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها للتواصل مع فريق خدمة عملاء VIVA في الكويت ولكن هناك العديد من العملاء الذين يفضلون الاتصال مباشرة من خلال رقم الهاتف 102 ويمكننا التحدث مع فريق الخدمة من خلال حساب الشركة الرسمي على Twitter “شبكة اجتماعية” كذلك.
يمكننا تعطيل وتفعيل خدمة الإنترنت VIVA في الكويت بسهولة بالغة من خلال التحدث إلى موظفي خدمة العملاء ؛ يعمل هؤلاء الموظفون على تلقي جميع الاستفسارات والأسئلة التي يتلقونها، بالإضافة إلى تقديم الدعم الذي يحتاجه عملاء الشركة على مدار 24 ساعة في اليوم دون توقف.