حل مشكلة تطبيق الراجحي، خطأ في النظام. يقدم تطبيق الراجحي العديد من الخدمات لعملاء البنوك. قد يواجه المستخدمون بعض المشكلات أثناء استخدام التطبيق، لا سيما حدوث خطأ في النظام، وهو أحد أكثر المشكلات المزعجة للمستخدمين. سنتعلم من خلال كيفية حل مشكلة خطأ تطبيق الراجحي والخدمات البارزة التي يقدمها البنك.
محتويات
مصرف الراجحي
يعتبر من أقدم البنوك في المملكة العربية السعودية ويعمل على تقديم الخدمات المالية والحلول الاقتصادية المبنية على أحكام الشريعة الإسلامية. تأسس مصرف الراجحي عام 1957 م ويتميز بمواكبة التطورات الرقمية وتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية من خلال موقعه الإلكتروني أو من خلال تطبيقه.
إصلاح مشكلة تطبيق الراجحي، خطأ في النظام
يعد حدوث خطأ في النظام في تطبيق الراجحي من الأمور المزعجة للمستخدمين، وقد أتاح البنك حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع تقديم الشكاوى الرسمي لمصرف الراجحي.
- املأ نموذج الشكوى
- أضف اسم العميل ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
- أدخل رقم التعريف الوطني ورمز البريد الإلكتروني.
- تحديد تاريخ الشكوى خطأ في النظام تطبيق الراجحي.
- صياغة ملخص الشكاوي لوجود أخطاء في النظام لتقديمها مباشرة إلى الأفراد.
- إرفاق الملفات والمستندات التي تدعم الشكوى من جهاز العميل.
- اضغط على إرسال.
- تتم ة الشكوى المقدمة من قبل إدارة خدمة عملاء الراجحي، وبعد التحقق من صحة الشكوى، يتم حل مشكلة خطأ في النظام ويتم إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل تشير إلى أنه تم حل المشكلة.
- يمكن لعملاء الراجحي حل مشكلة خطأ النظام من خلال الخدمات المصرفية التي تقدمها صراف الراجحي مؤقتًا حتى يتم حل مشكلة التطبيق.
خطأ في النظام. حاول مرة أخرى في وقت لاحق
يمكن حل مشكلة التعطل المباشر باتباع الخطوات التالية
- الاطلاع على نسخة التطبيق المباشر للأفراد أو Al Rajhi Mobile.
- يرجى تحديث الإصدار القديم من تطبيق الراجحي.
- إزالة تطبيق الراجحي من الجوال وتحميل أحدث إصدار من تطبيق الراجحي.
- اتصل على رقم الهاتف المصرفي الموحد لمصرف الراجحي 920003344 للحصول على خدمة دعم العملاء على مدار 24 ساعة في حالة استمرار المشكلة.
حل مشكلة تسجيل الدخول مباشرة إلى تطبيق الراجحي
يمكن حل مشكلة تسجيل الدخول المباشر لتطبيق الراجحي باتباع الخطوات التالية
- دخول الرابط المباشر لأفراد الراجحي.
- أو الدخول إلى تطبيق الراجحي المباشر للأشخاص على الهاتف المحمول التحديث الجديد.
- انقر فوق تسجيل.
- أضف معلومات الحساب.
- أدخل رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي واكتب كلمة المرور.
- أدخل رقم حساب الراجحي.
- انقر فوق متابعة.
- يتم عرض الحساب المسجل لدى مباشر أفراد الراجحي.
- إلغاء تسجيل مباشر لأفراد الراجحي.
- انقر فوق إلغاء الاشتراك.
- إضافة اسم المستخدم والاشتراك في Al مباشر الراجحي الفردي.
- بعد ذلك يتم حل مشكلة اسم المستخدم الخاطئ لدى أفراد مباشر الراجحي.
مميزات الخدمة المصرفية عبر الهاتف في الراجحي
يقدم مصرف الراجحي لعملائه المسجلين في الخدمة المصرفية عبر الهاتف العديد من المزايا ومن أبرزها
- إجراء العمليات المصرفية في مصرف الراجحي عبر الهاتف المحمول أو الخط الأرضي بسهولة.
- إتاحة الخدمات المصرفية من داخل المملكة أو خارجها.
- ضمان خدمة مصرفية هاتفية مجانية على مدار العام و 24 ساعة في اليوم.
- دفع فواتير الحكومة من خلال التليفون البنكي بسهولة.
- معرفة تفاصيل حسابات الراجحي بالإضافة إلى سداد فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات والهاتف.
- إمكانية تحويل الأموال داخل حدود المملكة إلى بنوك محلية أخرى، بالإضافة إلى إمكانية إجراء حوالات خارجية.
- ة كشوفات بطاقات الائتمان بشكل دوري، وكذلك تفعيل أو إلغاء بطاقات الائتمان أو طلب استبدال البطاقات المفقودة.
- توافر الخدمات المتعلقة برسوم التمويل الاستشارية والسداد المبكر للعملاء.
- إمكانية شراء بطاقات الإنترنت وبطاقات الاتصالات المخصصة في المملكة.
- تحدث إلى خدمة العملاء والاستفسارات، وكذلك ممثل أو مدير خدمة في الراجحي.
خدمات مصرف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات لعملائه في المملكة العربية السعودية، وعلى وجه الخصوص
- حسابات فردية.
- الحساب الحالي.
- حساب IBAN.
- حساب التميز.
- حساب الراتب.
- رسوم المنتجات والخدمات.
- تمويل شخصي
- تمويل السيارات.
- بطاقات الائتمان بما في ذلك
- بطاقة فيزا البلاتينية.
- بطاقة فيزا الذهبية.
- بطاقة فيزا كلاسيك.
- بطاقة فيزا مسبقة الدفع.
- خدمة مباشرة للأفراد.
- حوالة مصرفية.
- خدمة السحب الدولي.
- الحوالات الخارجية.
- سعر صرف العملات.
تطبيق الراجحي للهواتف الذكية
يمكن لعملاء مصرف الراجحي تنزيل تطبيق الراجحي على الهواتف المحمولة والاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق من خلال الروابط التالية
- تحميل تطبيق الراجحي على هواتف أندرويد.
- قم بتنزيل التطبيق على هواتف iPhone.
ارقام الاتصال بمصرف الراجحي
يزود مصرف الراجحي عملائه بأرقام اتصال مختلفة
- مصرف الراجحي على مدار 24 ساعة هو 8001241222.
- رقم البنك الرئيسي هو 920003344.
- رقم خدمة العملاء 0114603333.
- رقم مصرف الراجحي للتجارة هو 920005856.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد 8001248880.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء المميزين والمتميزين 8001248880.
- هاتف خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية 00966920005856.
كيفية الاتصال ببنك الراجحي
يمكن للعملاء التواصل مع مصرف الراجحي من خلال قنوات الاتصال المختلفة وعلى وجه الخصوص
- قم بزيارة موقع مصرف الراجحي، بوابة “اتصل بنا”.
- اتصل على رقم مصرف الراجحي 00966920003344 للعملاء الحاليين.
- تواصل مع مصرف الراجحي عبر رقم الهاتف 8001241222 للعملاء الجدد.
- كما يمكن متابعة مصرف الراجحي عبر منصات التواصل الاجتماعي على الحسابات التالية
- تسجيل الدخول إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بمصرف الراجحي.
- قم بزيارة صفحة تويتر الخاصة بمصرف الراجحي.
- تابعوا صفحة انستجرام الخاصة بمصرف الراجحي.
- تابعوا صفحة اليوتيوب الخاصة بمصرف الراجحي.
هنا نصل إلى خاتمة مقالتنا التي تعرفنا فيها على كيفية حل مشكلة تطبيق الراجحي، وخطأ النظام، حيث ذكرنا حل مشكلة تسجيل الدخول المباشر لتطبيق الراجحي، ونستعرض أيضًا مزايا هاتف الراجحي. خدمة مصرفية.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء الراجحي
العملاء الحاليون 920003344. العملاء الجدد 8001241222. الرقم المجاني للشكاوى وتقارير الاحتيال 8001244455.