ما هي مدة تقديم الشكوى لدى مكتب العمل السعودي يطرح هذا السؤال بين كثير من العاملين في المملكة العربية السعودية. يرغبون في معرفة الفترة الزمنية لتقديم الشكاوى ضد صاحب العمل أو الكفيل لدى مكتب العمل السعودي ؛ خصوصاً أن رفع وتقديم الشكاوى يأخذ منحى مختلفاً ومجموعة من الإجراءات والضوابط، ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة هنا على.
محتويات
شكاوى مكتب العمل السعودي
يقدم مكتب العمل السعودي خدمة تقديم واستقبال الشكاوى من قبل العمال العاملين في المملكة العربية السعودية، من خلال خدمة تقديم الشكاوى والنزاعات، وهي خدمة إلكترونية تخدم العملاء الرد على استفساراتكم وتقديم الشكاوى، سواء كانت هذه الشكاوى ضدهم. المكاتب أو شركات الاستقدام أو صاحب العمل لتقديم شكوى أو اعتراض على أي تقصير إلى مكتب العمل السعودي، بهدف الوصول إلى حل لأي شكوى، من خلال الدراسة التي أجراها مكتب العمل السعودي وفق مع الأنظمة واللوائح المعتمدة في الدولة، ومن ثم يقوم القائمون على هذه الخدمة بتقديم الحلول المتاحة لتجاوز الشكوى المقدمة إليها، وهناك العديد من الطرق المتاحة لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل السعودي ؛ يمكن تقديم الشكاوى إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة العمل عبر الإنترنت، أو من خلال خدمة Tu Voz، أو عن طريق الاتصال بالهاتف المخصص لتلقي شكواك على الرقم الموحد المخصص لها.
ما هي مدة تقديم الشكوى لدى مكتب العمل السعودي
تحدد مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي لمدة تصل إلى واحد وعشرين يومًا قابلة للتمديد إلى 45 يومًا من تاريخ تقديم الشكوى، للعامل وصاحب العمل لحل الخلافات بينهما. وفي حالة انتهاء فترة الـ 21 يومًا دون أي حل ؛ مدة ثانية للشكوى تصل إلى 45 يومًا من تاريخ انتهاء المدة الأولى للشكوى، وبمجرد الانتهاء من التوفيق وعدم الاتفاق يتم تحويل القضية من مكتب العمل. أمام محكمة العمل، وفي هذه الحالة يجب أن يكون للعامل محامٍ متخصص في شؤون العمل ليتمكن من القيام بالمهمة. متابعة مراحل تقديم الشكوى إلى مديرية العمل ومتابعة إجراءاتها حتى صدور الحكم. تم التوصل إليه لصالح العامل.
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل إلكترونيًا
يتم تقديم مكتب العمل السعودي بسهولة وبساطة إلكترونيًا من خلال الخدمات الإلكترونية المتاحة على موقع وزارة العمل السعودية، باتباع كل من الإرشادات التالية
- تحويل مباشر لموقع وزارة العمل السعودية “”.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة له.
- انقر فوق رمز (تسجيل الدخول).
- انتقل إلى علامة التبويب (الخدمات الإلكترونية).
- اختر خدمة (تقديم شكوى).
- انتقل إلى الصفحة المخصصة لتعبئة النموذج الإلكتروني لاستكمال إجراءات الشكوى الخاصة بوزارة العمل السعودية.
- تأكد من صحة جميع البيانات المدخلة في النموذج.
- ثم انقر فوق أيقونة (إرسال).
- من خلال هذه الخطوات، يتم تقديم طلب شكوى إلكترونيًا إلى وزارة العمل في المملكة العربية السعودية، حتى تتمكن السلطة المختصة من دراسة الشكوى المقدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
التشاور بشأن شكوى في مكتب العمل
بعد معرفة الطريقة المعتمدة لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل السعودي عبر الإنترنت، يمكن للمدعي أيضًا المتابعة عبر الإنترنت، باتباع كل من الخطوات التالية
- إحالة مباشرة إلى رابط متابعة الشكوى مع وزارة العمل بالمملكة العربية السعودية “”.
- أدخل رقم الشكوى في المكان المخصص لها.
- أدخل رقم المعرف في المكان المخصص له.
- ثم انقر فوق رمز (الاستعلام).
- أخيرًا، سيُظهر لك النظام حالة الشكوى التي تم إرسالها إلى مكتب العمل السعودي.
نموذج شكوى لمكتب العمل السعودي
نوفر لك أحد نماذج تقديم شكوى لدى مكتب العمل السعودي في نموذج قانوني معتمد، لتستخدمها وتقدم شكوى على النحو التالي
في اليوم… .. الموافق للتاريخ ……. منذ شهر ……. لسنة …… ..
الى السيد الاستاذ رئيس هيئة مكتب العمل تحية طيبة وبعد ذلك
مقدم من المدعي ……. وأنت تعمل في شركة …… ضد المتهم السيد / …… بصفته ممثلاً لـ ………….
وفقًا لنموذج العلاقة التعاقدية بين الطرفين، والتي تم إبرامها في تاريخ / … وتوقيع اتفاقية جميع بنود العقد ؛ انتهك المدعى عليه صراحة هذه الشروط ؛ تم فصل المدعي تعسفيًا دون اعتبار لحقوقه المعنوية والمادية ووفقًا لشروط العقد ؛ للمدعي حصص اقتصادية مع الشركة، وهي
- راتب الشهر الماضي الذي التزم العامل خلاله بالوفاء الكامل بواجباته في الشركة.
- قيمة الإجازة السنوية المنصوص عليها في العقد.
- قيمة علاوة إنهاء الخدمة المنصوص عليها في العقد في حالة إنهاء الشركة لعقد العمل.
- العمولات المستحقة للعامل طوال فترة العمل السابقة.
- التعويض المالي عن هذا الفصل التعسفي.
بالرغم من وضوح تلك البنود في عقد العمل ؛ ومع ذلك، فقد رفض مالك الشركة الدفع للمدعي المذكور أعلاه دون حق ؛ لذلك؛ نطلب منك التصرف بسرعة في هذا الأمر ؛ وإلزام الشركة بإعادة كافة الرسوم الاقتصادية بالكامل للعامل بالطريقة التي تراها مناسبة، والتفضل بقبولها بأقصى درجات الاحترام.
هاتف مكتب العمل لتقديم الشكاوى
قام مكتب العمل السعودي بتزويدك برقم موحد لتلقي جميع شكاويك واقتراحاتك وملاحظاتك حتى يتمكن كل مطالب من التواصل معك وهذا الرقم (1991) ويمكنك طلبه على هاتفك لإرسال شكواك مباشرة. إلى مكتب العمل دون انتظار طويل، تم تخصيص هذا الرقم للعاملين لتلقي الشكاوى وإعطاء الحلول المناسبة لها.
تجربتي مع المكتب
هناك العديد من العمال الذين تعاملوا مع مكتب العمل السعودي، وقرروا تجاربهم مع مكتب العمل وتحدثوا عن نطاق عدالة المكتب بالنسبة لهم أم لا، وما تظهره تجارب عديدة، مكتب العمل يعمل مع إجمالي. المصداقية دون تحيز لأي من الأطراف، حيث أنها تعمل على أساس نظام عمل عادل متكامل في تحقيق العدالة لجميع الأطراف، ونظراً للثقة الكاملة التي تتمتع بها فقد تم الوثوق بها وأوكلت إليها العديد من المهام. بما في ذلك التعامل مع شكاوى صاحب العمل والوظيفة ومتابعتها حتى الوصول إلى حل مقبول ومرضي لجميع الأطراف العمالية.
رابط تقديم الشكاوى لمكتب العمل على الإنترنت hrsd.gov.sa
يمكنك الانتقال مباشرة إلى الرابط لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل عبر الإنترنت “”، حيث سينقلك هذا الرابط إلى الصفحة الإلكترونية المعدة لتلقي شكاويك واقتراحاتك لتقديمها ضد صاحب العمل، حيث يتم التقديم إلكترونيًا من خلال ملء قم بإخراج النموذج المخصص لتقديم الشكاوى وإرفاق المستندات اللازمة لإرسال طلب رفع الشكاوى والتعليقات.
هنا نأتي بك إلى نهاية هذا المقال ؛ ونقدم لكم من خلاله إجابة السؤال ما هي مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي، ونجد أن المدة المقررة للشكاوى المقدمة إلى مكتب العمل هي 21 يوماً وهي يمكن تمديدها لمدة 45 يومًا أخرى، وفقًا للأنظمة المعمول بها في الدولة.