كيف قامت توكلنا بتحديث النسخة الجديدة 1443 وتحديثها لدينا توكلنا بعد التطعيم، والذي سيتم شرحه من خلال موقع الويب أخبار تني على أنه تطبيق لقاحات متعلقة بفيروس كورونا في السعودية، بالإضافة إلى رابط تنزيل توكلنا الجديد تطبيق تحديث Huawei Tawakkalna الجديد، وكيفية تحديث تطبيق Tawakkalna من المنصة الواعدة للوصول ومميزات وخدمات تطبيق Tawakkalna.
محتويات
ما هو برنامج الثقة لدينا
أطلقت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في السعودية في عام 2022 برنامج “توكلنا” الذي يعمل على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر، والتطبيق المتخصص في الإدارة الإلكترونية لعمليات التصاريح الأمنية للمواطنين والمقيمين في السعودية لمواجهة وباء كورونا الجديد خلال فترات حظر التجوال في السعودية، وتمكن التطبيق من الحد من انتشار الوباء في المملكة من خلال تخصيص وقت 4 ساعات خلال أسبوع لكل فرد في المملكة يقوم بعمليات الشراء والتوريدات خلال فترة الوباء و إصدار عقوبات لمرتكبي كورونا لخدمات إلكترونية متعددة مثل الهوية الإلكترونية والاستخدامات المتعددة في نظام مدرستي ونظام نور.
كيف قامت توكلنا بتحديث الإصدار الجديد 1443
وهي متاحة للمواطنين السعوديين والمقيمين في السعودية لتحديث ثقتنا بالإصدار الجديد باتباع الخطوات التالية
- ابحث عن أحدث إصدار من تطبيق Tawakkalna في Play Store لنظام Android ومتجر App Store لأجهزة iPhone.
- حمل تطبيق “توكلنا” اخر اصدار لنظام اندرويد.
- حمل تطبيق “توكلنا” على الايفون.
- انقر فوق تحديث بعد الانتهاء من عملية التنزيل.
- شاهد التحديث الجديد وآخر إصدار من توكلنا والوظائف والخدمات الإضافية في التطبيق.
يتم تعزيز تحديث ثقتنا
يتيح لنا تطبيق ثقتنا الذي يعمل على الموبايل والكمبيوتر تحديث الحالة الصحية للعملاء والمواطنين من خلال خدمة الجوازات الصحية، والتي من خلالها تضاف الجرعات التي يأخذها المواطن للوقاية من فيروس كورونا، وسيعرض التطبيق حالة العميل. التي هي محصنة ضد الفيروس في آخر تحديث لثقتنا، كما زود التطبيق المواطنين بخدمة حجز موعد لقاح إلكترونيًا في حال كان مقدم الطلب مؤهلاً لطلب الحجز واستيفاء شروط تلقي اللقاح، والهيئات الحكومية أو الأطراف المعنية يمكن التعرف على الحالة الصحية للعميل من خلال نظام ألوان “توكلنا” على النحو التالي
- يعني اللون الأخضر أن الفرد لم يثبت إصابته بالفيروس.
- اللون البني يعني إصابة الفرد بفيروس كورونا.
- يشير اللون البرتقالي إلى الأشخاص الذين يجب أن يلتزموا بالحجر المنزلي.
- اللون الأصفر لجهات الاتصال الذين يمكنهم الذهاب إلى عملهم ووظائفهم مع مراعاة الإجراءات الأمنية الوقائية.
تحديث ثقتنا بعد التطعيم
أفادت وزارة الصحة السعودية، بظهور حالة واضحة في تحديث ثقتنا بعد التطعيم بعد تلقي الجرعة الثانية من اللقاح بهدف كبح وباء كورونا في السعودية. كما سمحت للناس بتحديث وضع ثقتنا بعد التطعيم خارج المملكة، وأصدرت وزارة الصحة السعودية قرارًا في 10 أكتوبر 2022 م أنه اعتبارًا من 10 أكتوبر، لا يعاني الشخص المتعافي من أي مشكلة صحية في الدولة. تطبيق ثقتنا مرة واحدة وإلى الأبد.
حمل التطبيق الجديد “توكلنا” لحساب أبشر
بعد معرفة ماهية تطبيق توكلنا، يمكن لمواطني السعودية تنزيل تطبيق توكلنا الجديد باتباع الخطوات التالية
- تنزيل تطبيق “توكلنا” على الهاتف المحمول بنظام Android.
- حمل تطبيق “توكلنا” على الهاتف المحمول بنظام iOS.
- انقر فوق سجل جديد كما هو موضح في الشكل التالي.
- افتح تطبيق توكلنا.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في المملكة.
- اكتب تاريخ ميلاد الشخص مع اليوم والشهر والسنة كما هو موضح في الشكل التالي.
- قبول الشروط والأحكام.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل رمز المصادقة المرسل إلى رقم الجوال المسجل في أبشر.
- حدد كلمة المرور لتطبيق توكلنا واضغط على التالي كما هو موضح في الشكل التالي.
- تحديد عنوان إقامة العميل من خلال خرائط جوجل.
- قم بتأكيد العنوان بدقة واضغط على موافق.
- اظهر اسماء المعالين ثم اختر المعالين والمكفولين في نفس الاقامة من قائمة المعالين وادخل على ثقتنا.
تحديث Huawei Trust
يمكن للعملاء الذين يعملون مع هواتف Huawei المحظورة من متجر Google Play ومتجر Play Store تنزيل Huawei Trust Update باتباع الخطوات التالية
- ادخل إلى متجر AppGaller لهواتف Huawei “”.
- قم بتنزيل تطبيق هواوي “Tawakkalna”.
- قم بإنهاء التنزيل وانقر لتحديث الإصدار الحالي، إذا كان متاحًا.
- قم بتنزيل التحديث الجديد وأكمل التحديث الموثوق به من Huawei.
حل مشكلة ثقتنا
واجه بعض الأشخاص الكثير من المشاكل في تحديث ثقتنا الجديدة، وقدم العديد من المستخدمين نصائح متنوعة للتخلص من هذه المشكلات، كان أبرزها على النحو التالي
- لحل مشكلة تسجيل الدخول، نثق بنا بإزالة التطبيق وإعادة تنزيل تطبيق “توكلنا” مرة أخرى.
- حل مشكلة الموقع نحن نثق بنا من خلال منح الأذونات اللازمة للوصول إلى الموقع الجغرافي لشخص ما من خلال إعدادات الهاتف المحمول.
- حل مشكلة البيانات التي نثق بها عن طريق حذف بيانات التطبيق والتأكد من عدم تشغيل برامج VPN على الهاتف المحمول.
خدمات تطبيق توكلنا
يقدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات للأفراد والمواطنين والمقيمين في السعودية، على النحو التالي
- خدمة الفحص الصحي للأفراد حسب نظام الألوان المذكور أعلاه.
- خدمات تسجيل الزوار في التطبيق عن طريق تسجيل حساب جديد وإعادة تعيين كلمة المرور في حالة النسيان.
- خدمة عرض نتائج اختبار القياس في تطبيق توكلنا للطلاب والخريجين الجدد.
- خدمات الهوية الرقمية للأفراد في السعودية.
- خدمات إخصاب كورونا.
- تحقق من تفاصيل الوكالة.
- ة بيانات الصكوك.
- خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
- العنوان الوطني وجواز السفر الصحي.
- المحفظة الرقمية وعرض المخالفات العامة.
- خدمة عرض مواعيد وشروط الحالة الاجتماعية وخدمة العمرة.
- الاطلاع على مواعيد ة الجهات القضائية وتقديم تصاريح العمرة.
- انظر المخالفات العامة وخدمة فحص كورونا.
- خدمات الدولة المدرسية للأطفال.
- خدمات إنشاء المجتمعات ورعاية المعالين.
رقمنا الموثوق به
يمكن للأفراد الاتصال بتوكلنا لخدمة العملاء والأفراد عن طريق الاتصال بالرقم 800128999، وسيقوم موظف خدمة العملاء بالرد على جميع الاستفسارات وتلقي الشكاوى المتعلقة بعمل تطبيقات الهاتف المحمول.
رابط لتحديث ثقتنا، الإصدار الجديد 1443
يمكن للمواطنين والمواطنين والمقيمين في السعودية تحديث تطبيق توكلنا من خلال الرابط الخاص بتحديث أحدث إصدار لدينا من توكلنا للأندرويد “” والرابط الخاص بتحديث أحدث إصدار لدينا من توكلنا للأيفون “” والرابط الخاص بتحديث موقعنا. أحدث نسخة من توكلنا. إصدار “هواوي” بسهولة ويسر.
في الختام شرحنا كيفية تحديث نسختنا الجديدة 1443 وتحديث ثقتنا بالتحصين وتحديث ثقتنا بعد التطعيم وكذلك تنزيل التطبيق الجديد لحساب الثقة الخاص بنا لأبشر وتحديث ثقتنا بهواوي وإصلاح مشكلة ثقتنا.