كيفية إلغاء اشتراك Netflix، Netflix هي إحدى شبكات البث الأكثر انتشارًا وشعبية في العالم، والاشتراك فيها بسيط وسهل، ولكن قد يرغب العميل في إلغاء اشتراك Netflix الخاص به لأي سبب من الأسباب، وهو ما سنقوم به أذكر في هذه المقالة وسنناقش حالات إلغاء الاشتراك المختلفة.
محتويات
شبكة نيتفليكس
Netflix عبارة عن شبكة عبر الإنترنت تقدم خدمة البث المباشر للعروض التلفزيونية والمسلسلات والأفلام والرسوم المتحركة والأفلام الوثائقية الحائزة على جوائز، ويتم تجديدها أسبوعيًا مقابل رسوم شهرية منخفضة، ويمكن للمشترك مشاهدة هذا البث بدون إعلانات أو إعلانات تجارية، مما يعني الاستمتاع بالمشاهدة المستمرة دون انقطاع، طالما لديك جهاز ذكي يدعم الوصول إلى الإنترنت.
كيفية إلغاء اشتراك Netflix
لا يتطلب إلغاء الاشتراك في Netflix إلغاء العقود أو الشروط الجزائية، لأنها عملية سهلة وبسيطة، لأنها تتطلب فقط أن يكون لدى الشخص حق الوصول إلى الحساب مع العلم بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم لإنشاء الحساب وكلمة المرور، ثم يتبع العميل خطوات الإلغاء كل حسب الحالة.
إلغاء عضوية Netflix
يمكن للمشترك الذي له حق الوصول إلى حسابه إلغاء اشتراكه في الشبكة باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
- انقر فوق معلومات الحساب.
- اختر إلغاء العضوية أسفل الشاشة، وهذه الخطوة تلغي الحساب وتحذف بياناتك.
إلغاء حساب Netflix لعضو متوفى
هناك حالتان لكل منهما طريقة لإلغاء الاشتراك كما يلي
- إذا كان الشخص لديه حق الوصول إلى حساب الشخص المتوفى، فانقر على رابط “إلغاء العضوية”، واتبع الخطوات المذكورة في النقطة الأولى، ثم قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة المتصلة.
- إذا لم يكن لدى الشخص حق الوصول إلى حساب الشخص المتوفى، فيجب أن يعرف عناوين البريد الإلكتروني للشخص المتوفى أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب ومعلومات الدفع، ثم الاتصال بخدمة العملاء. “”.
يعمل على إصلاح مشكلة عدم ظهور خيار الإلغاء في حساب Netflix
هنا يجب على العميل إلغاء الحساب مع شركة الفوترة، بالانتقال إلى موقعه، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء وتلقي تعليمات الإلغاء، عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لشبكة Netflix.
قم بإلغاء حساب Netflix إذا كان لديك رصيد ترويجي
في هذه الحالة، لن يتم إلغاء الحساب حتى نفاد رصيد الهدية أو العرض الترويجي، وبعد ذلك يُطلب إلغاء الاشتراك، ومتابعة استخدام Netflix حتى نفاد الرصيد.
امنع الآخرين من إعادة تعيين حساب Netflix الذي تم إلغاؤه
بعد إلغاء الاشتراك، يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تحديد المربع (يطلب مني تسجيل الدخول مرة أخرى على جميع الأجهزة باستخدام كلمة المرور الجديدة)، لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة وتسجيل الخروج من أي جهاز لا يزال مسجلاً في الحساب.
احذف بيانات ملف تعريف حساب Netflix الخاص بك
يمكن لمشتركي Netflix إلغاء ملف تعريف حسابهم باتباع الخطوات التالية
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
- انتقل إلى “إدارة الملفات الشخصية”.
- حدد رمز التحرير في الملف الذي تريد حذفه.
- انقر فوق الزر “حذف ملف التعريف”.
- في حالة عدم تمكنك من الوصول إلى الملف الشخصي الرئيسي، يمكنك الذهاب إلى صفحة “التعليمات” واتباع التعليمات المذكورة.
قم بإلغاء رقم هاتف من حساب Netflix
يرغب البعض في إلغاء رقم الهاتف المستخدم لإنشاء حساب Netflix من تلقي أي رسائل نصية من الشبكة، باتباع الخطوات التالية
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
- اختر قسم العضوية والفواتير.
- انقر فوق خيار “تغيير رقم الهاتف”.
- انقر فوق خيار “حذف رقم الهاتف”.
قم بإزالة طريقة الدفع على حساب Netflix
في حالة رغبة العميل في إلغاء طريقة الدفع في حساب Netflix، يجب عليه ة التفاصيل التالية
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix، ثم حدد طريقة الدفع التي تريد إزالتها، ثم اختر “إزالة”.
- إذا كان لدى العميل طريقة دفع واحدة فقط مسجلة، فلن تتمكن من إزالتها حتى تضيف طريقة دفع جديدة.
- في حالة إزالة طريقة الدفع من الحساب، لن تتمكن Netflix من خصم رسوم الاشتراك من طريقة الدفع هذه إلا إذا أعادها العميل إلى حساب Netflix الخاص به.
- لا يمكن للعميل إزالة طريقة دفع معينة من حسابه من خلال خدمة العملاء، ما لم يدفع العميل من خلال أحد الشركاء أو عن طريق بطاقة الهدايا.
- لا يمكن إزالة بعض طرق الدفع التابعة لجهات خارجية من الحسابات.
- يمكن إضافة طريقة دفع جديدة قبل انتهاء فترة الفوترة لمتابعة مشاهدة Netflix.
كيف ألغي اشتراكي في Al Rajhi Netflix
يمكن لمشتركي Netflix إلغاء اشتراكه من خلال مصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix.
- في حالة تسجيل حساب Netflix بحساب Facebook، ستحتاج إلى النقر فوق “حساب المسؤول” لإدارة الاشتراك.
- في حالة عدم وجود ملفات تعريف متعددة للعميل لمشاركة حساب Netflix، يجب عليه النقر فوق “حساب المسؤول” المستخدم حاليًا من قبل العميل.
- الضغط على اسم المستخدم واختيار الحساب.
- من خلال النقر على اسم المستخدم في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- انقر فوق خيار “حسابي” من القائمة المنسدلة للذهاب إلى صفحة الإعدادات.
- انقر فوق الزر “إلغاء العضوية”.
- انقر فوق الزر “إلغاء الإكمال” الموجود في رسالة تأكيد الإلغاء التي ستظهر على الشاشة.
رابط إلى موقع Netflix الرسمي netflix.com
يمكن للعميل الدخول إلى موقع Netflix الرسمي من خلال الرابط التالي استمتع بالمشاهدة، اذهب إلى أسفل الصفحة وشاهد جميع المعلومات التي تريد الحصول عليها ببساطة عن طريق النقر فوق أيقونة المعلومات.
لقد وصلنا هنا إلى نهاية مقالتنا حول كيفية إلغاء اشتراك Netflix، وسنناقش الحالات المختلفة التي يواجهها العميل عندما يريد إلغاء حساب Netflix الخاص به.