خطوات زيارة افتراضية للتأمين عبر الهاتف الخلوي أو الكمبيوتر يقدم الضمان الاجتماعي الآن العديد من الخدمات المتميزة التي يطلقها من خلال موقعه المباشر الذي يجيب على جميع الأسئلة والاستفسارات بشكل سريع ودقيق، بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمونها في فروع التأمينات الاجتماعية الموزعة في جميع أنحاء السعودية، من خلالنا سنتعرف على خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين.
محتويات
تأمين الزيارة الافتراضية
خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين هي خدمة تتيح للزائر التواصل مع عامل الضمان الاجتماعي عبر الإنترنت، من خلال صفحة الويب الخاصة بهذه الخدمة، حتى يتمكن الزائر من التحدث بالصوت والصورة مع العامل حتى تشعر أنك داخل الفرع وبعد ذلك يقوم الموظف بتنفيذ العملية التي يريدها الشخص بكل سهولة ومرونة.
اقرأ أيضًا
اشترك في خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين
خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين توفر الوقت والجهد لمقدم الطلب الذي يمكنه التواصل بالصوت والفيديو مع الموظف ولكن قبل البدء في الاستفادة من الخدمة يجب التسجيل في الخدمة من موقع الويب الخاص بك ويتم ذلك وفق الخطوات التالية
- الدخول إلى موقع الضمان الاجتماعي من خلال الرابط التالي “”.
- في الصفحة الرئيسية، يظهر
- بوابة عملاء نظام التأمين
- بوابة عملاء أنظمة التقاعد.
- انقر فوق القائمة الجانبية للموقع.
- النقر فوق اتصل بنا من خيارات القائمة.
- حدد الزيارة الافتراضية، ثم اضغط على زر “إرسال الطلب”، وسيظهر “وقت الانتظار المتوقع”.
- أدخل البيانات الأساسية.
- انقر فوق خيار الإرسال.
- بعد انتهاء فترة الانتظار، سيتم الاتصال بك مباشرة.
مزايا خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين
فيما يلي نستعرض أهم الوظائف والخدمات الافتراضية التي تقدمها الزيارات الافتراضية، وهي كالتالي
- الشرح طريقة المعتادة التي تسمح لك بزيارة فرع الضمان الاجتماعي ومن ثم تسليم المستندات المطلوبة للموظف المسؤول أثناء الخدمة الجديدة بينما تقوم خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين بمشاركة الملفات مع الموظف.
- في حالة طلب استفسار عن الخدمة الإلكترونية أو بعض المعلومات غير الواضحة يمكن مشاركة الشاشة مع الموظف المسؤول لتفعيل الإجراءات المطلوبة.
- من مميزات هذه الخدمة اختيار اللغة المناسبة للتحدث مع الموظف، حيث يمكنك التحدث باللغتين العربية والإنجليزية.
اقرأ أيضًا
كيفية الحصول على اقتباس من الضمان الاجتماعي
في حال كانت خدمة الزيارة الافتراضية للضمان الاجتماعي غير مرضية، فمن يمكنه الذهاب إلى أقرب مكتب ضمان اجتماعي وتحديد موعد عبر الإنترنت بالشرح طريقة التالية
- قم بزيارة موقع الضمان الاجتماعي السعودي من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- من القائمة الجانبية لموقع التأمين، انقر فوق خدمات “حول المؤسسة”.
- اذهب إلى “اتصل بنا” وحدد سبب الزيارة.
- انظر قائمة الخيارات.
- انتقل إلى الفروع ومراكز الخدمة في نفس الصفحة.
- تحقق من الموقع على الخريطة عن طريق اختيار أقرب فرع.
- انقر فوق الزر تحديث الخريطة.
- أدخل المعلومات المطلوبة.
- انقر فوق “إرسال الطلب”، وسيتم نقلك إلى صفحة “خدمة المواعدة”، حيث سيتم إدخال البيانات الشخصية.
- ثم يتم تحديد المكتب ونوع المكتب والخدمة المطلوبة.
- حدد التاريخ الذي تريد زيارته.
- أدخل رمز التحقق.
- بعد ة التعليمات، انقر فوق الخيار “تحقق”.
اقرأ أيضًا
شروط حجز المواعيد في الضمان الاجتماعي
لحجز موعد لمؤسسة التأمينات الاجتماعية في السعودية، يشترط توافر ما يلي
- تقديم طلب عن طريق التعيين من خلال الموقع الإلكتروني لمؤسسات الضمان الاجتماعي.
- يمكن حجز المواعيد فقط للخدمات المدرجة في قائمة الخدمات.
- الخدمة مخصصة لصاحب الموعد بحيث لا يسمح بدخول المنتسبين لمكانه.
- يجب على صاحب الموعد إحضار هويته السعودية حتى يتمكن من الدخول في الوقت المحدد عند زيارته للفرع.
- يجب تنزيل تطبيق توكلنا ليتمكن الزائر من دخول الفرع، وبالتالي يجب أن تكون حالتهم محصنة أو غير مصابة.
وصلنا هنا إلى نهاية مقالنا، وتعلمنا من خلاله خطوات تأمين الزيارة الافتراضية عبر الهاتف المحمول أو الكمبيوتر، وتعلمنا أيضًا كيفية التسجيل في خدمة تأمين الزيارة الافتراضية، وما هي أكثرها. أمتياز. مميزات خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين، وة شرح طريقة الحصول على موعد الضمان الاجتماعي.