كيفية تغيير الحد الائتماني الجديد stc والشروط المطلوبة، قامت شركة الاتصالات السعودية stc بتوفير الخدمة لتغيير الحد الائتماني وتسمح للمستخدمين بالتحكم في الحد الأقصى للمبلغ المصروف، حيث أنشأت شركة الاتصالات السعودية stc مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب أن يكون متاحًا للمشتركين للسماح بتغيير الحد الائتماني، ومن خلاله سنتعرف على الحد الائتماني لأجهزة stc، وسنتعرف على شروط وشرح طريقة تنزيل التطبيق على الأجهزة الذكية.
محتويات
حد ائتمان stc
الحد الائتماني في stc هو الحد الأقصى الذي يمكن دفعه مقابل الخدمات المقدمة في شريحة stc، سواء كانت مكالمات أو باقات إنترنت، بشرط ألا يقل الحد الائتماني عن مجموعة الباقات والفواتير التي يشترك فيها المستخدم، و وبالتالي، إذا وصل المستخدم إلى الحد الأقصى، فإنه لا يتجاوزه، ويتم تغيير هذا الحد من قبل المستخدم كما يشاء.
شروط تعديل الحد الائتماني
وضعت شركة الاتصالات السعودية (SCT) مجموعة من الشروط للالتزام بتغيير حد الائتمان، والتي تشمل ما يلي
- لا يجوز أن يكون حد الائتمان أقل من قيمة مجموعة الحزم والخدمات التي سبق للمستخدم الاشتراك فيها.
- أن يتم توضيح وتأكيد قيمة الحد الائتماني في الطلب، ولا يكون تغيير حد الائتمان قابلاً للتطبيق إذا لم يتم تأكيده.
تغيير حد الائتمان stc
يمكن للمستخدم تغيير الحد الائتماني من stc إلكترونيًا من خلال تطبيق my stc الذي يوفر العديد من الخدمات في السعودية، ولتنفيذ ذلك يتم اتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى طلبي الإلكتروني الخاص بـ stc.
- هواتف Android “”.
- هواتف iPhone “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب الشريحة الذي تريد تغيير حد الائتمان الخاص به.
- حدد علامة التبويب “الفواتير”.
- انقر على خيار المبالغ غير المفوترة.
- انقر فوق خيار تغيير الحدود في أقصى يمين الصفحة.
- سيظهر مؤشر يمكنك من خلاله تغيير حد الحظر الذي يمكن إنفاقه على الرقم شهريًا.
- يمكنك السحب إلى اليمين لتقليل الحد أو إلى اليسار لزيادة الحد.
- بعد الانتهاء من إعدادات الحد، انقر فوق خيار التأكيد.
- ستظهر رسالة مع مربع منبثق لتأكيد تغيير حد الائتمان.
- يمكنك الإجابة بنعم أو لا.
- تلقي رسالة نصية برقم الجوال لتأكيد اكتمال الطلب.
اقرأ أيضًا
كيف يمكنني زيادة الحد الائتماني لأجهزة stc
يمكن زيادة الحد الائتماني من خلال تطبيق mystc وذلك باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى تطبيق الجوال الخاص بي stc ““.
- قم بتشغيل التطبيق.
- نقل حدد إدارة.
- سجّل الدخول إلى الفوترة.
- تحديد المبالغ غير المسددة.
- انقر فوق خيار تغيير الحد.
- زيادة الحد الائتماني للرقم المطلوب.
- انقر فوق تأكيد.
- سوف تتلقى رسالة تشير إلى أنه تم تعديل حد الائتمان.
اقرأ أيضًا
كيف يمكنني تقليل الحد الائتماني لأجهزة stc
يمكن للأفراد الراغبين في تخفيض الحد الائتماني الاستفادة من الخدمة التي تقدمها stc عبر تطبيق stc الخاص بي، ويتم ذلك على النحو التالي
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق my stc على هاتفك.
- انقر فوق خيار الإدارة.
- اذهب إلى قائمة الفواتير.
- تحديد المبالغ غير المسددة.
- انقر فوق خيار تغيير الحد.
- أدخل رقم الائتمان للتقليل.
- اضغط للتأكيد.
اقرأ أيضًا
حمل تطبيق mystc
قامت شركة الاتصالات السعودية في السعودية بتوفير تطبيق mystc لأجهزة آيفون وأندرويد، بهدف تقديم خدمات للتحقق من قيمة الفواتير وتغيير إعدادات شريحة معينة إلكترونياً دون الحاجة للتحدث مع موظف الفاتورة. خدمة العملاء او الذهاب لفرع الشركة
- حمل تطبيق mystc لأجهزة الأندرويد ““.
- قم بتنزيل تطبيق mystc لأجهزة iPhone ““.
اقرأ أيضًا
تواصل مع خدمة عملاء stc
أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc الاتصال بدعم العملاء مجانًا، ويتم ذلك وفقًا لما يلي
- اتصل على 900 للتحدث مع ممثل خدمة عملاء stc mobile.
- اتصل بالرقم التالي 0114555555 للحصول على خدمات من مشغل آخر.
- اتصل على الرقم التالي 0966114555555 من خارج السعودية.
- أرسل برقية على الرقم 969.
- فاكس الاتصال 8003030969.
وصلنا إلى نهاية مقالنا وتعلمنا من خلاله كيفية تغيير سقف stc الائتماني الجديد والشروط المطلوبة. تعرفنا أيضًا على الحد الائتماني لشركة stc. بالإضافة إلى ذلك، تعلمنا عن شروط تغيير الائتمان. Limit، وة شرح طريقة تغيير حد الائتمان الخاص بـ stc، وكذلك كيفية تنزيل تطبيق mystc.