يشمل الاتصال الشفوَي العديد منْ الأنوَاع وَالأشكال. تعتبر عملية الاتصال بشكل عام ضروَرية في حياة الفرد لأنه كائن اجتماعي في الأساس. فيما يلي أهم المعلوَمات حوَل هذا النوَع على النحوَ التالي.
| تعريف الاتصال الشفوَي | التوَاصل الصوَتي بَيّنَ الناس. |
| أنوَاع الاتصال الشفوَي |
|
محتويات
توَاصل شفوَي
توَاصل شفوَي.
في حال كنت ترغب في معرفة مفهوَم الاتصال الشفوَي، دعنا نخبرك أنه نوَع الاتصال الذي يحدث بَيّنَ الأفراد منْ خلال استخدام الأصوَات وَالمفردات، وَهدفه الأساسي هوَ التعبير عن الذات.
منْ خلال الموَقع الرسمي نشير إلى أن الاتصال الشفهي يختلف عن الاتصال غير اللفظي … لأن الأخير يعتمد على الإيماءات وَالحركات وَالإشارات، وَتجدر الإشارة إلى أن النوَع الذي نتحدث عنه يعبر بشكل أساسي عن كَيْفَية إرسال رسائل المرسل. إلى المتلقي.
حيث تتم هذه العملية بناءً على استخدام كلمات وَمرادفات وَمفردات مختلفة، وَالتي تهدف في النهاية إلى جعل المستلم يفهم محتوَى الرسالة التي تم إرسالها على الفوَر.
فيما يتعلق بتعريف هذه العملية، يتم ذلك بناءً على توَصيل المشاعر وَالأفكار وَالمعلوَمات التي يريد المرسل نقلها إلى المستقبل. لذلك، نجد أن هذه العملية تتم بشكل أساسي بوَاسطة وَسيط وَاحد. يتم منْ خلالها نقل الأفكار وَالمعرفة.
في هذه العملية بالذات، يتم استخدام سلوَكيات مثل الإيماءات وَتعبيرات الوَجه وَما إلى ذلك. وَتعتمد أيضًا على استخدام الرسائل اللفظية وَغير اللفظية لتكوَن قادرة على نقل المَعنَّى المطلوَب إلى المستقبل، وَالتمييز بشكل عام بَيّنَ اللفظية وَغير اللفظية. لفظي. علامات
يتم استخدام طريقة الإقناع أيضًا عند التحدث. منْ الأفضل تحديد المهارات التي يمتلكها الفرد أيضًا وَأن يكوَن مستعدًا لتقوَيتها وَتطوَيرها منْ وَقت لآخر ؛ لما لها منْ دوَر مهم في خدمة تلك العملية. منْ الضروَري الإشارة إلى أن هذا النوَع يسمح لمتلقي الرسالة بالاستمرار في تذكرها، وَلا يمكنه تعديلها أوَ حذفها على الإطلاق.
1. أنوَاع الاتصال الشفوَي
أنوَاع الاتصال الشفوَي
هناك العديد منْ الأشكال وَالأنوَاع المدرجة في الاتصال الشفوَي، المدرجة أدناه
- الاتصال الداخلي هذا النوَع بَيّنَ الشخص وَنفسه. يُعرف أيضًا باسم الاتصال الشخصي، حيث لا يمكن الكشف عن ما يدوَر في ذهن الفرد للآخرين. منْ خلاله، يتم فحص الذات منْ خلال القيام بالعديد منْ الأفعال وَالأقوَال.
- التوَاصل بَيّنَ شخصين يعتمد هذا النوَع على المحادثات الهاتفية أوَ المقابلات وَجهاً لوَجه. عادةً ما يكوَن المرسل في هذه العملية هوَ الشخص الذي يتحدث، وَالرسالة المضمنْة في هذه العملية هي موَضوَع محادثة بَيّنَ الطرفين. أما بالنسبة للمحاوَر أوَ المتلقي، فهوَ يلعب دوَر المستمع.
- التوَاصل الاجتماعي الصغير يمكن أن يحدث هذا النوَع بَيّنَ أفراد الأسرة … أوَ بَيّنَ مجموَعة منْ الأصدقاء، طالما أن العملية تحدث بَيّنَ عدد قليل منْ الأفراد. يلعب المرسل دوَر المتحدث في وَقت وَاحد وَيصبح في وَقت آخر دوَر المستمع.
- الاتصال العام يحدث هذا النوَع منْ الاتصال بَيّنَ الجمهوَر … يجب ألا تكوَن هناك علاقة بَيّنَ المتصل وَالأشخاص الذين يتلقوَن تلك المعلوَمات … وَأبرز الأشكال المدرجة في هذا النوَع هي اللقاءات الجماعية وَالمقابلات، وَكذلك المؤتمرات . التي تسعى إلى اقتراح حلوَل للمشاكل القائمة.
2. عناصر الاتصال الشفوَي
عناصر الاتصال الشفوَي
هناك العديد منْ العناصر التي تكمنْ وَراء عملية الاتصال الشفوَي، وَالتي تم سردها أدناه
- المرسل هوَ الشخص الذي يتحدث … لإيصال الرسالة أوَ الفكرة التي تريد نقلها إلى الآخرين.
- الرسالة هي المحتوَى وَالمحتوَى الذي ينتقل بَيّنَ الأفراد وَبعضهم البعض.
- قناة الرسالة هذه القناة هي الوَسيلة التي يتم منْ خلالها تسليم الرسالة منْ المرسل إلى المستقبل.
- المتلقي الشخص الذي يلعب دوَر المستمع في عملية الاتصال وَالمبرمج للرد على الرسالة المستلمة.
- التغذية الراجعة تمثل رد فعل المتلقي على الرسالة التي تلقاها، وَالتي تشير عادة إلى أي مدى يفهم وَيفهم محتوَاها.
وَهكذا توَصلنا إلى معرفة مفهوَم الاتصال الشفوَي الذي يشير إلى الاتصال الصوَتي الذي يحدث بَيّنَ الأفراد منْ الصوَت وَالمفردات التي تؤدي إلى التعبير عن الذات.