أصيب أحد أكبر مطارات العالم، مطار لندن هيثرو، بفشل كارثي في نظام الأمتعة، مما ترك الحقائب تتراكم في مشهد مروّع.
تم إخبار الأشخاص الذين يصلون من رحلاتهم في مطار هيثرو بأنهم قد لا يكون لديهم أمتعتهم لعدة أيام، حيث يستمر تراكم الأمتعة الهائل في النمو، بسبب “مشكلة في نظام الأمتعة”.
تُظهر الصور المذهلة كيف يتم تكديس مئات الحقائب معًا فيما وصفه المتفرجون بـ “حقيبة سجاد”، بعد ساعات فقط من ادعاء الرئيس التنفيذي لمطار هيثرو أن المسافرين كانوا يعانون فقط من تأخيرات “طفيفة”.
اعتذر المسؤولون للمسافرين، الذين قيل إنه تم تحذيرهم، من أن الأمر قد يستغرق يومين قبل لم شملهم مع متعلقاتهم، وألقوا باللوم في التعطيل على “مشكلة فنية” في نظام الأمتعة، والتي يقولون إنه تم حلها منذ ذلك الحين.
يأتي ذلك في وقت اشتكى فيه ركاب المطار أيضًا من طوابير طويلة وحافلات نقل مزدحمة وانتظار طويل للانتقال بين مباني الركاب.
وبحسب صحيفة “ديلي ميل” البريطانية، فإن هذه هي أحدث فوضى في المطارات البريطانية التي تعاني من نقص في الموظفين وطوابير طويلة مزعجة منذ عدة أسابيع.
هناك مخاوف من أن الأسوأ لم يأت بعد، مع انتهاء الفصل الصيفي للأطفال، والذي سيشهد ملايين العائلات التي تتطلع إلى السفر إلى الخارج لقضاء العطلات.