الاستشارات الخاصة بحوادث المركبات السعودية، أتاحت وزارة الداخلية السعودية خدمة الاستشارات الإلكترونية المتعلقة بحوادث السير، بهدف تسهيل معرفة تفاصيل الحادث والأضرار الناجمة عنه. سنتعلم من خلال كيفية التشاور حول حوادث المركبات وإجراءات الإبلاغ عن الحوادث المرورية في المملكة.
محتويات
شركة حوادث نجم
هي شركة متخصصة في حل المشاكل المتعلقة بحل مشاكل الحوادث في المملكة العربية السعودية، تأسست عام 2007 ويقع مقرها الرئيسي في العاصمة الرياض. تقدم شركة نجم العديد من الخدمات لسائقي السيارات في المملكة، وتشتهر الشركة بسرعتها في تلبية احتياجات السائقين، فضلاً عن تقديم الدعم والمساعدة. كما يعمل نجم على فحص الحوادث المرورية البسيطة للسيارات المؤمن عليها.
استشارات في حوادث المركبات في المملكة العربية السعودية
قدمت وزارة الداخلية السعودية عدة طرق للاستعلام عن حوادث المركبات، وعلى وجه الخصوص
الاستعلام عن حوادث المركبات من خلال البوابة الإلكترونية لمرور الرياض
يمكن فحص الحادث المروري إلكترونيًا من خلال بوابة الرياض وفق الخطوات التالية
- ادخل إلى “بوابة المرور” بالرياض.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر الخاص بك عن طريق إدخال
- اسم المستخدم.
- كلمه السر.
- رمز التحقق.
- سجل رقم الحادث.
- انقر فوق عرض.
شركة نجم لاستشارات الحوادث المرورية
يمكن الاستعلام عن الحوادث المرورية من خلال شركة نجم التي تتوجه إلى مكان الحادث وتقوم بإعداد تقرير تفصيلي عن الحادث، ومن ثم يمكن متابعة حالة البلاغ عبر الإنترنت. فيما يلي طرق الاستعلام عن الحوادث المرورية من خلال نجم
استشارة الحوادث المرورية برقم الحادث
للاستعلام عن حوادث المركبات من خلال رقم الحادث يجب اتباع الخطوات التالية
- دخول الموقع الرسمي لشركة نجم.
- اذهب إلى الخدمات الفردية.
- انقر فوق الاستفسار عن خدمات الإبلاغ عن الحوادث.
- أدخل البيانات المطلوبة
- رقم الحادثة.
- رقم الهاتف الجوال.
- رمز التحقق المرئي.
- انقر فوق ‘إرسال.
- بعد ذلك، سيتم عرض جميع المعلومات المتعلقة بالحادث.
استشارة الحوادث المرورية مع معلومات الحوادث
يمكن الاستعلام عن الحوادث المرورية بناءً على معلومات الحادث وفقًا للخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة “نجم”.
- اذهب إلى الخدمات الفردية.
- انقر فوق الاستفسار عن خدمات الإبلاغ عن الحوادث.
- حدد الاستعلام بمعلومات الحادث.
- أدخل البيانات المطلوبة
- تاريخ.
- مدينة.
- الرقم الدولي.
- رقم الهاتف الجوال.
- رمز التحقق.
- انقر فوق ‘إرسال.
كيفية التبليغ عن حادث مروري نجم
للإبلاغ عن حادث مروري بشركة نجم يجب اتباع الخطوات التالية
- الاتصال برقم نجم الموحد 00920000560
- أدخل البيانات المطلوبة
- اسم المؤلف.
- رقم الهاتف الجوال.
- رقم لوحة
- أضف تفاصيل الحادث مثل الموقع والوقت وعلامات الموقع.
- بعد استلام طلب تقييم الضرر، يمكن التوجه إلى ورش الإصلاح المعتمدة في المنطقة.
- استشر شركات التأمين للحصول على الدعم اللازم لإصلاح السيارة.
الحوادث التي لا تتعامل معها شركة نجم
هناك بعض حالات الحوادث المرورية التي لا تغطيها شركة نجم لخدمات التأمين وهي
- الحوادث المرورية التي تقع خارج المنطقة الجغرافية التي يغطيها نجم.
- حالات الكوارث الطبيعية والحرائق والتأمين ضد الغير.
- الحوادث التي أدت إلى الوفاة أو الإصابة.
- الحوادث التي لا يمتلك الأطراف فيها بوليصة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
- حوادث فر فيها أحد الطرفين من مكان الحادث.
- قضايا الحوادث الجنائية.
تطبيق نجم للحوادث المرورية
أطلقت شركة نجم لخدمات التأمين تطبيقًا إلكترونيًا يعمل على الهواتف الذكية يمكن استخدامه للإبلاغ عن الحوادث وتتبع حالة الحادث بالإضافة إلى مختلف تفاصيل الحادث. فيما يلي الروابط لتنزيل تطبيق نجم
- لتنزيل تطبيق نجم على هواتف أندرويد ““.
- لتحميل تطبيق نجم على هواتف الايفون ““.
طرق التواصل مع نجم حوادث الطرق
يمكن التواصل مع نجم من خلال قنوات الاتصال المختلفة وهي
المقر الرئيسي يمكنك التوجه إلى عنوان الشركة على طريق الملك عبد العزيز – مخرج 5 – حي الغدير مجمع اللؤلؤة التجاري بجوار البوابة رقم 3 جنوبا من الأحد إلى الخميس صباحا 800 – 400 مساءا. كما يمكن العثور على أقرب فرع مباشرة من خلال دليل الفرع “”.
- رقم الهاتف قدمت شركة نجم لخدمات الحوادث المرورية رقم موحد 199033، أو الرقم الداخلي 920000560.
- النماذج الإلكترونية قدمت الشركة خدمة التواصل معها من خلال النماذج الإلكترونية على النحو التالي
- نموذج الشكوى “”.
- نموذج الاقتراح “”.
- نموذج الاستفسار “”.
رابط الاستفسار عن حوادث المركبات في المملكة العربية السعودية
يمكن الاطلاع على حوادث المركبات إلكترونيًا عن طريق الدخول إلى موقع نجم من خلال الرابط التالي “”، ثم تحديد طريقة الاستعلام إما برقم الحادث أو من خلال الاطلاع على المعلومات الخاصة بالحادث وإدخال كافة البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لعرض كافة تفاصيل تقرير الحادث.
بهذا نصل إلى ختام مقالنا الذي نتعرف فيه على استفسار بخصوص حوادث السيارة السعودية. كما نذكر طريقة استشارة الحوادث المرورية، شركة نجم. نراجع أيضًا كيفية الإبلاغ عن حادث مروري. وطرق التواصل مع شركة نجم.