شروط عمل المرأة في البنوك. تختلف شروط العمل من بنك لآخر. يقدم كل بنك الشروط المطلوبة لمن يرغب في الالتحاق بأي من الوظائف المصرفية المعلن عنها بما يتناسب مع طبيعة العمل. وستقوم بة شروط عمل المرأة في البنوك وبعض التفاصيل الأخرى المتعلقة بالتوظيف في البنوك.
محتويات
شروط عمل المرأة في البنوك
تختلف شروط عمل النساء في البنوك عن تلك الخاصة بعمل الرجال، كما تختلف شروط العمل من بنك لآخر. فيما يلي شروط عمل المرأة في البنوك
- أن يكون المتقدم من خريجي إحدى الجامعات أو الأكاديميات المعتمدة.
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، والاقتصاد، والمبيعات، والتسويق، والمحاسبة، والتمويل والاستثمارات، والأعمال التجارية الدولية، والموارد البشرية، أو أي مجال آخر ذي صلة.
- يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 30 سنة أو 28 سنة في بعض البنوك.
- على الأقل تقييم عام جيد جدًا، أو تصنيف عام جيد في بعض البنوك الأخرى.
- إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء.
- يجب ألا يكون المتقدم قد اجتاز اختبارات سابقة مع البنك الذي يتقدم إليه.
- لا أقارب في البنك حتى الدرجة الثالثة.
- يمتلك مهارات صياغة سياسات قوية.
- لديك معرفة عالية بمصفوفة RACI.
المهارات المطلوبة للتوظيف بالبنك
يجب أن تمتلك النساء الراغبات في التقدم لوظائف مصرفية بعض المهارات، وهي
- إتقان التعامل مع اللغة الإنجليزية، ويفضل تعلم اللغات الأخرى للتمكن من التواصل مع جميع العملاء من جميع الدول.
- تمتلك القدرة على التعامل مع المستندات بلغات مختلفة.
- لديهم مهارات حسابية، لأن العمل في البنوك مرتبط بهذه المهارات.
- يمتلك حدسًا سريعًا والقدرة على الرد على جميع استفسارات العملاء في وقت قياسي.
- القدرة على التواصل الجيد مع العملاء بشكل فعال، لأن فئات المجتمع تختلف عن بعضها البعض، ويجب على الموظف مراعاة المستويات الثقافية المختلفة.
- توصيل المعلومات للعملاء، مهما كانت معقدة، بطريقة بسيطة ومجانية.
- كن حسن المظهر ولباقًا عند التحدث مع العملاء.
- أن يكون لديه ثقافة وخبرة واسعة في المعلومات العامة وخاصة المتعلقة بالمجال.
- امتلاك قوة وكفاءة عالية في العمل والاستفادة من الوقت للقيام بأكبر قدر من العمل دون أخطاء.
- تحمل ضغوط العمل لأن العمل في البنوك يتطلب دقة كبيرة وتجنب الأخطاء والقدرة العالية على التركيز.
ما هي التخصصات المتاحة للتوظيف في البنوك
للبنوك تخصصات متعددة يمكن للمرأة أن تعمل فيها، ومن أهمها
- تخصصات لغوية مختلفة مثل الإنجليزية والفرنسية والألمانية وكذلك العربية.
- متخصصون في التجارة سواء كانت تجارة انجليزية او عربية.
- خريجي كلية إدارة الأعمال.
- خريجي مدارس اللغة الإنجليزية وكليات الحقوق.
- متخصصو الموارد البشرية.
إجراءات التقديم على الوظائف المصرفية للمرأة
تختلف إجراءات التقديم على الوظائف المصرفية بالنسبة للسيدات، وفيما يلي إجراءات التقديم على الوظائف المصرفية
- تسجيل دخول مقدم الطلب إلى موقع البنك الإلكتروني للتقدم للوظائف.
- أدخل البيانات الشخصية المطلوبة
- الاسم المتقدم.
- تاريخ الولادة.
- بيانات الأسرة.
- أدخل بيانات الإقامة.
- أدخل معلومات الاتصال لمقدم الطلب.
- قم بتضمين بيانات المؤهل التعليمي.
- املأ بيانات الجامعة التي ينتمي إليها المتقدم.
- أدخل اللغات التي يتحدث بها المعلم المتقدم، بالإضافة إلى المهارات الشخصية التي تمتلكها.
- يرجى التأكد من أن البيانات مسجلة بلغة عربية مناسبة.
- اتبع خطوات التقديم التي تختلف بين البنوك.
ما هي وظائف البنوك
تحتوي البنوك على العديد من الأقسام التي يمكن العمل فيها لخريجي العديد من الجامعات بمؤهلات مختلفة، وفيما يلي أهم وظائف البنوك وتعريف كل وظيفة
وظائف قسم الخزينة
كاتب قسم الخزينة متخصص في مختلف عمليات السحب والودائع، وهو مسؤول عن التواصل مع العملاء. يوجد في قسم الخزانة أيضًا محاسبون وصيارو أموال يقومون بعمليات السحب والودائع والتحويلات وصرف العملات وجميع الخدمات المالية الأخرى. ويوجد في هذا القسم أيضًا مشرف قسم الخزينة الذي يتولى حقوق الحفظ، بالإضافة إلى وكيله الذي يشارك في هذه الوظيفة. يعتبر قسم الخزانة من أكثر الإدارات ديناميكية ونشاطا في البنوك.
وظائف في قسم خدمة العملاء
من أشهر الإدارات في البنوك هو القسم المسؤول عن استقبال العملاء عند ذهابهم إلى البنك. يعمل الموظفون في هذا القسم على حل مشاكل العملاء والرد على استفسارات العملاء ومحاولة إقناع العملاء بفتح حساب أو القيام بأعمال أخرى مع البنك. كما يمتلك كاتب خدمة العملاء جميع المعلومات التي تتيح له التعامل مع العملاء والقدرة على حل مشاكلهم وتلبية رغباتهم مثل إصدار البطاقات المصرفية.
وظائف قسم البنوك
قسم العمليات المصرفية هو أحد الأقسام الأساسية لحسن سير الأعمال في البنوك. يعمل هذا القسم أيضًا على تسوية المعاملات التي يقوم بها الموظفون في أقسام خدمة العملاء، بالإضافة إلى ضمان الامتثال للقوانين والتعليمات المعمول بها. يستجيب هذا القسم أيضًا للطلبات الواردة من الأفراد للطلبات الواردة من الشركات، والتي يمكن أن تكون استثمارية أو تجارية أو غيرها. من أمثلة المهام التي يتم إجراؤها في القسم المصرفي، صرف الشيكات، ومراقبة الشبكة الإلكترونية للبنك، وكذلك التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها.
وظائف قسم الائتمان
تتعلق هذه الوظائف بخدمة العملاء سواء للأفراد أو الشركات حيث يمنح الموظفون العملاء القروض الائتمانية التي يريدونها بعد الاتفاق على سبب الحصول على القرض ومدة السداد. كما سيتم تحديد الوسائل التي تضمن سداد العميل لمبلغ القرض. يتمتع موظفو هذا القسم بالقدرة على التسويق لإقناع العملاء بالحصول على قروض.
وظائف قسم الصرف
من الوظائف الأساسية والمهمة في البنوك، حيث يتولى الكاتب مسئولية إتمام كافة المهام المصرفية مثل سحب وإيداع وتحويل العملات، بالإضافة إلى تحويل الأموال. يتعامل أمين الصندوق وجهًا لوجه مع العملاء لتلبية احتياجاتهم. تتطلب هذه الوظيفة أن يكون الصراف على دراية كاملة بالخدمات المتاحة في البنوك المنافسة حتى يتمكن من تقديم أفضل جودة للخدمة.
وظيفة مندوب الاستثمار
يقدم ممثل الاستثمار في البنوك للعملاء النصائح الهامة المتعلقة بمجالات الاستثمار. قد يتلقى الموظف رسومًا من العملاء مقابل هذه الخدمة. يقوم ممثل الاستثمار أيضًا بأداء مهام مثل التسويق والخدمات المالية للبنك الذي يعمل فيه. تتطلب هذه الوظيفة معرفة المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو التمويل.
وظيفة مدير العلاقات
يعتبر مدير العلاقات نقطة اتصال بين أعضاء البنك، حيث أن الهدف من هذا المنصب هو الحفاظ على ارتباط العملاء بالبنك من خلال التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. هؤلاء الموظفون مسؤولون أيضًا عن تعزيز العلاقات مع العملاء الجدد بأشياء مثل مساعدتهم في إعداد حساب جاري أو توفير، أو حتى مساعدتهم في الحصول على عضوية بنكية.
وظيفة المدقق الداخلي
وهو مسؤول عن إجراء التقييمات الروتينية للمعاملات في البنك، مثل القروض والمصروفات ورواتب الموظفين في البنك. يتحقق الموظفون في هذه الوظيفة أيضًا مما إذا كان البنك يلتزم بالقوانين واللوائح، وكذلك التحقق من الاستقرار المالي للبنك. يمكن للحاصلين على درجة البكالوريوس العمل في هذا المنصب.
شروط توظيف المرأة في مصرف الراجحي
وضع مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية بعض الشروط للعمل فيه للنساء أو الرجال، وهي
- يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة البيانات.
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الاقتصاد أو المالية أو المبيعات أو التسويق أو المحاسبة أو أي مجال آخر ذي صلة.
- لديهم معرفة وخبرة في مبادئ البيانات.
- يمتلك مهارات صياغة سياسات قوية.
- لديك فهم قوي لمصفوفة RACI.
شروط عمل المرأة البنك الأهلي التجاري
وضع البنك الأهلي التجاري للمملكة العربية السعودية عدة شروط لتوظيف المرأة فيه، وهي
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 26 سنة.
- يجب أن يكون المتقدم حديث التخرج.
- حاصل على بكالوريوس أو دبلوم في التسويق أو التمويل أو المحاسبة.
- يجب ألا يقل التصنيف العام عن جيد.
وها نحن نصل إلى ختام مقالنا الذي نتعرف فيه على شروط عمل المرأة في البنوك. كما نقوم بة المهارات المطلوبة للتوظيف بالبنك والتخصصات المتاحة للتوظيف بالبنك. نذكر أيضًا الوظائف المصرفية وكيفية التقدم لها.