حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال

تم حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر وتغيير رقم الهاتف المحمول حتى يتمكن المواطنون والمقيمون في السعودية من إكمال تسجيل الدخول لحساباتهم والاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي توفرها هذه المنصة، وهو مهتم بالشرح كيفية إصلاح المشكلة المذكورة أعلاه بالعديد من التفاصيل حول نسيان كلمة مرور منصة أبشر.

منصة أبشر للخدمات الإلكترونية

أطلقت وزارة الداخلية بالسعودية منصة أبشر لتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين ولتوفير المزيد من الراحة عند تقديم الطلبات المختلفة ؛ عندما يمكن استخدام هذه المنصة للاستعلام عن المخالفات المرورية وتقديم الاعتراضات على المخالفات، فإنها تستخدم أيضًا للاستعلام عن صلاحية الإقامة وحجز المواعيد لزيارة الحالة الاجتماعية أو جوازات السفر، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى.

حل مشكلة نسيت كلمة المرور وتغيير رقم الهاتف المحمول

فيما يلي خطوات حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر عند تغيير رقم الهاتف المحمول

• انتقل إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بأبشر.
• اضغط على اللغة العربية في مقدمة الجهاز.
• انقر فوق الخيار لتحديث رقم الهاتف المحمول.
• أدخل رقم التعريف أو رقم الإقامة ثم تابع.
• انقر فوق أيقونة نعم الخضراء.
• أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
• اتبع التعليمات لتأكيد الرقم الجديد.
• ارجع إلى الواجهة الرئيسية لجهاز الخدمة الذاتية.
• اختر اللغة العربية، ثم انقر فوق تغيير كلمة المرور.
• أدخل رقم التعريف أو أدخل رقم الإقامة.
• انطلق، ثم اضغط على أيقونة نعم.
• انقر فوق “التالي”، ثم أدخل رمز التحقق.
• أكمل إنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
• سجل الدخول إلى أبشر واستفد من الخدمات.

مواقع جهاز مصادقة رقم الهاتف المحمول الخاص بأبشر

يمكننا العثور على مواقع أجهزة الصراف الآلي لمصادقة رقم الهاتف المحمول في أبشر باتباع الخطوات التالية

• انتقل مباشرة إلى مواقع خدمة مكاتب التنشيط “”.
• حدد المنطقة في علامة التبويب أجهزة الخدمة الذاتية.
• انتظر حتى يتم تفعيل صفحة أسماء الفروع.
• اطلع على الفروع وقم بزيارة الفرع الأقرب لترقية الهاتف المحمول.

تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال

يتم تغيير رقم الهاتف المحمول في أبشر من خلال الهاتف المحمول على النحو التالي

• انتقل مباشرة إلى منصة أبشر.
• أدخل اسم المستخدم، ثم أدخل كلمة المرور.
• انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
• أكمل إجراء التحقق المطلوب من قبل المستخدم.
• انقر فوق الزر “خيارات” في الزاوية اليسرى العليا.
• اختر تحرير معلومات المستخدم من القائمة.
• انقر فوق تحرير، ثم انقر فوق تحرير رقم الهاتف المحمول.
• أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد في الحقل المتوفر.
• اكتب رمز التحقق الذي يظهر في الصورة.
• انقر فوق أيقونة الحفظ عند الانتهاء.

تسجيل الدخول إلى أبشر نسيت كلمة المرور الخاصة بك

يتعرض العديد من مستخدمي منصة أبشر في السعودية لنسيان كلمة المرور، لذلك وفرت وزارة الداخلية خيار استعادة كلمة المرور دون زيارة أي من الفروع أو أجهزة الخدمة الذاتية في حالة عدم تغيير رقم الجوال.، وفيما يلي خطوات تسجيل الدخول إلى أبشر عند نسيان كلمة المرور المرورية.

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور على منصة أبشر وتسجيل الدخول

قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر بعد استعادة كلمة المرور باتباع الخطوات التالية

• انتقل مباشرة إلى منصة أبشر.
• انقر فوق خيار نسيت كلمة المرور الخاصة بك.
• اكتب رقم التعريف أو رقم الإقامة في الحقل العلوي.
• أدخل رقم الهاتف المحمول، ثم اكتب رمز الصورة.
• انقر فوق أيقونة “التالي” الخضراء.
• اختر سؤال التحقق من الصحة من القائمة المنسدلة.
• أدخل إجابتك ثم انقر فوق “التالي”.
• أدخل رمز التفعيل، ثم اضغط على موافق.
• قم بإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
• انقر فوق “موافق” لتأكيد كلمة المرور.
• ارجع إلى واجهة تسجيل الدخول إلى أبشر.
• أدخل اسم المستخدم في الحقل المقدم.
• أدخل كلمة المرور الجديدة.
• انقر فوق تسجيل الدخول ثم تحقق.

هل يمكن تغيير رقم الجوال بأي حال من الأحوال

يمكن للمواطنين والمقيمين زيارة مكتب التفعيل بالإدارة العامة للجوازات أو وكالة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية بدلاً من استخدام أجهزة الخدمة الذاتية، ولكن يجب على المستفيد زيارة الفروع لتحديث كلمة المرور ورقم الهاتف المحمول عند لديك مشاكل. استخدام جهاز الخدمة الذاتية وخصوصية معلومات المحافظة على المنصة.

أبرز خدمات منصة أبشر الإلكترونية

تقدم منصة أبشر عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية، من أبرزها ما يلي

رقم الدعم الفني لمنصة أبشر.

يمكننا التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة أبشر الإلكترونية من خلال الرقم 920020405 لطرح الأسئلة والاستفسارات حول استعادة كلمة المرور أو تغيير رقم الهاتف المحمول. عملت وزارة الداخلية أيضًا على توفير طرق أخرى متنوعة للتواصل مع الدعم الفني وخدمة العملاء. وأبرزها التواصل عبر حساب أبشر على تويتر مباشرة إلى شبكات التواصل الاجتماعي.

يتم حل مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر وتغيير رقم الجوال بالذهاب إلى إحدى أجهزة الخدمة الذاتية الموزعة في جميع أنحاء السعودية أو زيارة مكتب التفعيل في إدارة الجوازات أو الأحوال المدنية، بحيث يكون المواطن و يمكن للمقيم استرداد بيانات تسجيل الدخول والاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة على المنصة.