كيفية الإبلاغ عن رقم احتيالي، حيث أدى التطور التكنولوجي الكبير في السنوات الأخيرة إلى ظهور العديد من الأساليب الحديثة للاحتيال، وطريقة الاحتيال من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية، بهدف الحصول على بيانات الحساب، تعد الخدمات المصرفية للعملاء واحدة من الأساليب الأكثر انتشارًا اليوم. دعنا نتعرف أنت وأنت من الموقع على كيفية الإبلاغ عن رقم احتيالي.
محتويات
كيف يمكنني الإبلاغ عن رقم مزور
يمكن للعميل الذي تعرض لأي احتيال أو محاولة احتيال بالوسائل الإلكترونية الإبلاغ عن الرقم الذي حاول الاحتيال عن طريق الإبلاغ عنه باتباع الخطوات التالية
- يجب على العميل فتح تطبيق الرسائل النصية على أجهزته.
- انسخ رسالة الاحتيال التي تم إرسالها مرفقة برقم الهاتف إلى الرقم المخصص من قبل هيئة الاتصالات 330330.
- في حالة محاولة الاحتيال من خلال مكالمة هاتفية، يجب على العميل إرسال رسالة على الرقم 330330 تحتوي على الرقم المقدم للعميل.
وتجدر الإشارة إلى أن هيئة الاتصالات تعمل بالتعاون مع الجهات المختصة على الوصول إلى الشخص الذي حاول الاحتيال بهدف حماية العملاء.
كيف يمكنني الإبلاغ عن رقم احتيالي على WhatsApp
توفر هيئة الاتصالات في المملكة العربية السعودية العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تقديم تقرير عن أي محاولة احتيال قد يتعرض لها العميل، وفي ضوء هذه الإجراءات قامت هيئة الاتصالات بتخصيص الرقم 330330 يمكن من خلاله تقديم الشكوى. رفع على أي رقم حاول الاحتيال على العميل أو انتحال صفة شخص موظفين في بنك أو شركة. حسنًا، الشيء الوحيد الذي يجب على العميل فعله هو إرسال الرسالة إلى رقم شكاوى WhatsApp على الفور، حتى يمكن اتخاذ الإجراءات القانونية ضدهم.
.
هيئة منع الجريمة في المملكة العربية السعودية
وفرت الحكومة السعودية العديد من الطرق التي يمكن للعميل من خلالها الإبلاغ عن أي احتيال أو جريمة إلكترونية يتعرض لها، وذلك من خلال الأرقام التالية
- يمكن للعميل الإبلاغ عن أي جريمة إلكترونية عن طريق الاتصال برقم الأمن العام للجريمة الإلكترونية 00966114439688.
- يمكن للعميل الاتصال بالرقم الدولي المقدم من الحكومة السعودية في حالة حدوث أي جريمة إلكترونية +966114908666.
- قدمت الحكومة السعودية عددا من جرائم الابتزاز 1909.
قم بالإبلاغ عن جريمة إلكترونية من خلال منصة أبشر
يمكن للعملاء الإبلاغ عن أي محاولات احتيال عبر نظام أبشر الذي يوفر كل ما يحتاجه المواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية
- يجب على العميل تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- انقر فوق خيار الأمان العام.
- انقر فوق خيار Cybercrime.
- يجب على العميل ملء جميع المعلومات المطلوبة.
- انتظر حتى يتم إرسال رقم طلب الإخطار.
أبلغ عن جريمة إلكترونية من خلال تطبيق “كلنا بأمان”
قدمت إدارة الأمن العام في المملكة العربية السعودية طلبًا لتلقي الشكاوى المتعلقة بالجرائم الإلكترونية، يمكن من خلاله للعميل تقديم شكوى عن أي جريمة إلكترونية من خلال هذا التطبيق باتباع الخطوات التالية
- يحتاج العميل إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق بعد تثبيته.
- يجب على العميل تحديد الجهة الأمنية التي تتعامل مع الجرائم الإلكترونية.
- يوصى بإرفاق صورة توضح طبيعة الجريمة ثم الضغط على إرسال.
قم بتنزيل التطبيق كلنا بأمان
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الإبلاغ عن أي جريمة إلكترونية من خلال تطبيق “كلنا بأمان” والذي تم توفيره من قبل إدارة الأمن العام بالمملكة، بحيث لا يضطر العميل للذهاب إلى أي فرع من فروع الأمن. لتقديم شكوى حيث يمكن للعميل تنزيل التطبيق “”. لمستخدمي iPhone. أيضًا، يمكن تنزيل التطبيق لمستخدمي Android.
أهم النصائح لحماية نفسك من عمليات الاحتيال
يمكن للعميل حماية نفسه من أي عملية أو احتيال قد يتعرض له باتباع النصائح التالية
- يجب على العميل عدم النقر فوق أي رابط يحتوي على إعلان أو مسابقة غير رسمية.
- يوصى بعدم التواصل مع أشخاص مجهولين على الشبكات الاجتماعية.
- في حالة تعرض العميل لأي محاولة احتيال، يجب عليه تقديم شكوى في أسرع وقت ممكن إلى الجهات المختصة.
- يوصى بتنزيل تطبيقات الأمان التي يمكن للعميل من خلالها حماية معلوماته الخاصة على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر.
- يجب على العميل عدم الوصول إلى أي موقع مجهول أو غير موثوق به.
.
نصل هنا إلى نهاية مقالنا حول كيفية الإبلاغ عن رقم مزور نتحدث فيه بالتفصيل عن طريقة الإبلاغ، وكذلك بيان أرقام هيئة مكافحة الجرائم الإلكترونية في المملكة وطريقة الإبلاغ عبر منصة أبشر. ..